# Ceiling vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Ceiling 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 0%，定价为免费。Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，增长率为 +2.2%，定价为免费增值。

| 指标 | [Ceiling](https://openaitools.app/zh/tool/ceiling) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) |
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| 官网地址 | https://ceiling.app | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI 招聘, AI 助手 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code |
| 定价模式 | 免费 | 免费增值 |
| 月访问量 | 0 | 111,910,743 |
| 月度环比增长率 | 0% | +2.2% |
| 主要市场 | 全球 | 美国 |
| 直接访问量 | 0 | 60,741,009 |
| 评价得分 | 4.3 | 4.4 |
| 收藏数 | 2 | 20 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Ceiling

Ceiling 针对的痛点非常具体：教练或培训业务通常依赖十二个不同的订阅服务，而它们彼此之间并不共享客户数据。收款在一个应用里，打卡在另一个里，消息又在第三个里，而且每个应用都显示着别人的品牌。Ceiling 把这套堆栈压缩成一个应用：一个登录、一张账单、一份客户档案，并以你的品牌在子域名或自有域名上运行。

在功能上，Ceiling 覆盖了经营业务的完整闭环。既有类似 Slack 的频道与话题、带语音和视频留言的私信、群组通话与付费直播活动；也有与 Google、Outlook、Apple 日历同步的一对一和团体预约；还有带训练播放器与个人纪录的训练计划、分阶段解锁的班级课程、饮食记录、打卡与习惯追踪，以及引导式正念练习。在收款方面，它通过 Stripe 支持单次指南、月度会员、分期课程包与高客单价静修营，并支持 Affirm 和 Klarna 分期、定金、到期日、名额上限、候补名单与申请审核。

AI 层是它最大的差异点。助手会用你的语气起草消息与社群帖子的回复（同时把健康、丧亲与账单等敏感事项直接转给你），总结每位学员一周的情况并挑出需要关注的人，用两分钟的语音备忘生成训练或课程草稿，根据你的笔记起草每周通讯，把录制的群组通话变成课程内容，从食物照片估算营养，并读取你的网站来起草品牌、产品与价格。Ceiling 目前处于仅限邀请的测试阶段，并提供引导式迁移，可从其他工具导入成员、课程、预约与邮件列表。

**定价与套餐:** Ceiling 目前处于仅限邀请的测试阶段，可在首页加入等待名单。现阶段网站未公开各档位的具体价格。

- **一款应用替代十二款:** 课程计划、社群、打卡、预约、消息与收款共用一份客户档案和一张账单。
- **用你的语气起草的 AI 团队:** 消息与帖子的回复会先起草好等你审核，而健康、账单等敏感话题会直接转交给你。
- **内置收款与会员体系:** 通过 Stripe 售卖单次指南、月度会员、分期课程包与静修营定金，支持 Affirm 和 Klarna 分期、名额上限与候补名单。
- **每个界面都是你的品牌:** 系统会从你的网站读取标志、配色与字体，应用运行在你自己的子域名或自定义域名上。
- **带引导的旧工具迁移:** 可从任意导出文件导入客户、课程、预约与邮件列表，整个迁移有 72 小时的反悔窗口。

**优势:** 把教练业务整合为一款应用、一张账单; AI 用你自己的写作语气起草内容与消息; 可在自有子域名或域名上呈现完整品牌体验; 内置分期、定金、名额上限与候补名单的收款能力

**局限:** 目前处于仅限邀请的测试阶段，能否使用取决于等待名单; 尚未公布公开价格信息; 功能面非常广，个人教练初期可能用不到全部模块

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/ceiling.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。

组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。

**定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。
- **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。
- **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。
- **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。
- **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。

**优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。

**局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md)

## 常见问题

### Ceiling 和 Salesforce Agentforce（原 Einstein）在月流量上如何比较？

Ceiling 有 0 月访问量，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Ceiling 的月度环比增长率为 0%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）为 +2.2%。

### 价格如何比较？

Ceiling: 免费。Ceiling 目前处于仅限邀请的测试阶段，可在首页加入等待名单。现阶段网站未公开各档位的具体价格。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Workable](https://openaitools.app/zh/tool/workable) | 10,780,627 | +5.5% | 免费试用，付费 | Workable is an agentic recruiting and HR platform. A native AI agent sources passive candidates from 400M+ profiles, screens every applicant against your job criteria and builds vetted shortlists inside a complete ATS, w | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/workable.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) |
| 5 | [Chatbot App](https://openaitools.app/zh/tool/chatbot-app) | 2,170,883 | -9.7% | 免费增值 | 在一个简洁快速的工作区与 30+ 主流 AI 模型对话 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbot-app.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) |
| 8 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免费增值 | 集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md) |
| 9 | [Recruit CRM](https://openaitools.app/zh/tool/recruit-crm) | 729,799 | -7.8% | 定价请咨询 | AI 驱动的 ATS + CRM，在一处运营整个招聘工作台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/recruit-crm.md) |
| 10 | [Kula AI](https://openaitools.app/zh/tool/kula-ai) | 492,326 | +4.2% | 付费，定价请咨询 | 取代整套招聘工具链的 AI 原生 ATS | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/kula-ai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/ceiling-vs-salesforce-einstein

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