# Botmaker vs Splutter AI Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。Splutter AI 记录了 524 月访问量，增长率为 -18%，定价为免费增值，免费试用。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [Splutter AI](https://openaitools.app/zh/tool/splutter-ai) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://www.splutter.ai | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, AI Agent, Large Language Models (LLMs), AI 语音助手 | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 免费增值，免费试用 | | 月访问量 | 949,155 | 524 | | 月度环比增长率 | -3.4% | -18% | | 主要市场 | 阿根廷 | 越南 | | 直接访问量 | 706,610 | 215 | | 评价得分 | 4.6 | 4 | | 收藏数 | 0 | 2 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## Splutter AI Splutter AI 定位为 AI 客服智能体的完整平台。你可以为网站配置聊天机器人、为电话配置语音机器人，然后在一处查看聊天、转化与营收。结构化提示词工程面板、可对比不同 LLM 模型的内置调试器，以及模块化配置，让你随需求变化热插拔模型、数据库与工具。 对于在多渠道接触客户的团队，全渠道层尤为关键：网页聊天、短信、WhatsApp、Messenger 和 Slack，并可从同一平台将对话升级给人工客服、捕获线索和处理工单。聊天与营收归因通过自定义事件把聊天或语音会话映射回访客 ID、邮箱或电话，可选配受限的 Stripe API 密钥把对话与营收关联。 部署方式轻量。嵌入代码片段，或使用 WordPress、Bubble.io 和 Webflow 插件，并连接 OpenAI、Anthropic、Notion、Slack、Stripe、Calendly、WhatsApp、Zapier、Messenger 和 Google 等数据源与工具。机器人布局、配色、动画和背景均可自定义，并可在网页上测试，或让语音机器人拨打你的手机进行测试。提供免费试用，无需信用卡。 **定价与套餐:** Splutter AI 提供无需信用卡的免费试用，并设有付费方案以解锁高级功能与更高用量。付费版本包含 API 调用与 Webhook、工单工具、线索捕获工具和语音通话工具等。具体方案与限额请查看官方定价页。 - **聊天机器人与语音机器人一体化:** 同时构建网页聊天机器人与电话语音机器人，并可在网页测试，或让 AI 拨打你的手机来体验效果。 - **全渠道互动:** 通过网页、短信、WhatsApp、Messenger 和 Slack 触达用户，并在同一平台升级人工客服、捕获线索与处理工单。 - **结构化提示词工程:** 专用面板为聊天机器人和语音机器人编写结构化提示词，让所选 LLM 发挥更强表现。 - **内置机器人调试器:** 快速调试机器人、对比不同 LLM 模型，并在问题影响客户前定位原因。 - **模块化配置与集成:** 热插拔模型、数据库与工具，并集成 OpenAI、Anthropic、Notion、Slack、Stripe、Calendly、WhatsApp、Zapier、WordPress、Webflow 与 Bubble.io。 **优势:** 在同一平台整合网站聊天机器人与电话语音机器人; 真正全渠道：网页、短信、WhatsApp、Messenger 与 Slack; 无代码配置，提供 WordPress、Webflow 和 Bubble.io 插件; 通过 Stripe 集成实现对话与营收归因 **局限:** API 调用、Webhook、工单与语音通话等关键工具需付费方案; 首页未直接展示价格细节，需前往定价页查看; 效果高度依赖提示词质量与所接入的 LLM [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/splutter-ai.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 Splutter AI 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 Splutter AI 有 524。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；Splutter AI 为 -18%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 Splutter AI: 免费增值，免费试用。Splutter AI 提供无需信用卡的免费试用，并设有付费方案以解锁高级功能与更高用量。付费版本包含 API 调用与 Webhook、工单工具、线索捕获工具和语音通话工具等。具体方案与限额请查看官方定价页。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 为每一次客户对话提供自主 AI 智能体，覆盖所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 构建面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、销售与产品引导 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 7 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | | 8 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) | | 9 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | 具备设计复杂多轮对话流程的顶尖开发者工具，但开箱即用的全渠道客服支持功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | | 10 | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免费增值，付费 | 用自有数据训练 AI 代理与客服聊天机器人，覆盖所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-splutter-ai 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)