# Ghostwrite vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Ghostwrite 记录了 4,366 月访问量，月度环比增长为 -46.1%，定价为免费增值。Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，增长率为 +2.2%，定价为免费增值。

| 指标 | [Ghostwrite](https://openaitools.app/zh/tool/ghostwrite-rip) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| 官网地址 | https://ghostwrite.rip | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分类 | AI Email Assistant, AI 邮件撰写工具, AI 邮件生成器, AI Writing Assistants | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值 |
| 月访问量 | 4,366 | 111,910,743 |
| 月度环比增长率 | -46.1% | +2.2% |
| 主要市场 | 印度 | 美国 |
| 直接访问量 | 1,749 | 60,741,009 |
| 评价得分 | 3.8 | 4.4 |
| 收藏数 | 1 | 20 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Ghostwrite

Ghostwrite 瞄准的是邮件里最让人头疼的部分：面对空白的撰写框，反复斟酌一个请求、一次致歉或一句不好开口的话该怎么写。你不必从零组织语言，只需交出最关键的信息——比如「让房东尽快派水管工来」——助手就会生成一段完整正文供你润色。

产品内置了一位名为 Inky 的友好助手角色，官方称它会逐渐了解你的表达习惯，使用越久生成的内容越贴近你自己的语气。整个流程刻意保持三步循环：提供要点、获得草稿、发送前确认。任何内容都不会在你未同意的情况下自动发出，从而把语气和事实的最终把关留给人。

Ghostwrite 面向那些觉得职场往来消耗精力的人——求职者、自由职业者、不喜欢社交拓展的人，以及需要处理高风险或尴尬沟通的人。它以网页应用形式运行，无需安装，并提供免费入口与面向高频使用的付费方案。

说明：Ghostwrite 为独立产品，与 OpenAI 或其他可能被其使用技术的模型厂商没有关联、背书或出品关系。

**定价与套餐:** 免费增值（Freemium）。通过 Get Started 流程可免费开始使用，高频使用需订阅付费方案。官网首页未公布具体套餐限额，请以站内当前信息为准。

- **要点自动成文:** 只需输入核心事实，即可获得一封结构完整、行文连贯的邮件草稿。
- **语气逐步个性化:** 助手会学习你的措辞与偏好，让后续草稿更接近你本人的表达风格。
- **发送前必须确认:** 草稿不会被自动发送——由你审阅、修改并补充个人化内容后自行发出。
- **专为难写的邮件设计:** 覆盖沟通中最尴尬的场景：重要请求、谈判、致歉、陌生拜访与跟进。
- **纯浏览器使用:** 完全在网页浏览器中运行，无需安装任何桌面客户端。

**优势:** 一行要点即可生成完整草稿，解决「不知道从何写起」的问题; 保留人工确认环节，语气与事实由你最终把关; 据官方说明会随使用逐步贴合你的写作风格; 网页界面简洁、上手成本低，无需安装

**局限:** 首页未公开价格表，费用需在应用内确认; 具体日期、姓名等细节仍需人工核对; 仅覆盖邮件写作，不含收件箱管理、日程或 CRM 功能

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/ghostwrite-rip.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。

组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。

**定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。
- **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。
- **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。
- **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。
- **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。

**优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。

**局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md)

## 常见问题

### Ghostwrite 和 Salesforce Agentforce（原 Einstein）在月流量上如何比较？

Ghostwrite 有 4,366 月访问量，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Ghostwrite 的月度环比增长率为 -46.1%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）为 +2.2%。

### 价格如何比较？

Ghostwrite: 免费增值。免费增值（Freemium）。通过 Get Started 流程可免费开始使用，高频使用需订阅付费方案。官网首页未公布具体套餐限额，请以站内当前信息为准。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Superhuman](https://openaitools.app/zh/tool/superhuman) | 6,514,241 | +7.9% | 付费 | 兼具智能体、邮件与文档的 AI 生产力套件 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/superhuman.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) |
| 7 | [Missive](https://openaitools.app/zh/tool/missive) | 631,353 | +0.2% | 免费试用，付费 | 面向团队的协作式收件箱与邮件管理 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/missive.md) |
| 8 | [Spark Mail](https://openaitools.app/zh/tool/spark-mail) | 435,229 | -13.5% | 免费增值，免费试用 | 智能专注的邮箱体验，AI 助力个人与团队 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/spark-mail.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) |

---
来源：https://openaitools.app/zh/compare/ghostwrite-rip-vs-salesforce-einstein

更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)
