# Chaport vs Hyper AI

Chaport 记录了 1,458,924 月访问量，月度环比增长为 +130.1%，定价为免费增值。Hyper AI 记录了 0 月访问量，增长率为 0%，定价为免费增值。

| 指标 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | [Hyper AI](https://openaitools.app/zh/tool/hyper) |
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| 官网地址 | https://www.chaport.com | https://gethyper.ai |
| 分类 | AI Customer Service, AI 聊天机器人, AI 知识库, AI 助手 | AI 聊天机器人, AI 搜索引擎, AI API, Large Language Models (LLMs) |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值 |
| 月访问量 | 1,458,924 | 0 |
| 月度环比增长率 | +130.1% | 0% |
| 主要市场 | 中国香港特别行政区 | 全球 |
| 直接访问量 | 1,092,204 | 0 |
| 评价得分 | 4.3 | 4.1 |
| 收藏数 | 3 | 2 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Chaport

Chaport 是一站式客户沟通平台，面向从初创公司到大型企业的各类销售、支持和市场团队。其核心是可定制的在线聊天组件，几分钟内即可嵌入网站，并配有 iOS、Android、网页、Windows 和 macOS 应用，让所有对话实时同步。客服可以看到详细的访客信息、发送自动邀请、利用输入洞察在消息发出前读取内容，并借助快捷回复更快地解答常见问题。

除在线聊天外，Chaport 还提供聊天机器人和知识库。聊天机器人可以 7×24 小时回答高频问题、筛选潜在客户并收集反馈，即使团队离线也能运作；FAQ 机器人则会在聊天中自动推荐相关知识库文章，鼓励客户自助解决。由于平台支持多渠道，客户可以通过在线聊天、邮件、Facebook、Telegram 或 Viber 联系企业，并直接从 Chaport 收到回复，员工无需在多个工具之间切换。

Chaport 强调简洁与快速上手：甚至无需把组件添加到网站就能先试用，可通过 Zapier 连接 CRM 或 4000 多个应用，或用 API 构建自定义集成。平台采用免费增值模式，提供可上手的免费档位和可解锁更多客服席位、功能与用量的付费方案，目前已有超过 10 万个团队在使用。

**定价与套餐:** 免费增值，包含免费档位和付费方案。可先免费使用，随团队规模和用量增长再升级；价格随客服席位和功能变化。具体档位请查看官网定价页。

- **在线聊天组件:** 在网站添加可定制的聊天组件，结合详细访客信息和快捷回复，实时与客户对话。
- **聊天机器人自动化:** 用聊天机器人自动承担销售与支持工作，7×24 小时回答常见问题、筛选线索并收集反馈。
- **多渠道支持:** 在同一个统一工作区中处理在线聊天、邮件、Facebook、Telegram 和 Viber 对话。
- **知识库与 FAQ 机器人:** 发布帮助文章，并让机器人在聊天中自动推荐相关内容。
- **应用与集成:** 提供 iOS、Android、网页、Windows 和 macOS 应用，并支持 Zapier、API 和 CRM 集成。

**优势:** 界面简洁直观，几乎无需培训; 同时整合在线聊天、聊天机器人、多渠道和知识库; 覆盖所有主流桌面与移动平台; 提供免费档位，并具备强大的集成与 API 能力

**局限:** 高级自动化相比专业机器人平台可能有限; 部分功能和更多客服席位需要付费方案; 深度定制主要依赖 API/Zapier，而非内置选项

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md)

## Hyper AI

Hyper 是一套面向营收团队而非通用聊天场景的 AI 智能体平台。它的核心判断是：聊天机器人能说但无法展示，录播产品导览能展示但听不到提问。Hyper 的 Sales Agent 同时做到这两点——它加入实时通话，在装满演示数据的沙盒里操作浏览器中你真实的产品，把回答客户问题的那一屏直接展示出来，然后促成下一步预约。

Sales Agent 之外还有两个伙伴智能体。Onboarding Agent 活在你的产品内部，把新注册用户带到第一次获得价值的时刻，目标是提升免费用户到付费用户的转化。Webinar Agent 把已有的演示文稿变成自动运行、能回答参会者提问的网络研讨会。三者共享同一套底座：25 种以上语言、限定可承诺范围的护栏、遇到政策外问题时转人工、按线索保存记忆以便下次通话接着聊，以及把异议和功能排序的分析能力。

入口和智能体本身同样重要。一个「See it live」按钮可以放在定价页、外发邮件序列、试用升级页面或广告之后，通话会在几秒内于浏览器中打开——不需要日历、不需要下载、也没有排期空档。价格按月计费并附带分钟额度：Starter 149 欧元、Growth 349 欧元、Pro 649 欧元，另有提供 SSO/SAML 和专属客户成功经理的定制 Enterprise 版本。每个套餐都含 7 天试用与 50 分钟额度。

**定价与套餐:** 含用量上限的订阅制：Starter 每月 149 欧元（1 个智能体、300 分钟），Growth 每月 349 欧元（3 个、700 分钟），Pro 每月 649 欧元（6 个、1300 分钟），Enterprise 需洽谈。年付可省 20%。所有套餐均含 7 天试用与 50 分钟额度。

- **实时对话:** 以语音或文字进行真实对话，半秒内回复，被打断后也能接上原来的思路。
- **直接操作真实应用:** 在填充了演示数据的沙盒中点击、输入并填写你真实产品里的表单，不暴露客户数据。
- **成单与转化:** 订单、报价和 Stripe 链接在通话过程中发出，成交记录、录音与转录随后进入 CRM。
- **基于你的知识库作答:** 上传演示文稿、文档、帮助中心与价格页，每个答案都能追溯到来源，不懂的问题转交人工。
- **会话洞察:** 每场会话都有录音、转录、摘要和意图评分，可以看出哪些功能在促单、哪些异议反复出现。

**优势:** 智能体操作的是真实产品界面，而不是固定脚本导览; 同一套打法支持 25 种以上语言，没有排期空档; 护栏、升级与人工接管让承诺始终留在政策范围内; 录音、转录与异议分析让演示效果可衡量

**局限:** 分钟数不结转，业务清淡的月份成本相同; 智能体要操作真实产品，需先完成沙盒配置; SSO/SAML 等企业级安全能力仅在定制套餐提供

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/hyper.md)

## 常见问题

### Chaport 和 Hyper AI 在月流量上如何比较？

Chaport 有 1,458,924 月访问量，而 Hyper AI 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Chaport 的月度环比增长率为 +130.1%；Hyper AI 为 0%。

### 价格如何比较？

Chaport: 免费增值。免费增值，包含免费档位和付费方案。可先免费使用，随团队规模和用量增长再升级；价格随客服席位和功能变化。具体档位请查看官网定价页。 Hyper AI: 免费增值。含用量上限的订阅制：Starter 每月 149 欧元（1 个智能体、300 分钟），Growth 每月 349 欧元（3 个、700 分钟），Pro 每月 649 欧元（6 个、1300 分钟），Enterprise 需洽谈。年付可省 20%。所有套餐均含 7 天试用与 50 分钟额度。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/zh/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 免费增值 | AI 会议助手，实时转写、自动总结，把每次对话变成可搜索的知识 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免费增值 | 提供非常平价的实时对话与工单功能，但界面较传统，且 AI 自动化程度没那么高。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备更先进的 AI 自动化功能和企业级客服支援能力，但价格比 Chaport 贵得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | 非常擅长将各种社群通讯软件整合至单一团队收件箱，但对轻量网站小工具的着墨较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 提供同样简洁的全渠道实时对话与共享收件箱体验，并具备强大的开发者 API 与插件。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/zh/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | -0.7% | 定价请咨询 | 整合支持、销售与服务的 AI 客户体验平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/kapturecrm-com.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | 具备优秀、以商业数据训练的内置 AI 聊天机器人，不过随着访客量增加，价格调升得很快。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) |
| 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 9 | [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 与网页聊天收进一个共享收件箱，并叠加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callbell.md) |
| 10 | [Re:amaze](https://openaitools.app/zh/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | 将实时对话、客服工单与 FAQ 知识库与 Shopify、WooCommerce 等电商平台紧密结合。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/reamaze-com.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/chaport-com-vs-hyper

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