# Chatbase vs Chatclient Chatbase 记录了 396,383 月访问量，月度环比增长为 -7%，定价为免费增值，付费。Chatclient 记录了 0 月访问量，增长率为 -100%，定价为免费增值，免费试用。 | 指标 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | [Chatclient](https://openaitools.app/zh/tool/chatclient) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://www.chatbase.co | https://chatclient.ai | | 分类 | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI API | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 助手 | | 定价模式 | 免费增值，付费 | 免费增值，免费试用 | | 月访问量 | 396,383 | 0 | | 月度环比增长率 | -7% | -100% | | 主要市场 | 美国 | 全球 | | 直接访问量 | 249,182 | 0 | | 评价得分 | 4.2 | 4.2 | | 收藏数 | 7 | 1 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Chatbase Chatbase 围绕一个核心理念构建：让同一个智能体既能准确回答问题，又能真正在你的系统里执行操作，并且只在必要时才转交人工。你接入数据源、定义智能体角色与防护规则，然后用真实的客户场景进行测试，确认无误后再上线。由于回答始终以你审核过的文档为依据，回复会保持一致性并符合品牌语气，而不会编造内容。 除了回答问题，Chatbase 的智能体还能采取行动。动作（Actions）让智能体可以查询订单、获取发票、查看可用时段、更新记录或触发工作流；交互式挂件则让回复包含可操作组件，而不仅是文字。当对话确实需要人工介入时，完整的会话记录、上下文和客户信息会随之转交。 平台还覆盖智能体运营的各个环节：AI 工单台让人工与智能体在同一队列协作，后台分析功能可汇总客户问题，分析面板则覆盖话题、情绪和趋势。与 CRM、工单系统和消息渠道的集成，加上 GDPR 合规与 SOC 2 Type II 等企业级安全能力，使其可以用于受合规约束的客服场景。 **定价与套餐:** 采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。 - **零代码智能体构建器:** 用自然语言编写指令、选择模型、设置防护规则，并接入智能体可使用的知识内容。 - **动作与交互式挂件:** 让智能体查询订单、获取发票、创建工单或触发工作流，并以交互组件而非纯文本回复。 - **多渠道部署:** 把同一个智能体发布到网站聊天气泡、帮助中心、电话热线、WhatsApp、邮件和 Slack，无需按渠道重建。 - **人机协作工单台:** 人工与智能体在同一会话视图中协作，升级问题时上下文与历史记录完整保留。 - **分析与问题汇总:** 跟踪解决率、情绪与高频话题，并自动汇总客户遇到的困难。 **优势:** 零代码配置，客服或市场团队无需工程师即可上手; 同一智能体可运行于聊天、邮件、语音、WhatsApp 与 Slack; 动作与挂件让智能体真正有用，而不只是会聊天; 转交人工时保留完整会话上下文 **局限:** 费用随对话量增长，高流量客服场景成本可能偏高; 回答质量取决于知识源的维护水平; 高级企业管控功能位于更高价位方案 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) ## Chatclient Chatclient 是一个无需编程的平台，可以把自有内容变成能实际工作的 AI 智能体。你先导入资料来源——由平台抓取的网站链接、PDF、Word 文档、CSV 或纯文本——智能体据此学习，因此回答会引用你真实的产品与政策信息，而不是模型泛化的通用知识。 随后你可以塑造智能体：为它命名、设定性格特征，并写入诸如只能用某种语言回答之类的指令。外观设置可让组件贴合你的品牌。准备就绪后，用聊天气泡或 iframe 嵌入网站，或通过 API 从移动应用等其他平台调用它。 除回答提问外，Chatclient 还面向营收与客服流程设计。它能筛选并收集线索、用特定主题的 AI 人格与访客互动，并在 AI 无法解决时把对话转交人工。智能体支持约 95 种语言，自动重新训练则让内容始终保持最新。更高方案还提供白标去品牌、自定义域名与更高用量。 **定价与套餐:** 采用免费增值模式：提供免费方案（15 条消息额度、1 个智能体）与 7 天免费试用，之后是可随消息额度、智能体数量与功能扩展的月付或年付方案；年付宣传赠送两个月。具体档位价格由页面动态渲染，请以定价页为准。 - **多种数据源训练:** 导入网站链接、PDF、.docx、.txt、.csv 文件或直接粘贴文本，构建智能体的知识库。 - **自动重新训练:** 可安排智能体定时重新训练，让回答随文档与网站内容的变化保持同步。 - **随处嵌入或调用 API:** 把聊天气泡或 iframe 加到网站上，也可以通过 API 将智能体接入自有应用。 - **人工接管与线索获取:** 当 AI 无法解决时，访客可转接给你的支持团队；同时自动收集与筛选销售线索。 - **白标与集成:** 更高方案支持自定义域名并去除 Chatclient 品牌标识，还可连接 Slack、WhatsApp、Zapier 等工具。 **优势:** 无需写代码，导入数据、定制、嵌入几步即可完成; 支持网站、文件与纯文本数据源，并可定时重新训练; 内置线索获取、人工接管与多种集成，扩展了智能体的能力边界; 支持约 95 种语言，即使源内容是另一种语言也能用访客的语言作答 **局限:** 首页没有列出具体价格档位与消息额度; 效果好坏取决于源内容是否干净、是否及时更新; 白标、人工接管和更高用量等重要能力集中在付费方案 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatclient.md) ## 常见问题 ### Chatbase 和 Chatclient 在月流量上如何比较？ Chatbase 有 396,383 月访问量，而 Chatclient 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Chatbase 的月度环比增长率为 -7%；Chatclient 为 -100%。 ### 价格如何比较？ Chatbase: 免费增值，付费。采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。 Chatclient: 免费增值，免费试用。采用免费增值模式：提供免费方案（15 条消息额度、1 个智能体）与 7 天免费试用，之后是可随消息额度、智能体数量与功能扩展的月付或年付方案；年付宣传赠送两个月。具体档位价格由页面动态渲染，请以定价页为准。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 内置共享收件箱的 AI 优先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | 即时解答并促成转化的 AI 客户服务 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) | | 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | | 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免费增值，付费 | 用自有数据训练 AI 代理与客服聊天机器人，覆盖所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data.md) | | 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) | | 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 提供具备严格来源引用的企业级扎根效果，不过定价与界面结构有所不同。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt.md) | | 9 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 付费 | 用于构建和运行后台自主 AI 智能体的托管平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 为网站与 WhatsApp 打造无代码 AI 智能体与聊天机器人 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/chatbase-vs-chatclient 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)