# Botmaker vs Steno Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。Steno 记录了 4,373 月访问量，增长率为 +44.1%，定价为定价请咨询。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [Steno](https://openaitools.app/zh/tool/steno) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://steno.ai | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI 语音助手, AI Lead Generation | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 定价请咨询 | | 月访问量 | 949,155 | 4,373 | | 月度环比增长率 | -3.4% | +44.1% | | 主要市场 | 阿根廷 | 全球 | | 直接访问量 | 706,610 | 1,721 | | 评价得分 | 4.6 | 4.4 | | 收藏数 | 0 | 7 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## Steno Steno 是一个打造「AI 分身」的平台——以真人本人的声音、专业能力与视角为蓝本构建的对话式 AI 智能体。Steno 的思路不是用通用文档训练机器人，而是以个人为核心：通过访谈流程捕捉这个人如何思考、表达和回应，由此生成的分身会用他们熟悉的风格回答问题、引导对话。 该服务面向「个人品牌本身就是产品」的人群：专家、教练、网红与品牌。Steno 曾在公开场合重点展示为 Tony Robbins、Peter Diamandis 等知名人物打造的分身，并把产品定位在「规模化真实关系」这一理念上——同时出现在所有地方，而不至于分身乏术。对于受众在私信、社群与客服渠道反复提出同类问题的人来说，这一价值主张颇具吸引力。 Steno 将自己定位为「陪跑式」托管服务，而非自助工具。流程从设计访谈、训练与微调，一直到部署到重要渠道，之后分身即可持续运行。官网未公布价格，需通过演示沟通来确定，因此有兴趣的团队应联系官方了解方案与费用。 **定价与套餐:** Steno 未公开定价。方案通过演示沟通确定，费用取决于范围与部署方式。请联系官方获取报价。 - **引导式分身设计访谈:** Steno 通过结构化访谈捕捉你的思考、表达与回应方式，作为分身人格的基础。 - **声音与专业度训练:** 你的声音与专业能力会被建模，随后由 Steno 团队训练并微调，直到分身的回答显得自然且明显带有你的风格。 - **多渠道部署:** Steno 协助把分身部署到真正重要的平台与场景，让它持续为受众解答、引导与支持。 - **同时在所有地方出现:** 分身在不同平台、受众和时区之间保持一致地传递你的洞见，在不增加工作量的前提下扩大触达。 - **全天候对话:** 受众可在任何时间与你的分身对话，即使你离线，你的专业度依然在发挥作用。 **优势:** 基于真人声音与专业度打造真正个性化的智能体; 训练与微调由 Steno 团队全程托管; 设计上可同时在多个平台与时区运作; 有 Tony Robbins 等知名公开案例背书 **局限:** 未公开定价，需预约演示才能获得报价; 高质量分身的构建需要访谈以及训练与微调周期才能上线; 更适合个人品牌与专家，而非小型自助团队; 与所有人物复刻一样，若缺乏持续审核，回答可能与真人的细腻之处产生偏差 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/steno.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 Steno 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 Steno 有 4,373。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；Steno 为 +44.1%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 Steno: 定价请咨询。Steno 未公开定价。方案通过演示沟通确定，费用取决于范围与部署方式。请联系官方获取报价。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 4 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付费 | 面向销售与支持团队的 AI 通信平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 为每一次客户对话提供自主 AI 智能体，覆盖所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 构建可在聊天、语音、邮件、短信与 WhatsApp 上处理客户对话的 AI 智能体。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | | 9 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) | | 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledg | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-steno 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)