# Glean vs Runner

Glean 记录了 3,301,875 月访问量，月度环比增长为 +0.1%，定价为定价请咨询。Runner 记录了 0 月访问量，增长率为 —，定价为定价请咨询。

| 指标 | [Glean](https://openaitools.app/zh/tool/glean) | [Runner](https://openaitools.app/zh/tool/runner) |
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| 官网地址 | https://www.glean.com | https://runner.now |
| 分类 | AI Productivity Tools, AI Agent, AI 助手, AI 搜索引擎 | AI 助手, AI Productivity Tools, AI Workflow, AI 会议助手 |
| 定价模式 | 定价请咨询 | 定价请咨询 |
| 月访问量 | 3,301,875 | 0 |
| 月度环比增长率 | +0.1% | — |
| 主要市场 | 美国 | 全球 |
| 直接访问量 | 2,628,666 | 0 |
| 评价得分 | 4.6 | 4.6 |
| 收藏数 | 7 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Glean

Glean 解决的是许多企业在第一波 AI 落地后遇到的问题：模型很强大，却与业务上下文脱节。平台通过索引并理解公司现有工具中的内容，构建企业上下文层，再以此为依托同时提升回答质量与效率。由于送往模型的无关 token 更少，同一个问题的处理成本也随之下降。

产品覆盖四大领域：企业搜索、面向日常工作的 AI 助手、用于自动化长流程的智能体平台，以及负责安全与治理的 Glean Protect。管理员还能通过模型路由与 AI 网关决定哪些请求交由哪个模型处理，而无需重建集成。所有结果都继承来源系统的权限。

Glean 服务于金融、医疗、零售、科技与公共部门的大型组织，公开客户包括 Booking.com、Zillow 与 Ericsson。公司具备 SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 42001、HIPAA、GDPR 与 TX-RAMP Level 2，并宣称拥有 275 个以上连接器、40 种以上模型，以及 99.9% 以上的可用率。

**定价与套餐:** 询价制。Glean 按席位、连接器与部署范围向组织授权，需通过演示评估，而非自助购买。

- **权限感知企业搜索:** 用自然语言提问，即可获得带引用的回答，内容汇总自各连接系统的文档、工单、Wiki 与消息，同时遵守权限。
- **智能体构建与编排:** 可复用的智能体能跨业务应用执行入职、客户调研、故障跟进等多步骤流程。
- **模型路由与 AI 网关:** Glean 自动挑选并路由合适的模型与推理层级，通过受治理的网关提供 40 多种 LLM 访问能力。
- **有依据的内容与分析:** 撰写符合品牌的文档、总结会议、分析数据，并生成以公司上下文为依据的内容。
- **治理与可观测性:** 管理员可获得用量管控、费用可见性、审计日志与符合合规要求的治理能力。

**优势:** 回答引用来源并继承其权限，消除了全公司推广的最大障碍; 单一平台同时覆盖搜索、助手与智能体，无需采用三家供应商; 模型路由与 token 效率可在规模化时直接降低每次 AI 查询成本; 超过 275 个预置连接器大幅缩短集成工作量

**局限:** 企业版采用询价制，做预算需要与销售沟通; 完整价值取决于接入大量内部数据源，需要 IT 投入; 极小团队可能觉得功能过于庞大

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/glean.md)

## Runner

Runner 是一个围绕简单理念构建的 AI 代理平台：与其使用一个通用助理，不如运行与客户数量同样多的代理，每个代理把一个案例推进到底。流程分为三步：你展示团队如何处理某项流程；它用你过去案例构建的模拟环境验证新代理，直到在数十项测试中达到最佳团队成员的水平；随后在客户使用的任何渠道（邮件、短信或电话）为每位客户部署一个代理。

早期宣传将 Runner 定位为面向创始人的 AI 幕僚长，而当前网站已将其扩展为面向销售、支持、运营和财务的端到端流程平台。它不再只是起草一封跟进邮件，而是对所有逾期账户跑完整个催收流程；它不只是报告注册人数，而是引导每位司机候选人完成整个入驻流程。公司举例称，为 500 个逾期账户催收，在一张逾期三年的发票上六天内收到首笔付款；在网约车司机激活活动中，响应率从 2.6% 提升到 12.6%，接近五倍。

Runner 强调控制与安全：代理面对不确定情况会停下而非猜测，发送量设有上限，多数团队在前几周会审核每条消息，且每个动作都有记录。它还允许你自带连接器，并保持你的操作手册、措辞和数据私密，声明不会用你的数据训练模型。你可以通过在 Claude Code 中添加插件直接启用，也可以直接联系团队。

**定价与套餐:** Runner 未公布公开价格。官网提供产品演示和联系入口（“联系我们的团队”），并支持在 Claude Code 中通过插件命令快速自助启用，因此价格根据团队规模和用量直接与厂商协商。

- **用你自己的流程进行训练:** 展示团队如何处理某项流程，Runner 会将其转化为逼真的测试，代理必须通过才能上线。
- **每位客户一个专属代理:** 运行与客户数量相等的代理，每个代理在客户习惯的渠道（邮件、短信或电话）中进行一对一沟通。
- **来自公开数据的客户背景:** 代理读取 LinkedIn 了解客户是谁、在哪工作、发过什么内容，让外联和跟进更贴合实际。
- **广泛的应用与网站访问:** 连接你的工作应用与内部系统，可使用任何网站（包括大多数 AI 无法访问的），并在需要时读取文件或运行代码。
- **人在环的安全控制:** 遇到不确定情况代理会停下并标记给人工，发送量设有上限，每个动作都有日志，便于追溯何时发生了什么。

**优势:** 通过为每位客户配备专属代理，规模化地实现个性化关注; 上线前用真实过往案例进行训练和验证; 支持邮件、短信与电话，并能连接你现有的应用; 强人在环控制、发送上限以及完整的动作日志

**局限:** 未公开按席位或按代理的具体价格; 需要投入工作来定义操作手册、测试和连接器; 更适合高频重复流程，而非一次性任务; 定位较新，公开案例和第三方评测相对较少

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/runner.md)

## 常见问题

### Glean 和 Runner 在月流量上如何比较？

Glean 有 3,301,875 月访问量，而 Runner 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Glean 的月度环比增长率为 +0.1%；Runner 为 —。

### 价格如何比较？

Glean: 定价请咨询。询价制。Glean 按席位、连接器与部署范围向组织授权，需通过演示评估，而非自助购买。 Runner: 定价请咨询。Runner 未公布公开价格。官网提供产品演示和联系入口（“联系我们的团队”），并支持在 Claude Code 中通过插件命令快速自助启用，因此价格根据团队规模和用量直接与厂商协商。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/zh/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 免费增值 | 团队与 AI 代理协同完成工作的 AI 工作空间 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/t.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 内置原生 AI 智能体的 AI 优先客户服务平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付费 | 面向客户体验与商务沟通的 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Runable](https://openaitools.app/zh/tool/runable) | 1,048,370 | -1.9% | 免费增值 | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/runable.md) |
| 5 | [Wajo](https://openaitools.app/zh/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 免费增值 | 能打电话、预约、下单并真正把事办完的 AI 行动智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/wajo.md) |
| 6 | [Dust](https://openaitools.app/zh/tool/dust) | 547,217 | +1.8% | 定价请咨询 | 能构建与公司知识库连接的协作型企业 AI 代理，但内置的通用搜索功能没那么强大。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dust.md) |
| 7 | [Motion](https://openaitools.app/zh/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 免费试用，付费 | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/usemotion-com.md) |
| 8 | [Town](https://openaitools.app/zh/tool/town) | 472,909 | -12.8% | 免费增值，免费试用 | 能学习你工作方式、跨邮箱、日历、聊天与应用自动干活的 AI 工作助理 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/town.md) |
| 9 | [Gumloop](https://openaitools.app/zh/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | 免费增值，付费，定价请咨询 | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gumloop.md) |
| 10 | [Lindy](https://openaitools.app/zh/tool/lindy) | 323,329 | -0.2% | 免费增值，定价请咨询 | 雇佣能接入你技术栈并真正干活的 AI 员工 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/lindy.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/glean-vs-runner

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