# Dialpad vs Ringmere

Dialpad 记录了 2,763,687 月访问量，月度环比增长为 +10.7%，定价为付费。Ringmere 记录了 0 月访问量，增长率为 0%，定价为免费试用，付费，定价请咨询。

| 指标 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | [Ringmere](https://openaitools.app/zh/tool/ringmere) |
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| 官网地址 | https://www.dialpad.com | https://ringmere.com |
| 分类 | AI Customer Service, AI 销售助手, AI 呼叫中心, AI 教练辅导 | AI 呼叫中心, AI 语音助手, AI Customer Service, AI 助手 |
| 定价模式 | 付费 | 免费试用，付费，定价请咨询 |
| 月访问量 | 2,763,687 | 0 |
| 月度环比增长率 | +10.7% | 0% |
| 主要市场 | 美国 | 全球 |
| 直接访问量 | 1,999,735 | 0 |
| 评价得分 | 4.4 | 4.3 |
| 收藏数 | 0 | 1 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Dialpad

Dialpad 定位为面向客户体验的 AI 平台，其核心观点是客户信号分散在各渠道且大多未被听到。它不把电话、视频、消息与联络中心当作彼此独立的工具，而是将它们连接起来，让每次互动共享上下文。其智能体 AI 层 Dialpad Resolve 可处理常规工作、在保留上下文的情况下升级给人工，并从每次结果中学习，使下一次互动更聪明。

平台涵盖四个主要产品：Resolve 提供 AI 语音与数字智能体；Support 提供带分析与劳动力管理的语音与数字联络中心；Sell 提供带实时辅导的外呼销售；Connect 提供跨语音、视频与消息的团队协作。实时转写、AI 摘要、实时教练、AI 评分卡、情感分析与 CSAT 评分贯穿这些产品，与 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的集成让上下文流入既有系统。

Dialpad 面向从小团队到大型企业的各类组织，强调受治理的 AI、无限扩展能力以及企业级安全与可靠性。它非常适合希望把 AI 融入日常沟通、而非事后附加的支持与销售组织，定价以销售洽谈为主，报价取决于席位与产品组合。

**定价与套餐:** 付费，销售洽谈定价。Dialpad 不公开固定自助套餐；费用取决于你使用的产品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位数与附加项。可按需申请免费试用与演示。

- **以 Dialpad Resolve 为核心的智能体 AI:** 预置与自定义 AI 智能体处理语音与数字支持，带上下文采取行动，并在需要判断时升级给人工。
- **统一的语音、视频与消息:** 一个协作应用把通话、会议与消息整合在一起，让团队在完整上下文下工作，无需切换工具。
- **AI 联络中心与分析:** 实时转写、情感分析、AI 评分卡、CSAT 与劳动力管理，帮助团队理解并改进每次对话。
- **销售辅导与外呼工具:** 实时辅导、自动拨号与自动跟进，帮助销售团队更快推进、拿下更多订单。
- **深度集成与治理:** 连接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，并提供用于构建、测试与治理 AI 的企业级控制。

**优势:** 在同一平台整合智能体 AI、联络中心、销售与团队沟通; 实时转写、辅导与分析让人工与 AI 随时间共同进步; 与 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 广泛集成; 通过治理控制从小团队扩展到大型企业

**局限:** 定价以销售洽谈为主，成本不如自助套餐透明; 要发挥全部价值需采用多个产品与集成; 小团队可能觉得平台功能超出所需

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md)

## Ringmere

Ringmere 用 AI 前台取代语音信箱和未接来电的困扰，第一声铃响就接起每个电话。你可以保留现有号码，或免费获得一个新的英国本地号码；把服务项目、价格、营业时间和常见问答导入系统（可从网站、PDF、表格，甚至价目表照片导入），并在正式上线前逐项确认。电话 24/7 接听，自动转录与摘要，预约确认、提醒和未接来电回拨短信自动发出。

它专为「靠电话做生意」的商家设计：美发沙龙、理发店、牙科与医美诊所、理疗、兽医、汽车修理与年检、水管工、餐厅、外卖和酒店。更高档套餐还支持 WhatsApp 与短信双向 AI 对话、为客户邮件起草回复、按语音或按键把来电路由到最多五个部门或不限数量的团队，并与 Beds24、Cloudbeds 等渠道管理器同步酒店客房预订。

Ringmere 强调可控与合规：它只会使用你已批准的服务、价格和答复，实时检查可用性以避免重复预订，并把紧急或弱势来电者立即升级给真人。客户记录存储在英国，默认开启 GDPR 合规准备、加密以及 AI 与录音告知。价格按月计费、无长期合约：Starter 每月 49 英镑、Growth 每月 99 英镑、Pro 每月 249 英镑（均不含增值税），各自包含通话分钟数，超出部分每分钟 0.25 英镑（Pro 为 0.20 英镑），并提供 7 天免费试用。代理商、连锁品牌和多门店集团可选择白标方案。

**定价与套餐:** 按月订阅，价格不含增值税：Starter 每月 49 英镑（含 150 分钟通话）、Growth 每月 99 英镑（含 240 分钟通话与聊天）、Pro 每月 249 英镑（含 700 分钟）。超出分钟数每分钟 0.25 英镑，Pro 为 0.20 英镑。所有套餐均含英国电话号码、7 天免费试用，按月计费。代理商/企业白标方案价格需咨询。

- **24/7 接听来电:** 第一声铃响即接听，采用实时语音对语音技术自然交谈，而不是让来电者进入语音信箱。
- **通话中即时预约:** 基于 Google 日历或 Outlook 的实时可用时段完成预约、改期与取消，并支持订桌、外卖订单与酒店客房预订，绝不重复占用同一时段。
- **线索捕获与人工转接:** 询问来电者身份与需求并记录在通话下，遇到紧急情况、投诉或弱势来电者时连同完整上下文转接给你的团队。
- **WhatsApp、短信与邮件回复:** 在 Growth 与 Pro 套餐中，WhatsApp 和短信双向 AI 对话可处理预约与问答，每封客户邮件也会生成一封草稿供你发送。
- **转录、提醒与合规:** 通话在仪表盘中转录与摘要，并统计挽回的营收；负责人可通过 WhatsApp 接收提醒与每日汇总，符合 GDPR 的数据存储在英国，默认开启 AI 告知。

**优势:** 24/7 接听电话，无需硬件、工程师或编写话术脚本; 基于实时可用性写入 Google 日历或 Outlook，避免重复预订; 公开透明的英国定价，每月 49 英镑起，7 天免费试用且无长期合约; 重视合规：数据存储在英国、符合 GDPR 要求，默认开启 AI 与录音告知

**局限:** 主要面向英国企业并提供英国电话号码，国际号码支持仍在筹备中; 超出套餐包含分钟数后按每分钟 0.25 英镑计费（Pro 为 0.20 英镑）; 免费试用仅限未使用过 Ringmere 试用的英国银行卡

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/ringmere.md)

## 常见问题

### Dialpad 和 Ringmere 在月流量上如何比较？

Dialpad 有 2,763,687 月访问量，而 Ringmere 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Dialpad 的月度环比增长率为 +10.7%；Ringmere 为 0%。

### 价格如何比较？

Dialpad: 付费。付费，销售洽谈定价。Dialpad 不公开固定自助套餐；费用取决于你使用的产品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位数与附加项。可按需申请免费试用与演示。 Ringmere: 免费试用，付费，定价请咨询。按月订阅，价格不含增值税：Starter 每月 49 英镑（含 150 分钟通话）、Growth 每月 99 英镑（含 240 分钟通话与聊天）、Pro 每月 249 英镑（含 700 分钟）。超出分钟数每分钟 0.25 英镑，Pro 为 0.20 英镑。所有套餐均含英国电话号码、7 天免费试用，按月计费。代理商/企业白标方案价格需咨询。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付费 | 强调销售工作流程与 CRM 集成，但内置语音分析功能比 Dialpad 稍逊一筹。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) |
| 2 | [PolyAI](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 定价请咨询 | 可自主完成客户对话的企业级语音 AI | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai.md) |
| 3 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | 具备整合全渠道收件箱，并在语音与聊天中强势部署AI代理，但用户社群较小。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) |
| 4 | [MiiTel](https://openaitools.app/zh/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免费试用，付费 | 针对销售提供更优异的对话评分与语音音调分析，但全渠道客服功能较局限。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/miitel-com.md) |
| 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免费试用，付费 | 适合需要虚拟号码的小团队快速设置，但缺乏 Dialpad 的高级 AI 语音智能套件。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo.md) |
| 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 定价请咨询 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com.md) |
| 7 | [Orum](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付费，定价请咨询 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com.md) |
| 8 | [Sendbird](https://openaitools.app/zh/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 定价请咨询 | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sendbird.md) |
| 9 | [Avoma](https://openaitools.app/zh/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | +7.5% | 免费增值，免费试用，付费 | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) |
| 10 | [Cresta](https://openaitools.app/zh/tool/cresta) | 167,945 | +15.5% | 定价请咨询 | 具备高级的实时客服教练与企业 AI 自动化功能，但价格与部署复杂度显著更高。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/cresta.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/dialpad-vs-ringmere

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