# Botmaker vs WebWhiz

Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。WebWhiz 记录了 685 月访问量，增长率为 -83.4%，定价为付费。

| 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [WebWhiz](https://openaitools.app/zh/tool/webwhiz) |
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| 官网地址 | https://botmaker.com | https://webwhiz.lemonsqueezy.com |
| 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, AI 助手, AI Customer Service, Large Language Models (LLMs) |
| 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 付费 |
| 月访问量 | 949,155 | 685 |
| 月度环比增长率 | -3.4% | -83.4% |
| 主要市场 | 阿根廷 | 马来西亚 |
| 直接访问量 | 706,610 | 276 |
| 评价得分 | 4.6 | 4.2 |
| 收藏数 | 0 | 4 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Botmaker

Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。

除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。

免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。

**定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。

- **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。
- **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。
- **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。
- **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。
- **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。

**优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规

**局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md)

## WebWhiz

WebWhiz 是一款 AI 客服工具，为网站配备自己的 ChatGPT 式助手。其前提是多数客服问题会反复出现，而基于网站真实内容训练的助手可以即时、准确地作答，无需人工介入。

部署流程刻意保持轻量：填入网站 URL 后，WebWhiz 会自动抓取并准备训练数据、在此之上训练 ChatGPT，然后你只需把一小段 JavaScript 代码粘贴进网站即可嵌入聊天机器人。机器人只依据训练数据作答，因此不会随意猜测，内容始终围绕主题；平台还会定期重新抓取网站以保持回答最新。组件外观可按网站主题自定义，效果也可在项目后台进一步微调。

除回答问题外，WebWhiz 还围绕几项实际业务成果设计：降低客服量、用 100 多种语言接待访客，以及通过收集邮箱把路过的浏览者转化为线索。服务托管在欧盟且不使用 Cookie，官方将其描述为对 GDPR 友好。产品同时开源，代码托管于 GitHub，并提供自托管、经销计划以及面向代理商的白标方案。

**定价与套餐:** 付费订阅制。结账通过 Lemon Squeezy 完成，公开价格区间约为每月 19 美元起，最高档约 3,490 美元。另提供商用授权、经销计划与白标方案；最新方案请以官网定价页为准。

- **零代码训练与嵌入:** 填入网站 URL，WebWhiz 自动抓取内容并训练 ChatGPT，随后插入一段小型 script 标签即可嵌入，无需编写代码。
- **基于专属数据作答:** 聊天机器人严格依据训练数据作答而非猜测，并会定期重新抓取网站以保持答案最新。
- **支持 100 多种语言:** 助手支持 100 多种语言，让全球访客都能用母语获得帮助。
- **线索收集:** 访客可在对话中留下邮箱，把匿名流量转化为可跟进线索，并提供白标与经销方案。
- **开源与自托管:** 代码托管在 GitHub 上可供查看与贡献，产品支持自托管，同时提供欧盟托管、无 Cookie、符合 GDPR 的云版本。

**优势:** 回答基于你自己的网站数据，而非泛泛猜测; 通过网址加一段 script 标签即可快速接入，无需编程; 支持 100 多种语言，适合国际访客; 开源并提供自托管选项

**局限:** 定价为订阅制，入门档位选择比免费插件少; 回答受限于所训练的数据，效果取决于网站内容的完整度; 自托管、白标等进阶用法需要一定技术能力

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/webwhiz.md)

## 常见问题

### Botmaker 和 WebWhiz 在月流量上如何比较？

Botmaker 有 949,155 月访问量，而 WebWhiz 有 685。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；WebWhiz 为 -83.4%。

### 价格如何比较？

Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 WebWhiz: 付费。付费订阅制。结账通过 Lemon Squeezy 完成，公开价格区间约为每月 19 美元起，最高档约 3,490 美元。另提供商用授权、经销计划与白标方案；最新方案请以官网定价页为准。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | 即时解答并促成转化的 AI 客户服务 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) |
| 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) |
| 8 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) |
| 9 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | 具备设计复杂多轮对话流程的顶尖开发者工具，但开箱即用的全渠道客服支持功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) |
| 10 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-webwhiz

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