# Chatbit vs SupportAI

Chatbit 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 -100%，定价为免费增值。SupportAI 记录了 2,768 月访问量，增长率为 +95.1%，定价为免费增值。

| 指标 | [Chatbit](https://openaitools.app/zh/tool/chatbit) | [SupportAI](https://openaitools.app/zh/tool/supportai-com) |
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| 官网地址 | https://chatbit.co | https://supportai.com |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI Lead Generation, AI PDF 工具 | AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI Lead Generation, AI Agent |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值 |
| 月访问量 | 0 | 2,768 |
| 月度环比增长率 | -100% | +95.1% |
| 主要市场 | 全球 | 越南 |
| 直接访问量 | 0 | 1,139 |
| 评价得分 | 4.2 | 3.9 |
| 收藏数 | 48 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Chatbit

Chatbit 的理念很直接：你的客服内容本来就已经存在，那就让 GPT 模型基于它来回答。你可以在搭建器中输入网站与文件，或粘贴文本并细化问答对，再从 GPT-4o、GPT-4o mini、GPT-4.1 等 OpenAI 模型中选择。知识库支持约 1100 万字符上下文，对产品文档与知识库来说相当充裕。

可定制项覆盖了通常决定网站小组件成败的细节：颜色、位置、Logo、显示名称与自定义 CSS，以及一个在创意性与精确性之间取平衡的人格设置。Chatbit 还补齐了聊天之外的运营环节——收集姓名、邮箱与电话并每日推送线索、对话收件箱、防滥用护栏、域名限制（让机器人只在你自己的站点回答），以及为不同站点或场景创建多个机器人。

由于底层技术与 OpenAI 的 ChatGPT 同源，机器人开箱即支持约 85 种语言。Chatbit 与 Chatbase、Chatwith、SiteGPT 同处一个赛道，官网也公开维护与这些竞品的对比页面。产品提供免费层级与按用量升级。

**定价与套餐:** 免费增值 + 按用量升级。提供免费版本，无需信用卡；付费层级解锁更多功能与更高消息额度。价格随用量浮动，请查看实时定价页了解当前额度与单条消息成本。

- **用自有数据源训练:** 添加网站链接、上传 .pdf/.txt/.doc/.docx 文件、粘贴文本或构建问答对，上下文上限约 1100 万字符。
- **一行代码随处安装:** 可嵌入 WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Framer 或自建站点，也可直接分享机器人链接。
- **多模型可选:** 在 GPT-4o、GPT-4o mini 与 GPT-4.1 之间按质量与成本取舍进行选择。
- **线索收集与收件箱:** 采集访客姓名、邮箱与电话并每日推送，所有对话可在收件箱中统一查看。
- **护栏与域名限制:** 将机器人限定在自有域名内并防止滥用，让它表现得像专注业务的 AI 助理，而非通用免费聊天工具。

**优势:** 无代码搭建，几分钟即可上线; 基于你真实的网站与文档训练，而非泛化知识; 面向文档型知识库的上下文额度充足; 答案修正闭环让你无需从头重训即可优化回答

**局限:** 按消息计费在高流量站点上较难预估成本; 回答质量仍取决于源内容的结构化程度; 本质是第三方模型的封装层，能力随 OpenAI 的发布而变化

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatbit.md)

## SupportAI

SupportAI lets you build a custom AI chatbot trained on your own content — website pages, documents, product catalogues or videos — and deploy it on your site, WhatsApp, Messenger and other channels. It answers customer questions instantly, captures leads and hands conversations back to your team when needed.

**定价与套餐:** Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

- **Train on your own content:** Point SupportAI at your website, files, product pages or videos and it builds a knowledge base your chatbot answers from, with no code required beyond a single embed snippet.
- **Cross-platform deployment:** Use the same chatbot on your website, WhatsApp, Messenger and other channels so customers get consistent answers wherever they reach out.
- **Lead generation and sales modes:** Beyond support, preconfigured use cases cover lead capture and email list growth, sales conversations, bookings and appointments, product recommendations, feedback collection and internal employee Q&A.
- **Control and revise responses:** Edit, add and update the content your bot answers from, review real conversation transcripts, and monitor where answers fall short so you can close those gaps over time.
- **WordPress, Shopify and API access:** Official integrations include a WordPress plugin, Shopify app and WhatsApp chatbot, alongside API access for custom deployments.

**优势:** Free tier lets you validate the chatbot before paying; Training from websites, documents and videos with no coding; Cross-platform deployment across website, WhatsApp, Messenger and more; Dedicated WordPress and Shopify integrations plus API access

**局限:** Website content changes require manually clicking Retrain; automatic re-indexing is still in development; Free plan's 20 messages per month is only useful for testing; Enterprise plan pricing scales by message volume in unexplained bands; No live-agent inbox described in depth compared with dedicated helpdesk suites

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/supportai-com.md)

## 常见问题

### Chatbit 和 SupportAI 在月流量上如何比较？

Chatbit 有 0 月访问量，而 SupportAI 有 2,768。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Chatbit 的月度环比增长率为 -100%；SupportAI 为 +95.1%。

### 价格如何比较？

Chatbit: 免费增值。免费增值 + 按用量升级。提供免费版本，无需信用卡；付费层级解锁更多功能与更高消息额度。价格随用量浮动，请查看实时定价页了解当前额度与单条消息成本。 SupportAI: 免费增值。Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 2 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 构建面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、销售与产品引导 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 3 | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免费增值，付费 | 用自有数据训练 AI 代理与客服聊天机器人，覆盖所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data.md) |
| 4 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) |
| 5 | [YourGPT](https://openaitools.app/zh/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免费试用，定价请咨询 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 6 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 无需代码，用自有业务内容训练 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt.md) |
| 7 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/zh/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免费增值，付费，定价请咨询 | 几分钟内为你的网站搭建专属 AI 聊天机器人，并用自己的数据训练 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/fastbots-ai.md) |
| 8 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/zh/tool/livechatai) | 61,618 | -20.9% | 免费增值，付费 | 无需代码的 AI 客服代理，既能回答也能替你办事 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/livechatai.md) |
| 9 | [Denser AI](https://openaitools.app/zh/tool/denserbot) | 46,857 | +27.1% | 免费增值 | 基于你自己网站与文件的免代码 AI 聊天机器人 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/denserbot.md) |
| 10 | [SiteSpeakAI](https://openaitools.app/zh/tool/sitespeakai) | 30,255 | -25.4% | 免费增值，免费试用 | 基于您网站训练的 AI 智能体，能回答、能行动、能转交团队 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitespeakai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/chatbit-vs-supportai-com

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