# ChatNode vs Circled

ChatNode 记录了 6,539 月访问量，月度环比增长为 -22.9%，定价为免费增值。Circled 记录了 0 月访问量，增长率为 0%，定价为付费。

| 指标 | [ChatNode](https://openaitools.app/zh/tool/chatnode) | [Circled](https://openaitools.app/zh/tool/circled) |
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| 官网地址 | https://www.chatnode.ai | https://www.usecircled.xyz |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI 助手, AI API, AI Customer Service | AI 聊天机器人, AI Customer Service, Large Language Models (LLMs), AI API |
| 定价模式 | 免费增值 | 付费 |
| 月访问量 | 6,539 | 0 |
| 月度环比增长率 | -22.9% | 0% |
| 主要市场 | 美国 | 全球 |
| 直接访问量 | 2,569 | 0 |
| 评价得分 | 4.1 | 4.1 |
| 收藏数 | 0 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## ChatNode

ChatNode 已从早期「用你的数据训练聊天机器人」的定位，发展为更完整的 AI 客服智能体平台。它不依赖预先编排的对话流程，而是以你自己的内容——抓取的网页、上传的文档与知识库——作为依据，按照你的品牌语气和政策作答，并在对话需要真人介入时引导访客转接人工。官方称已有超过 3500 家企业使用。

与基础 FAQ 机器人最大的区别在于动作层。通过自定义 API 调用和原生连接器，智能体可以借助 Calendly 或 Cal.com 预约会议、通过 Stripe 查询账单状态、更新 CRM 记录并捕获潜在客户线索——也就是说，它真的能解决问题，而不只是描述解决步骤。智能体在可视化设计器中搭建，可部署到官网、Slack、Notion 和工单系统，并能携带完整对话上下文转接人工坐席。

运营层面，ChatNode 主打自动重训练：把它指向数据源后可按计划刷新知识，这对价格、FAQ 或文档经常变动的团队尤为重要。分析面板覆盖解决率与拦截率、热门话题、节省时间、动作成功率与满意度，便于持续优化提示词和流程。数据在静态存储时使用 AES-256 加密、传输时使用 TLS 1.3，并承诺零留存政策，不用你的数据训练模型。

**定价与套餐:** 采用免费增值模式，提供 7 天免费试用且无需信用卡。付费方案按点数计费：每次 AI 回复消耗消息点数，多数模型约 1 点/次，高级模型约 20 点/次。官方强调价格可预测、可随时取消；具体套餐档位与点数容量请以官网为准。

- **用自有数据源训练:** 抓取网站、上传文档并连接知识库，同时设定品牌语气与合规策略，让回答始终符合品牌调性。
- **AI 动作与集成:** 通过自定义 API 调用与原生集成实现预约会议、查询 Stripe 账单、更新 CRM 记录和捕获线索，而不只是回答问题。
- **多渠道部署:** 可嵌入官网，并接入 Slack、Notion、Zendesk、WordPress、OneDrive、Dropbox、Google Drive、Zapier 与 Make，或直接调用 API。
- **自动重训练与知识刷新:** 按计划自动重新抓取，让智能体跟上频繁变化的 FAQ、价格与产品文档，无需手动重建索引。
- **人工转接与数据分析:** 带完整上下文转接人工坐席，并实时追踪拦截率、节省时间、动作成功率、热门话题与满意度。

**优势:** 用户评价普遍称赞对话质量，有长期用户称其为测试过的客服 AI 中最像真人的一个; 动作层不止于问答，能预约会议、查询账单并更新记录; 自动重训练让答案保持最新，几乎无需手动维护知识库; 渠道支持广泛，涵盖 Slack、Notion、Zendesk、WordPress 及 API 接入

**局限:** 按点数计费对高流量站点较难预估，且高级模型耗点数快得多; 部署自定义动作与集成仍需要开发投入; 有用户希望在产品成熟过程中尽快补齐更多高级功能

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatnode.md)

## Circled

Circled 在客服自动化上刻意采取狭窄路线。它不要求你设计对话流程或训练意图模型，而是从你已经发布的素材出发：帮助页、配送与退货页、价格表、常见问题集。你会交给新入职客服人员第一天使用的内容，就是聊天机器人学习的来源，它在这个范围内回答，而不是自行编造政策。

部署方式刻意保持轻量。你只要复制粘贴一段代码，在每个页面角落显示聊天挂件，或把框架嵌入你指定的某一页。两种做法都为非技术背景的经营者设计，让小型商家不必碰构建流水线或开发待办清单也能加上聊天机器人。

控制权在你手上。你定义它回答时的语气、向访客显示的名称、哪些问题由它自行处理、哪些应转交真人，以及它在真的不知道答案时该说什么。Circled 也坦诚说明自己是重建于重新注册域名的独立网站，与 usecircled.xyz 过去的运营方或其他聊天机器人产品均无关联。

**定价与套餐:** 价格按网站单独报价，未公布固定数字。据官方说明，费用取决于聊天机器人需学习的页面与文档数量及其变化频率、每月对话量、是否需要真人接手及接手去向，以及它是以单一语言还是多种语言回答。你只需通过邮件提供网站链接与客服流量概估，即可获得报价。

- **从你自己的素材中学习:** 把 Circled 指向现有的帮助页、文档、价格表与常见问题，回答以此为依据，而不是临时编造。
- **两种复制粘贴式部署:** 在所有页面添加聊天挂件，或把框架嵌入单个指定页面，无需构建流水线或开发工单。
- **语气、名称与规则由你设定:** 掌控语气与显示名称，决定哪些话题由它处理、哪些转交真人，以及它不知道时该怎么说。
- **必要时转交真人:** 需要判断的对话转交给你的客服代表，而不是让机器人自行猜测答案。
- **按网站单独报价:** 价格随学习素材量与每月对话量变化，小型帮助页不会按完整商品目录来计价。

**优势:** 上手简单：直接使用你已写好的文档与网页; 部署只需复制粘贴挂件或嵌入框架，无需开发工作; 语气、范围与转交规则的编辑主导权在你手上; 回答以自有内容为依据，可减少编造政策与报错价格

**局限:** 价格仅提供报价，联系业务前没有公开价格表可比较; 它是在重新注册域名上独立重建的网站，与早期运营方无关，因此缺乏长期业绩; 质量完全取决于你提供的来源文档，素材单薄或过时就会产生薄弱的回答

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/circled.md)

## 常见问题

### ChatNode 和 Circled 在月流量上如何比较？

ChatNode 有 6,539 月访问量，而 Circled 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

ChatNode 的月度环比增长率为 -22.9%；Circled 为 0%。

### 价格如何比较？

ChatNode: 免费增值。采用免费增值模式，提供 7 天免费试用且无需信用卡。付费方案按点数计费：每次 AI 回复消耗消息点数，多数模型约 1 点/次，高级模型约 20 点/次。官方强调价格可预测、可随时取消；具体套餐档位与点数容量请以官网为准。 Circled: 付费。价格按网站单独报价，未公布固定数字。据官方说明，费用取决于聊天机器人需学习的页面与文档数量及其变化频率、每月对话量、是否需要真人接手及接手去向，以及它是以单一语言还是多种语言回答。你只需通过邮件提供网站链接与客服流量概估，即可获得报价。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免费增值 | 为你的网站提供免费在线客服、统一收件箱与 AI 帮助台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免费增值 | 集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 内置共享收件箱的 AI 优先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [eesel AI](https://openaitools.app/zh/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 面向客服、内容与运营的自主 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/eesel-ai.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 构建面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、销售与产品引导 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免费增值，付费 | 用自有数据训练 AI 代理与客服聊天机器人，覆盖所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data.md) |
| 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 无需代码，用自有业务内容训练 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/zh/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 免费试用 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/wonderchat.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/chatnode-vs-circled

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