# Botmaker vs UChat Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。UChat 记录了 30,737 月访问量，增长率为 +12.4%，定价为免费增值，免费试用。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [UChat](https://openaitools.app/zh/tool/uchat) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://uchat.au | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, No-Code&Low-Code, AI Customer Service, AI 销售 | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 免费增值，免费试用 | | 月访问量 | 949,155 | 30,737 | | 月度环比增长率 | -3.4% | +12.4% | | 主要市场 | 阿根廷 | 以色列 | | 直接访问量 | 706,610 | 12,599 | | 评价得分 | 4.6 | 4.3 | | 收藏数 | 0 | 3 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## UChat UChat 是一个无代码平台，用于构建 AI 驱动的聊天机器人与智能体，让它们出现在客户与你对话的每个地方。可视化拖拽构建器让非技术用户也能设计带按钮、条件判断、工单触发与数据采集的对话逻辑，然后将同一流程发布到 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、Viber、短信、语音、微信、LINE、Slack、VK 与网页聊天。营销人员与代理商因此只需维护一套自动化，而不必为每个渠道重复搭建。 AI 是核心而非附加功能。UChat 可接入 OpenAI、Claude、Google Gemini、xAI、DeepSeek 与 Coze 等主流大模型，并支持函数调用，让 AI 能在对话过程中获取数据或触发实时动作。智能体可筛选并培育线索、回答产品问题、推荐与追加销售、挽回被放弃的购物车，并通过智能实时聊天转移把复杂咨询转交人工，一切都在统一 CRM 与 Kanban 式工单看板中追踪，并提供响应时长与转化率分析。 UChat 同时面向小型企业和数字营销代理商。合作伙伴套餐提供完全白标的平台，支持自定义域名、自定义界面，并可在自有品牌下转售且保留 100% 利润。用量会自动扩展，可加购机器人、成员与机器人用户；短信、WhatsApp 与语音等电话类渠道会产生额外的电信使用费。官方称每月处理超过 5 亿条消息，服务 100 多个国家的 20000 多家企业。 **定价与套餐:** 免费增值模式：永久免费套餐（1 个全渠道机器人、200 个机器人用户、1 名成员）以及 14 天全功能免费试用且无需信用卡。Pro 套餐年付约每月 15 美元、月付约 29 美元；Partner 白标套餐年付约每月 199 美元、月付约 299 美元。加购额外机器人、成员或 1000 个机器人用户约每月 5–10 美元。 - **可视化拖拽流程构建器:** 以可视化方式设计对话逻辑、按钮、条件与工单触发，再把同一流程部署到所有已连接渠道。 - **15 个以上全渠道集成:** 在一个平台运行 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、Viber、短信、语音、微信、LINE、Slack、VK、TikTok 与网页聊天的 AI 智能体。 - **大模型驱动的 AI 智能体:** 接入 OpenAI、Claude、Gemini、xAI、DeepSeek 或 Coze，并支持函数调用，让智能体获取数据并完成任务。 - **统一 CRM 与工单看板:** 在 Kanban 看板中追踪、分配与排序会话，按指派或紧急筛选，并带完整上下文转交人工客服。 - **白标合作伙伴套餐:** 代理商可使用自有域名、自定义界面与自定义定价，并获得转售权与 100% 利润。 **优势:** 真正无代码的可视化构建器，非技术团队也能操作; 渠道覆盖极广，包含语音、短信与 TikTok; 永久免费套餐，外加无需信用卡的 14 天全功能试用; 面向代理商能力强，提供白标、自定义域名与转售权 **局限:** 电话类渠道与 AI 调用会产生额外的第三方费用; 套餐会自动扩展，超出部分对机器人、成员与用户计费; 退款仅限 7 天内，且需扣除 10% 手续费 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/uchat.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 UChat 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 UChat 有 30,737。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；UChat 为 +12.4%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 UChat: 免费增值，免费试用。免费增值模式：永久免费套餐（1 个全渠道机器人、200 个机器人用户、1 名成员）以及 14 天全功能免费试用且无需信用卡。Pro 套餐年付约每月 15 美元、月付约 29 美元；Partner 白标套餐年付约每月 199 美元、月付约 299 美元。加购额外机器人、成员或 1000 个机器人用户约每月 5–10 美元。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 5 | [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 与网页聊天收进一个共享收件箱，并叠加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callbell.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 8 | [Omnichat](https://openaitools.app/zh/tool/omnichat-ai) | 374,124 | -12.3% | 定价请咨询 | 把对话变成销售的 AI CRM 与全渠道平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/omnichat-ai.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付费，定价请咨询 | 为创造营收的客户对话而生的全渠道对话式 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-uchat 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)