# Botmaker vs JustCall Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。JustCall 记录了 780,285 月访问量，增长率为 +11.8%，定价为付费。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://justcall.io | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI Agent, AI 呼叫中心, AI Customer Service, AI 销售助手 | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 付费 | | 月访问量 | 949,155 | 780,285 | | 月度环比增长率 | -3.4% | +11.8% | | 主要市场 | 阿根廷 | 美国 | | 直接访问量 | 706,610 | 613,001 | | 评价得分 | 4.6 | 4.4 | | 收藏数 | 0 | 1 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## JustCall JustCall 将云电话系统、多渠道消息和 AI 通话自动化整合到一个工作空间中，面向营收与客服团队。核心电话能力覆盖 70 多个国家/地区的本地、国际和免费号码，提供 IVR 菜单、呼叫路由、通话录音和高级分析，拨号器支持电源拨号、动态拨号和预测拨号，也有并行拨号与本地号码显示。 在 AI 方面，JustCall 提供用于呼入与呼出电话的 AI 语音代理、用于线索资质筛选和预约会议的 AI SDR 与 AI 前台，以及实时提示、通话摘要、转录、情绪分析和自动通话评分的 AI Copilot。会话智能工具把录音转化为可供管理者规模化复盘的辅导素材。它还提供短信、MMS、RCS 和 WhatsApp 消息，含共享收件箱、批量发送、短信机器人和可视化工作流构建器，将呼叫路由与消息自动化连接起来。与 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapier 等 100 多个工具的原生集成可保持 CRM 记录和跟进同步。提供 14 天免费试用，无需信用卡。定价按每用户每月计费，高配套餐增加拨号容量和 AI 功能，具体价格请以厂商定价页为准。 对于销售团队、客服中心以及医疗、教育、房地产和金融服务等行业，JustCall 旨在提升接通率并减少人工跟进工作量。由于平台功能广泛，小团队可能觉得功能过多，且大量国际通话费用取决于目的地费率。但一体化方案仍让它成为希望从单一供应商获得电话、消息和 AI 辅导的组织的可靠选择。 **定价与套餐:** 按每用户每月计费的付费方案，提供 14 天免费试用（无需信用卡）；更高套餐增加拨号容量和 AI 功能。具体价格请联系销售。 - **AI 语音代理:** 自动代理可 7×24 小时接听、筛选线索并路由来电，必要时转接人工。 - **多模式拨号器:** 电源、动态、预测和并行拨号，配本地号码显示与智能重拨规则，提升接通率。 - **会话智能:** AI 通话摘要、转录、情绪分析、坐席助手和自动通话评分，支持规模化辅导。 - **统一消息收件箱:** 短信、MMS、RCS 和 WhatsApp 会话，支持批量发送、机器人和团队共享收件箱。 - **100+ 集成:** 原生连接 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapier 等工具。 **优势:** 一体化平台覆盖通话、消息和 AI 代理; 强大的会话智能和自动通话评分，便于辅导; 深度集成 HubSpot、Salesforce、Zendesk 等 CRM 与客服系统; 号码覆盖 70 多个国家/地区，含本地和免费号码 **局限:** 按用户计费，AI 功能集中在中高配套餐; 国际通话成本因目的地而异，容易累积; 功能过多，小团队可能感到负担 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 JustCall 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 JustCall 有 780,285。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；JustCall 为 +11.8%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 JustCall: 付费。按每用户每月计费的付费方案，提供 14 天免费试用（无需信用卡）；更高套餐增加拨号容量和 AI 功能。具体价格请联系销售。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付费 | 提供强大的云端通话与 AI 客服中心功能，不过价格与界面结构与 JustCall 不同。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callbell.md) | | 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付费，定价请咨询 | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-justcall 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)