Chatbase 记录了 396,383 月访问量，月度环比增长为 -7%，定价为免费增值，付费。ChatPilot (NewOaks AI) 记录了 26,338 月访问量，增长率为 -5.6%，定价为免费增值。
全天候 AI 前台，接听电话、短信与聊天
| 维度 / 指标 |  | |
|---|---|---|
| 官方域名 | chatbase.co | newoaks.ai |
| 定价模式 | 免费增值，付费 | 免费增值 |
| 月访问量 | 39.64万 (396,383) | 2.63万 (26,338) |
| 月度环比流量变化 | -3万 (-7%) | -1560 (-5.6%) |
| 主要市场与份额 | 🇺🇸 美国 (16%) | 🇺🇸 美国 (21.9%) |
| 直接访问 / 月 | 24.92万 | 1.08万 |
| 用户评分 | 4.2 | 4.1 |
| 支持的平台 | 网站 | 网站 |
构建面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、销售与产品引导
用自然语言编写指令、选择模型、设置防护规则，并接入智能体可使用的知识内容。
让智能体查询订单、获取发票、创建工单或触发工作流，并以交互组件而非纯文本回复。
把同一个智能体发布到网站聊天气泡、帮助中心、电话热线、WhatsApp、邮件和 Slack，无需按渠道重建。
人工与智能体在同一会话视图中协作，升级问题时上下文与历史记录完整保留。
全天候 AI 前台，接听电话、短信与聊天
由同一 AI 前台处理来电、短信、网页聊天、WhatsApp、Instagram 和 Messenger。
日夜接听所有咨询，来电不会掉入语音信箱或忙音。
将对话直接转化为日历上的预约时间，无需人工转接。
收集来电者信息与意图，再把合格线索转给对应同事。
专项更强Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
专门用于构建基于文档和知识库训练的聊天代理，但多渠道部署功能较少。
专项更强Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
提供具备严格来源引用的企业级扎根效果，不过定价与界面结构有所不同。
用于构建和运行后台自主 AI 智能体的托管平台
![[24]7.ai Engagement Cloud 全渠道客户服务产品界面](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
