# JustCall vs Runner

JustCall 记录了 780,285 月访问量，月度环比增长为 +11.8%，定价为付费。Runner 记录了 0 月访问量，增长率为 —，定价为定价请咨询。

| 指标 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | [Runner](https://openaitools.app/zh/tool/runner) |
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| 官网地址 | https://justcall.io | https://runner.now |
| 分类 | AI Agent, AI 呼叫中心, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 助手, AI Productivity Tools, AI Workflow, AI 会议助手 |
| 定价模式 | 付费 | 定价请咨询 |
| 月访问量 | 780,285 | 0 |
| 月度环比增长率 | +11.8% | — |
| 主要市场 | 美国 | 全球 |
| 直接访问量 | 613,001 | 0 |
| 评价得分 | 4.4 | 4.6 |
| 收藏数 | 1 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## JustCall

JustCall 将云电话系统、多渠道消息和 AI 通话自动化整合到一个工作空间中，面向营收与客服团队。核心电话能力覆盖 70 多个国家/地区的本地、国际和免费号码，提供 IVR 菜单、呼叫路由、通话录音和高级分析，拨号器支持电源拨号、动态拨号和预测拨号，也有并行拨号与本地号码显示。

在 AI 方面，JustCall 提供用于呼入与呼出电话的 AI 语音代理、用于线索资质筛选和预约会议的 AI SDR 与 AI 前台，以及实时提示、通话摘要、转录、情绪分析和自动通话评分的 AI Copilot。会话智能工具把录音转化为可供管理者规模化复盘的辅导素材。它还提供短信、MMS、RCS 和 WhatsApp 消息，含共享收件箱、批量发送、短信机器人和可视化工作流构建器，将呼叫路由与消息自动化连接起来。与 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapier 等 100 多个工具的原生集成可保持 CRM 记录和跟进同步。提供 14 天免费试用，无需信用卡。定价按每用户每月计费，高配套餐增加拨号容量和 AI 功能，具体价格请以厂商定价页为准。

对于销售团队、客服中心以及医疗、教育、房地产和金融服务等行业，JustCall 旨在提升接通率并减少人工跟进工作量。由于平台功能广泛，小团队可能觉得功能过多，且大量国际通话费用取决于目的地费率。但一体化方案仍让它成为希望从单一供应商获得电话、消息和 AI 辅导的组织的可靠选择。

**定价与套餐:** 按每用户每月计费的付费方案，提供 14 天免费试用（无需信用卡）；更高套餐增加拨号容量和 AI 功能。具体价格请联系销售。

- **AI 语音代理:** 自动代理可 7×24 小时接听、筛选线索并路由来电，必要时转接人工。
- **多模式拨号器:** 电源、动态、预测和并行拨号，配本地号码显示与智能重拨规则，提升接通率。
- **会话智能:** AI 通话摘要、转录、情绪分析、坐席助手和自动通话评分，支持规模化辅导。
- **统一消息收件箱:** 短信、MMS、RCS 和 WhatsApp 会话，支持批量发送、机器人和团队共享收件箱。
- **100+ 集成:** 原生连接 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapier 等工具。

**优势:** 一体化平台覆盖通话、消息和 AI 代理; 强大的会话智能和自动通话评分，便于辅导; 深度集成 HubSpot、Salesforce、Zendesk 等 CRM 与客服系统; 号码覆盖 70 多个国家/地区，含本地和免费号码

**局限:** 按用户计费，AI 功能集中在中高配套餐; 国际通话成本因目的地而异，容易累积; 功能过多，小团队可能感到负担

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md)

## Runner

Runner 是一个围绕简单理念构建的 AI 代理平台：与其使用一个通用助理，不如运行与客户数量同样多的代理，每个代理把一个案例推进到底。流程分为三步：你展示团队如何处理某项流程；它用你过去案例构建的模拟环境验证新代理，直到在数十项测试中达到最佳团队成员的水平；随后在客户使用的任何渠道（邮件、短信或电话）为每位客户部署一个代理。

早期宣传将 Runner 定位为面向创始人的 AI 幕僚长，而当前网站已将其扩展为面向销售、支持、运营和财务的端到端流程平台。它不再只是起草一封跟进邮件，而是对所有逾期账户跑完整个催收流程；它不只是报告注册人数，而是引导每位司机候选人完成整个入驻流程。公司举例称，为 500 个逾期账户催收，在一张逾期三年的发票上六天内收到首笔付款；在网约车司机激活活动中，响应率从 2.6% 提升到 12.6%，接近五倍。

Runner 强调控制与安全：代理面对不确定情况会停下而非猜测，发送量设有上限，多数团队在前几周会审核每条消息，且每个动作都有记录。它还允许你自带连接器，并保持你的操作手册、措辞和数据私密，声明不会用你的数据训练模型。你可以通过在 Claude Code 中添加插件直接启用，也可以直接联系团队。

**定价与套餐:** Runner 未公布公开价格。官网提供产品演示和联系入口（“联系我们的团队”），并支持在 Claude Code 中通过插件命令快速自助启用，因此价格根据团队规模和用量直接与厂商协商。

- **用你自己的流程进行训练:** 展示团队如何处理某项流程，Runner 会将其转化为逼真的测试，代理必须通过才能上线。
- **每位客户一个专属代理:** 运行与客户数量相等的代理，每个代理在客户习惯的渠道（邮件、短信或电话）中进行一对一沟通。
- **来自公开数据的客户背景:** 代理读取 LinkedIn 了解客户是谁、在哪工作、发过什么内容，让外联和跟进更贴合实际。
- **广泛的应用与网站访问:** 连接你的工作应用与内部系统，可使用任何网站（包括大多数 AI 无法访问的），并在需要时读取文件或运行代码。
- **人在环的安全控制:** 遇到不确定情况代理会停下并标记给人工，发送量设有上限，每个动作都有日志，便于追溯何时发生了什么。

**优势:** 通过为每位客户配备专属代理，规模化地实现个性化关注; 上线前用真实过往案例进行训练和验证; 支持邮件、短信与电话，并能连接你现有的应用; 强人在环控制、发送上限以及完整的动作日志

**局限:** 未公开按席位或按代理的具体价格; 需要投入工作来定义操作手册、测试和连接器; 更适合高频重复流程，而非一次性任务; 定位较新，公开案例和第三方评测相对较少

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/runner.md)

## 常见问题

### JustCall 和 Runner 在月流量上如何比较？

JustCall 有 780,285 月访问量，而 Runner 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

JustCall 的月度环比增长率为 +11.8%；Runner 为 —。

### 价格如何比较？

JustCall: 付费。按每用户每月计费的付费方案，提供 14 天免费试用（无需信用卡）；更高套餐增加拨号容量和 AI 功能。具体价格请联系销售。 Runner: 定价请咨询。Runner 未公布公开价格。官网提供产品演示和联系入口（“联系我们的团队”），并支持在 Claude Code 中通过插件命令快速自助启用，因此价格根据团队规模和用量直接与厂商协商。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 内置原生 AI 智能体的 AI 优先客户服务平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付费 | 面向客户体验与商务沟通的 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Runable](https://openaitools.app/zh/tool/runable) | 1,048,370 | -1.9% | 免费增值 | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/runable.md) |
| 5 | [Wajo](https://openaitools.app/zh/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 免费增值 | 能打电话、预约、下单并真正把事办完的 AI 行动智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/wajo.md) |
| 6 | [Motion](https://openaitools.app/zh/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 免费试用，付费 | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/usemotion-com.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callbell.md) |
| 8 | [Town](https://openaitools.app/zh/tool/town) | 472,909 | -12.8% | 免费增值，免费试用 | 能学习你工作方式、跨邮箱、日历、聊天与应用自动干活的 AI 工作助理 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/town.md) |
| 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付费，定价请咨询 | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow.md) |
| 10 | [Lindy](https://openaitools.app/zh/tool/lindy) | 323,329 | -0.2% | 免费增值，定价请咨询 | 雇佣能接入你技术栈并真正干活的 AI 员工 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/lindy.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/justcall-vs-runner

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