# Chatclient vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Chatclient 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 -100%，定价为免费增值，免费试用。Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，增长率为 +2.2%，定价为免费增值。

| 指标 | [Chatclient](https://openaitools.app/zh/tool/chatclient) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) |
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| 官网地址 | https://chatclient.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 助手 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code |
| 定价模式 | 免费增值，免费试用 | 免费增值 |
| 月访问量 | 0 | 111,910,743 |
| 月度环比增长率 | -100% | +2.2% |
| 主要市场 | 全球 | 美国 |
| 直接访问量 | 0 | 60,741,009 |
| 评价得分 | 4.2 | 4.4 |
| 收藏数 | 1 | 20 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Chatclient

Chatclient 是一个无需编程的平台，可以把自有内容变成能实际工作的 AI 智能体。你先导入资料来源——由平台抓取的网站链接、PDF、Word 文档、CSV 或纯文本——智能体据此学习，因此回答会引用你真实的产品与政策信息，而不是模型泛化的通用知识。

随后你可以塑造智能体：为它命名、设定性格特征，并写入诸如只能用某种语言回答之类的指令。外观设置可让组件贴合你的品牌。准备就绪后，用聊天气泡或 iframe 嵌入网站，或通过 API 从移动应用等其他平台调用它。

除回答提问外，Chatclient 还面向营收与客服流程设计。它能筛选并收集线索、用特定主题的 AI 人格与访客互动，并在 AI 无法解决时把对话转交人工。智能体支持约 95 种语言，自动重新训练则让内容始终保持最新。更高方案还提供白标去品牌、自定义域名与更高用量。

**定价与套餐:** 采用免费增值模式：提供免费方案（15 条消息额度、1 个智能体）与 7 天免费试用，之后是可随消息额度、智能体数量与功能扩展的月付或年付方案；年付宣传赠送两个月。具体档位价格由页面动态渲染，请以定价页为准。

- **多种数据源训练:** 导入网站链接、PDF、.docx、.txt、.csv 文件或直接粘贴文本，构建智能体的知识库。
- **自动重新训练:** 可安排智能体定时重新训练，让回答随文档与网站内容的变化保持同步。
- **随处嵌入或调用 API:** 把聊天气泡或 iframe 加到网站上，也可以通过 API 将智能体接入自有应用。
- **人工接管与线索获取:** 当 AI 无法解决时，访客可转接给你的支持团队；同时自动收集与筛选销售线索。
- **白标与集成:** 更高方案支持自定义域名并去除 Chatclient 品牌标识，还可连接 Slack、WhatsApp、Zapier 等工具。

**优势:** 无需写代码，导入数据、定制、嵌入几步即可完成; 支持网站、文件与纯文本数据源，并可定时重新训练; 内置线索获取、人工接管与多种集成，扩展了智能体的能力边界; 支持约 95 种语言，即使源内容是另一种语言也能用访客的语言作答

**局限:** 首页没有列出具体价格档位与消息额度; 效果好坏取决于源内容是否干净、是否及时更新; 白标、人工接管和更高用量等重要能力集中在付费方案

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatclient.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。

组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。

**定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。
- **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。
- **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。
- **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。
- **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。

**优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。

**局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md)

## 常见问题

### Chatclient 和 Salesforce Agentforce（原 Einstein）在月流量上如何比较？

Chatclient 有 0 月访问量，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Chatclient 的月度环比增长率为 -100%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）为 +2.2%。

### 价格如何比较？

Chatclient: 免费增值，免费试用。采用免费增值模式：提供免费方案（15 条消息额度、1 个智能体）与 7 天免费试用，之后是可随消息额度、智能体数量与功能扩展的月付或年付方案；年付宣传赠送两个月。具体档位价格由页面动态渲染，请以定价页为准。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | 即时解答并促成转化的 AI 客户服务 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/zh/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 免费试用，定价请咨询 | 提供灵活的无代码多智能体团队构建，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 数据整合与原生企业级安全性。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/relevance-ai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/chatclient-vs-salesforce-einstein

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