# Chatagents vs Chatbase Chatagents 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 -100%，定价为免费增值。Chatbase 记录了 396,383 月访问量，增长率为 -7%，定价为免费增值，付费。 | 指标 | [Chatagents](https://openaitools.app/zh/tool/chat-agents) | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://www.chatagents.io | https://www.chatbase.co | | 分类 | AI 聊天机器人, AI Facebook 助手, AI Instagram 工具, AI TikTok 工具 | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI API | | 定价模式 | 免费增值 | 免费增值，付费 | | 月访问量 | 0 | 396,383 | | 月度环比增长率 | -100% | -7% | | 主要市场 | 全球 | 美国 | | 直接访问量 | 0 | 249,182 | | 评价得分 | 4.1 | 4.2 | | 收藏数 | 0 | 7 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Chatagents Chatagents 让非技术团队在单一工作区内创建、训练并上线 AI 聊天机器人。你先用网站链接、文档、产品资料、常见问题或内部笔记搭建知识库，让回复以已核准、有据可依的内容为准。官方表示你的内容不会用于训练全球模型，工作区数据保持私密。 除回答问题外，助手还能执行实际任务：发送邮件、在 Google 日历安排预约与活动、读写 Google 表格，以及通过 HTTP 请求调用外部 API。你可以根据是需要快速回复还是更深入的推理，从多种 AI 模型中选择，并调整外观与语气以贴合品牌。 部署以点击操作为主。你可以把代码片段嵌入 WordPress、Wix、Shopify、Webflow、Squarespace、Joomla、Ghost 或任何 HTML 网站，在社交媒体分享链接，或连接 WhatsApp Business 账户。官方还提供博客与帮助中心，免费方案让你先行试用。 **定价与套餐:** Freemium。提供无需信用卡的永久免费方案，另有随用量扩展的付费方案。确切方案上限请以官方定价页面为准。 - **以自有内容训练:** 用网站链接、文档、产品资料与常见问题搭建知识库，让回复紧扣已核准的来源。 - **内置技能与操作:** 机器人可发送邮件、安排 Google 日历活动、读写 Google 表格，并通过 HTTP 调用外部 API。 - **无代码自定义:** 从多种 AI 模型中选择，调整聊天机器人外观与个性，并用常见问题建议优化回复。 - **多渠道部署:** 嵌入各大网站构建平台、在社交媒体分享链接，并连接 WhatsApp Business 账户。 - **重视隐私的工作区:** 你的内容仅用于自家聊天机器人，不会用于训练全球 AI 模型。 **优势:** 真正无代码，以引导式设置面向非技术团队; 无需信用卡的永久免费方案; 回复以自有来源为依据，工作区数据保持私密; 技能不止于聊天，涵盖邮件、日历、表格与 API **局限:** 进阶逻辑仍可能需要投入配置精力; 模型选择与额度因方案而异，用量大时费用可能上升; 由于高度依赖你的内容，回复质量取决于知识库的整理程度 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chat-agents.md) ## Chatbase Chatbase 围绕一个核心理念构建：让同一个智能体既能准确回答问题，又能真正在你的系统里执行操作，并且只在必要时才转交人工。你接入数据源、定义智能体角色与防护规则，然后用真实的客户场景进行测试，确认无误后再上线。由于回答始终以你审核过的文档为依据，回复会保持一致性并符合品牌语气，而不会编造内容。 除了回答问题，Chatbase 的智能体还能采取行动。动作（Actions）让智能体可以查询订单、获取发票、查看可用时段、更新记录或触发工作流；交互式挂件则让回复包含可操作组件，而不仅是文字。当对话确实需要人工介入时，完整的会话记录、上下文和客户信息会随之转交。 平台还覆盖智能体运营的各个环节：AI 工单台让人工与智能体在同一队列协作，后台分析功能可汇总客户问题，分析面板则覆盖话题、情绪和趋势。与 CRM、工单系统和消息渠道的集成，加上 GDPR 合规与 SOC 2 Type II 等企业级安全能力，使其可以用于受合规约束的客服场景。 **定价与套餐:** 采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。 - **零代码智能体构建器:** 用自然语言编写指令、选择模型、设置防护规则，并接入智能体可使用的知识内容。 - **动作与交互式挂件:** 让智能体查询订单、获取发票、创建工单或触发工作流，并以交互组件而非纯文本回复。 - **多渠道部署:** 把同一个智能体发布到网站聊天气泡、帮助中心、电话热线、WhatsApp、邮件和 Slack，无需按渠道重建。 - **人机协作工单台:** 人工与智能体在同一会话视图中协作，升级问题时上下文与历史记录完整保留。 - **分析与问题汇总:** 跟踪解决率、情绪与高频话题，并自动汇总客户遇到的困难。 **优势:** 零代码配置，客服或市场团队无需工程师即可上手; 同一智能体可运行于聊天、邮件、语音、WhatsApp 与 Slack; 动作与挂件让智能体真正有用，而不只是会聊天; 转交人工时保留完整会话上下文 **局限:** 费用随对话量增长，高流量客服场景成本可能偏高; 回答质量取决于知识源的维护水平; 高级企业管控功能位于更高价位方案 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) ## 常见问题 ### Chatagents 和 Chatbase 在月流量上如何比较？ Chatagents 有 0 月访问量，而 Chatbase 有 396,383。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Chatagents 的月度环比增长率为 -100%；Chatbase 为 -7%。 ### 价格如何比较？ Chatagents: 免费增值。Freemium。提供无需信用卡的永久免费方案，另有随用量扩展的付费方案。确切方案上限请以官方定价页面为准。 Chatbase: 免费增值，付费。采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 内置共享收件箱的 AI 优先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 专门用于构建基于文档和知识库训练的聊天代理，但多渠道部署功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | | 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免费增值，付费 | 提供类似的专有数据多渠道聊天机器人训练，但功能集更轻量。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data.md) | | 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) | | 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 提供具备严格来源引用的企业级扎根效果，不过定价与界面结构有所不同。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt.md) | | 8 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 付费 | 用于构建和运行后台自主 AI 智能体的托管平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit.md) | | 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 为网站与 WhatsApp 打造无代码 AI 智能体与聊天机器人 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai.md) | | 10 | [BotPenguin](https://openaitools.app/zh/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | -12.3% | 免费增值 | 面向全渠道的无代码 AI 智能体、聊天机器人与语音助手 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/botpenguin-chatbot.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/chat-agents-vs-chatbase 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)