# Dialpad vs OrbitShift

Dialpad 记录了 2,763,687 月访问量，月度环比增长为 +10.7%，定价为付费。OrbitShift 记录了 0 月访问量，增长率为 —，定价为付费，免费。

| 指标 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | [OrbitShift](https://openaitools.app/zh/tool/orbitshift) |
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| 官网地址 | https://www.dialpad.com | https://chromewebstore.google.com/detail/orbitshift/fmddkgejgpldoimbnmlckmimhmhhebbd |
| 分类 | AI Customer Service, AI 销售助手, AI 呼叫中心, AI 教练辅导 | AI 销售, AI 销售助手, AI 预测, AI Productivity Tools |
| 定价模式 | 付费 | 付费，免费 |
| 月访问量 | 2,763,687 | 0 |
| 月度环比增长率 | +10.7% | — |
| 主要市场 | 美国 | 全球 |
| 直接访问量 | 1,999,735 | 0 |
| 评价得分 | 4.4 | 4.3 |
| 收藏数 | 0 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 浏览器扩展 |

## Dialpad

Dialpad 定位为面向客户体验的 AI 平台，其核心观点是客户信号分散在各渠道且大多未被听到。它不把电话、视频、消息与联络中心当作彼此独立的工具，而是将它们连接起来，让每次互动共享上下文。其智能体 AI 层 Dialpad Resolve 可处理常规工作、在保留上下文的情况下升级给人工，并从每次结果中学习，使下一次互动更聪明。

平台涵盖四个主要产品：Resolve 提供 AI 语音与数字智能体；Support 提供带分析与劳动力管理的语音与数字联络中心；Sell 提供带实时辅导的外呼销售；Connect 提供跨语音、视频与消息的团队协作。实时转写、AI 摘要、实时教练、AI 评分卡、情感分析与 CSAT 评分贯穿这些产品，与 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的集成让上下文流入既有系统。

Dialpad 面向从小团队到大型企业的各类组织，强调受治理的 AI、无限扩展能力以及企业级安全与可靠性。它非常适合希望把 AI 融入日常沟通、而非事后附加的支持与销售组织，定价以销售洽谈为主，报价取决于席位与产品组合。

**定价与套餐:** 付费，销售洽谈定价。Dialpad 不公开固定自助套餐；费用取决于你使用的产品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位数与附加项。可按需申请免费试用与演示。

- **以 Dialpad Resolve 为核心的智能体 AI:** 预置与自定义 AI 智能体处理语音与数字支持，带上下文采取行动，并在需要判断时升级给人工。
- **统一的语音、视频与消息:** 一个协作应用把通话、会议与消息整合在一起，让团队在完整上下文下工作，无需切换工具。
- **AI 联络中心与分析:** 实时转写、情感分析、AI 评分卡、CSAT 与劳动力管理，帮助团队理解并改进每次对话。
- **销售辅导与外呼工具:** 实时辅导、自动拨号与自动跟进，帮助销售团队更快推进、拿下更多订单。
- **深度集成与治理:** 连接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，并提供用于构建、测试与治理 AI 的企业级控制。

**优势:** 在同一平台整合智能体 AI、联络中心、销售与团队沟通; 实时转写、辅导与分析让人工与 AI 随时间共同进步; 与 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 广泛集成; 通过治理控制从小团队扩展到大型企业

**局限:** 定价以销售洽谈为主，成本不如自助套餐透明; 要发挥全部价值需采用多个产品与集成; 小团队可能觉得平台功能超出所需

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md)

## OrbitShift

OrbitShift 把自己定位为一套浏览器内的 AI 智能体系统，而不是单一功能的扩展。它面向每天在 LinkedIn、公司官网、CRM 和邮箱之间反复跳转的营收团队，目标是把这条流程压缩进你正在浏览的那个页面。

核心流程从一个联系人和一个客户开始。OrbitShift 会识别与该联系人相关的高概率商机，展示客户与这些商机的对应关系，并渲染该客户的组织架构，让你看清汇报关系以及值得接触的人。在此基础上，它呈现联系方式与沟通建议，在动笔之前先给你关于对方偏好沟通方式的背景信息。

最后一步是触达内容生成。扩展会根据已获取的信息起草场景化邮件与消息模板，你可以修改后直接发送。商店页面显示 222 位用户、2 条评价给出 5.0 分，版本 1.0.8 于 2025 年 10 月更新。开发者公布的隐私声明称不会向第三方出售用户数据，也不会将数据用于扩展核心功能之外的用途，并声明自身为欧盟经营者。orbitshift.ai 的定价页面显示这是一款含免费档的付费产品，因此扩展本身是其商业平台的入口。

**定价与套餐:** Chrome 扩展可免费添加。OrbitShift 被描述为含免费档的付费产品，具体席位或套餐价格请以开发者官网为准。

- **商机映射:** 找出与特定联系人或客户相关的高概率商机，帮你优先处理最可能转化的客户。
- **客户组织架构:** 查看联系人周围的汇报结构，更容易识别决策人、影响者以及合适的切入点。
- **联系方式与沟通建议:** 浮现直接联系方式，并提示该联系人通常更偏好怎样的沟通方式。
- **AI 触达内容起草:** 基于客户调研生成场景化邮件与消息模板，你可修改后再发送。
- **直接在浏览器中运行:** 以 Chrome 扩展的形式在你当前页面工作，潜客调研无需跳转到其他工具标签页。

**优势:** 把商机映射、组织架构、联系数据与消息起草集中在一个浏览器扩展里; 在工作实际发生的地方运行，减少找客户时的标签页切换; 隐私声明表示数据不会被出售，也不用于核心功能之外的用途; 维护活跃，版本更新可追溯到 2025 年 10 月

**局限:** 评价基数极小，实际效果难以验证; 需要 Chrome 系浏览器，无法作为独立网页应用使用; 价值高度依赖其商机与联系人数据质量，而这一点无法从商店页面独立验证; 完整平台定价放在开发者官网，商店页面并不展示

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/orbitshift.md)

## 常见问题

### Dialpad 和 OrbitShift 在月流量上如何比较？

Dialpad 有 2,763,687 月访问量，而 OrbitShift 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Dialpad 的月度环比增长率为 +10.7%；OrbitShift 为 —。

### 价格如何比较？

Dialpad: 付费。付费，销售洽谈定价。Dialpad 不公开固定自助套餐；费用取决于你使用的产品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位数与附加项。可按需申请免费试用与演示。 OrbitShift: 付费，免费。Chrome 扩展可免费添加。OrbitShift 被描述为含免费档的付费产品，具体席位或套餐价格请以开发者官网为准。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Instantly](https://openaitools.app/zh/tool/instantly) | 2,336,279 | +6% | 付费，定价请咨询 | 面向线索挖掘、外联与送达率的 AI 智能体销售触达平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/instantly.md) |
| 2 | [Outreach](https://openaitools.app/zh/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 定价请咨询 | 与销售人员并肩跑完整个收入周期的 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/outreach.md) |
| 3 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付费 | 强调销售工作流程与 CRM 集成，但内置语音分析功能比 Dialpad 稍逊一筹。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) |
| 4 | [Success.ai](https://openaitools.app/zh/tool/success-ai) | 547,073 | +6.3% | 免费增值，免费试用 | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/success-ai.md) |
| 5 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | 具备整合全渠道收件箱，并在语音与聊天中强势部署AI代理，但用户社群较小。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) |
| 6 | [MiiTel](https://openaitools.app/zh/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免费试用，付费 | 针对销售提供更优异的对话评分与语音音调分析，但全渠道客服功能较局限。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/miitel-com.md) |
| 7 | [CallHippo](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免费试用，付费 | 适合需要虚拟号码的小团队快速设置，但缺乏 Dialpad 的高级 AI 语音智能套件。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo.md) |
| 8 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 定价请咨询 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com.md) |
| 9 | [Salesforge](https://openaitools.app/zh/tool/salesforge) | 236,658 | -9.9% | 免费试用，付费 | 无限 LinkedIn 与邮件外联，由 AI SDR 智能体驱动 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforge.md) |
| 10 | [Orum](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付费，定价请咨询 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/dialpad-vs-orbitshift

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