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头对头基准测试
Chatbase vs LiveChatAI
LiveChatAI: 专注于利用网站内容训练客服机器人，但高级自定义选项较少。 Chatbase 记录了 396,383 月访问量，月度环比增长为 -7%，定价为免费增值，付费。LiveChatAI 记录了 61,618 月访问量，增长率为 -20.9%，定价为免费增值，付费。
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无需代码的 AI 客服代理，既能回答也能替你办事
| 维度 / 指标 |  | |
|---|---|---|
| 官方域名 | chatbase.co | livechatai.com |
| 定价模式 | 免费增值，付费 | 免费增值，付费 |
| 月访问量 | 39.64万 (396,383) | 6.16万 (61,618) |
| 月度环比流量变化 | -3万 (-7%) | -1.63万 (-20.9%) |
| 主要市场与份额 | 🇺🇸 美国 (16%) | 🇮🇳 印度 (25.8%) |
| 直接访问 / 月 | 24.92万 | 1.6万 |
| 用户评分 | 4.2 | 4.2 |
| 支持的平台 | 网站 | 网站 |
构建面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、销售与产品引导
用自然语言编写指令、选择模型、设置防护规则，并接入智能体可使用的知识内容。
让智能体查询订单、获取发票、创建工单或触发工作流，并以交互组件而非纯文本回复。
把同一个智能体发布到网站聊天气泡、帮助中心、电话热线、WhatsApp、邮件和 Slack，无需按渠道重建。
人工与智能体在同一会话视图中协作，升级问题时上下文与历史记录完整保留。
无需代码的 AI 客服代理，既能回答也能替你办事
导入网页、文档、文本片段、问答对、Notion 页面与 YouTube 视频，构建代理可检索回答的知识库。
不只聊天：预约会议、处理付款、收集线索、查询库存，并运行自定义工作流。
把未解决的对话送入实时聊天收件箱，人工坐席接手时已掌握完整对话记录。
每个机器人可选用当前主流 OpenAI、Anthropic、Meta Llama、DeepSeek 与 xAI 模型，兼顾低延迟与强推理。
专项更强Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台
基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体
专项更强Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
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YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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提供具备严格来源引用的企业级扎根效果，不过定价与界面结构有所不同。
用于构建和运行后台自主 AI 智能体的托管平台
为网站与 WhatsApp 打造无代码 AI 智能体与聊天机器人
