# Botmaker vs Hello24ai Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。Hello24ai 记录了 1,885 月访问量，增长率为 -1.6%，定价为付费。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [Hello24ai](https://openaitools.app/zh/tool/hello24ai) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://hello24.ai | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, AI Marketing, AI 销售助手, AI Customer Service | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 付费 | | 月访问量 | 949,155 | 1,885 | | 月度环比增长率 | -3.4% | -1.6% | | 主要市场 | 阿根廷 | 印度 | | 直接访问量 | 706,610 | 735 | | 评价得分 | 4.6 | 4.3 | | 收藏数 | 0 | 2 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## Hello24ai Hello24AI 面向想让整个店铺活在聊天窗口里的电商品牌。它把营销、销售与客服整合到单一 WhatsApp 平台，使活动、弃购挽回、付款与客户服务都在同一处运作。公司表示已有 500 多个线上品牌采用，活动打开率达 95%。 核心能力包括以预建电商流程全天候回复的聊天机器人，以及能唤回买家、促使货到付款客户改为预付的活动与弃购工具。由于可连接 Shopify、WooCommerce、Zoho CRM、Google Sheets 与 Instagram Messenger，每段对话都带有完整的订单与客户信息，而非各自孤立。 安全是官方强调的重点：ISO 27001 认证、传输采用 SHA-256 HTTPS 加密、存储采用 AES-256 加密，并具备防范网页攻击与机器人的机制。产品由 Hello24 Digicom Pvt. Limited 开发，标注为 Meta Tech Partner，在 Capterra 平均评分 4.7。价格公开发布于网站，并随消息量变化。 **定价与套餐:** 付费方案，价格公开于网站定价页并随消息量变化；可索取演示，官方称已有 500 多个品牌采用。 - **WhatsApp 商务:** 通过预集成支付网关，客户无需离开 WhatsApp 即可浏览、选择并付款。 - **批量营销活动:** 上传客户名单后几次点击即可启动活动，官方称 Hello24 活动打开率达 95%。 - **可转人工的 AI 聊天机器人:** 预建电商流程全天候以 AI 回复常见问题，必要时转交你的团队。 - **挽回弃购与线索获取:** 在恰当时机自动发送提醒唤回买家，并自动筛选最相关的潜在客户。 - **自动订单通知:** 在同一对话中自动发送订单与物流更新，让客户随时掌握进度。 **优势:** 在 WhatsApp 上把营销、销售与客服整合到一个平台; 预集成支付让聊天内即可结账; 可连接 Shopify、WooCommerce、Zoho CRM 与 Instagram; ISO 27001 认证并具备加密与防机器人机制 **局限:** 成效取决于是否以 WhatsApp 为主要渠道; 功能与定价更适合电商品牌，而非非零售业务 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/hello24ai.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 Hello24ai 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 Hello24ai 有 1,885。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；Hello24ai 为 -1.6%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 Hello24ai: 付费。付费方案，价格公开于网站定价页并随消息量变化；可索取演示，官方称已有 500 多个品牌采用。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/zh/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 定价请咨询 | 为电商品牌打造的对话式 AI 与客服工单系统 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | 面向 B2C 的 AI 客户对话平台，规模化处理消息互动 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/zh/tool/aisensy) | 811,787 | -3.8% | 免费增值 | 基于官方 WhatsApp Business API 的 AI 优先 WhatsApp 营销与互动平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/aisensy.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 与网页聊天收进一个共享收件箱，并叠加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callbell.md) | | 8 | [Notbot](https://openaitools.app/zh/tool/notbot) | 470,467 | +7.3% | 免费增值，免费试用，付费 | 一站式 WhatsApp 聊天机器人、CRM 与营销自动化平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/notbot.md) | | 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-hello24ai 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)