# Delphi vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Delphi 记录了 254,322 月访问量，月度环比增长为 -13.5%，定价为付费。Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，增长率为 +2.2%，定价为免费增值。

| 指标 | [Delphi](https://openaitools.app/zh/tool/delphi) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) |
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| 官网地址 | https://www.delphi.ai/pricing | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI 教练辅导, AI 助手 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code |
| 定价模式 | 付费 | 免费增值 |
| 月访问量 | 254,322 | 111,910,743 |
| 月度环比增长率 | -13.5% | +2.2% |
| 主要市场 | 美国 | 美国 |
| 直接访问量 | 167,348 | 60,741,009 |
| 评价得分 | 4.3 | 4.4 |
| 收藏数 | 0 | 20 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Delphi

Delphi 把一个人的知识变成他人可以对话的交互式 AI。专家、创作者和教练注册后导入自己的内容（文字、音频、文档），系统会训练出一个体现其观点与表达风格的 Delphi。公众可以在此发现并与之对话，也可以直接就真实经历提出问题。

如果希望把 Delphi 放在平台之外，Delphi 提供付费方案将分身投放到你自己的渠道。“Scaler”支持集成、专业语音通话和一定额度的训练字数，可把 Delphi 嵌入网站或社群。“Scaler + API”增加开发者接口、单点登录和更多训练容量，便于将其构建进产品。“Immortal”是面向公众人物和大规模受众的定制层级，配有专属策略顾问、定制应用和不限训练量。

Delphi 将自己定位为知识基础设施：一种在不完全复制本人的前提下大规模提供专业知识的方式。内容所有权归创作者，集成可把分身接入 Slack 等工具，定价页也强调免费 Delphi 存在于 Delphi 网络中，而付费方案把它扩展到团队或组织。

**定价与套餐:** 付费高级方案按年计费：Scaler 约每年 5,000 美元，Scaler + API 约每年 10,000 美元，Immortal 采用定制报价。免费 Delphi 存在于 Delphi 的发现网络中，付费方案将其扩展到自有渠道。

- **数字分身训练:** 用你自己的文字、演讲和文档训练 AI 分身，使其以你的视角与风格作答。
- **语音与文字对话:** 受众可用文字聊天，在更高层级还可与你 Delphi 进行专业语音通话。
- **集成与开发者 API:** 将 Delphi 嵌入网站或社群、连接第三方集成，并通过 API 构建进自己的产品。
- **分级训练容量:** 训练量从 Scaler 的 1200 万字扩展到 Scaler + API 的 2000 万字，Immortal 则不限量。
- **所有权与可发现性:** 内容归你所有，免费 Delphi 可被询问相关话题的人发现。

**优势:** 专为把个人专业能力转化为可交互 AI 分身而设计; 从免费发现型分身到嵌入与 API 部署，路径清晰; 强调所有权：内容与数据仍归你所有; 同时支持文字与语音交互

**局限:** 真正的嵌入与 API 使用需要每年数千美元的高级方案; 更高层级（Immortal）采用定制报价，成本不公开; 价值高度依赖是否拥有大量且结构良好的可训练内容

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## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。

组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。

**定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。
- **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。
- **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。
- **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。
- **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。

**优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。

**局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md)

## 常见问题

### Delphi 和 Salesforce Agentforce（原 Einstein）在月流量上如何比较？

Delphi 有 254,322 月访问量，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Delphi 的月度环比增长率为 -13.5%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）为 +2.2%。

### 价格如何比较？

Delphi: 付费。付费高级方案按年计费：Scaler 约每年 5,000 美元，Scaler + API 约每年 10,000 美元，Immortal 采用定制报价。免费 Delphi 存在于 Delphi 的发现网络中，付费方案将其扩展到自有渠道。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [ElevenLabs](https://openaitools.app/zh/tool/elevenlabs-io) | 42,396,771 | +26.1% | 免费增值，付费，定价请咨询 | 覆盖语音、智能体、音乐与配音的 AI 音频平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/elevenlabs-io.md) |
| 2 | [Otter AI](https://openaitools.app/zh/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 免费增值 | AI 会议助手，实时转写、自动总结，把每次对话变成可搜索的知识 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/otter-ai.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) |
| 6 | [Chatbot App](https://openaitools.app/zh/tool/chatbot-app) | 2,170,883 | -9.7% | 免费增值 | 在一个简洁快速的工作区与 30+ 主流 AI 模型对话 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbot-app.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) |
| 9 | [Typecast AI](https://openaitools.app/zh/tool/typecast-ai) | 1,232,204 | -3.9% | 免费增值 | Typecast is an expressive AI voice generator and text-to-speech platform. Create natural, emotional voiceovers from text, clone your own voice, and generate audio for videos, podcasts, audiobooks, and apps, with a develo | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/typecast-ai.md) |
| 10 | [Voice AI](https://openaitools.app/zh/tool/voice-ai) | 1,017,577 | -14.9% | 免费增值 | 实时 AI 变声器、声音克隆与语音代理 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voice-ai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/delphi-vs-salesforce-einstein

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