# JustCall vs Switch JustCall 记录了 780,285 月访问量，月度环比增长为 +11.8%，定价为付费。Switch 记录了 0 月访问量，增长率为 -100%，定价为付费。 | 指标 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | [Switch](https://openaitools.app/zh/tool/switch) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://justcall.io | https://switchphone.ai | | 分类 | AI Agent, AI 呼叫中心, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI Agent, AI 助手, AI Task Management | | 定价模式 | 付费 | 付费 | | 月访问量 | 780,285 | 0 | | 月度环比增长率 | +11.8% | -100% | | 主要市场 | 美国 | 全球 | | 直接访问量 | 613,001 | 0 | | 评价得分 | 4.4 | 4.4 | | 收藏数 | 1 | 0 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## JustCall JustCall 将云电话系统、多渠道消息和 AI 通话自动化整合到一个工作空间中，面向营收与客服团队。核心电话能力覆盖 70 多个国家/地区的本地、国际和免费号码，提供 IVR 菜单、呼叫路由、通话录音和高级分析，拨号器支持电源拨号、动态拨号和预测拨号，也有并行拨号与本地号码显示。 在 AI 方面，JustCall 提供用于呼入与呼出电话的 AI 语音代理、用于线索资质筛选和预约会议的 AI SDR 与 AI 前台，以及实时提示、通话摘要、转录、情绪分析和自动通话评分的 AI Copilot。会话智能工具把录音转化为可供管理者规模化复盘的辅导素材。它还提供短信、MMS、RCS 和 WhatsApp 消息，含共享收件箱、批量发送、短信机器人和可视化工作流构建器，将呼叫路由与消息自动化连接起来。与 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapier 等 100 多个工具的原生集成可保持 CRM 记录和跟进同步。提供 14 天免费试用，无需信用卡。定价按每用户每月计费，高配套餐增加拨号容量和 AI 功能，具体价格请以厂商定价页为准。 对于销售团队、客服中心以及医疗、教育、房地产和金融服务等行业，JustCall 旨在提升接通率并减少人工跟进工作量。由于平台功能广泛，小团队可能觉得功能过多，且大量国际通话费用取决于目的地费率。但一体化方案仍让它成为希望从单一供应商获得电话、消息和 AI 辅导的组织的可靠选择。 **定价与套餐:** 按每用户每月计费的付费方案，提供 14 天免费试用（无需信用卡）；更高套餐增加拨号容量和 AI 功能。具体价格请联系销售。 - **AI 语音代理:** 自动代理可 7×24 小时接听、筛选线索并路由来电，必要时转接人工。 - **多模式拨号器:** 电源、动态、预测和并行拨号，配本地号码显示与智能重拨规则，提升接通率。 - **会话智能:** AI 通话摘要、转录、情绪分析、坐席助手和自动通话评分，支持规模化辅导。 - **统一消息收件箱:** 短信、MMS、RCS 和 WhatsApp 会话，支持批量发送、机器人和团队共享收件箱。 - **100+ 集成:** 原生连接 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapier 等工具。 **优势:** 一体化平台覆盖通话、消息和 AI 代理; 强大的会话智能和自动通话评分，便于辅导; 深度集成 HubSpot、Salesforce、Zendesk 等 CRM 与客服系统; 号码覆盖 70 多个国家/地区，含本地和免费号码 **局限:** 按用户计费，AI 功能集中在中高配套餐; 国际通话成本因目的地而异，容易累积; 功能过多，小团队可能感到负担 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) ## Switch Switchphone（本目录中名为 Switch）定位为中小企业全天候接待员。核心逻辑很简单：当客户来电而无人接听时，AI 语音代理会在两秒内接起，询问需求并推进到下一步，而不是把来电丢给语音信箱。它依据日历实时可用时间预约、用脚本化问题筛选线索，并把高价值来电者转接给人工，同时将通话记录与摘要写入你的系统。 该产品也覆盖外呼场景。跟进代理会追踪未成交流失咨询、发送提醒并重新激活沉默客户，这也是厂商强调的投资回报逻辑：每月挽回一通电话往往就足以覆盖订阅费用。上手流程刻意做得极简——输入网址、收到短信验证码、拨号试听依据你自己内容生成的接待员，然后才决定是否付费。 网站称已获得 30,265+ 条 App Store 验证评价，自 2021 年起提供服务。公开档位为 Starter、Standard 和 Pro，按月计费并含分钟额度，年付可省 20%。Switchphone 由 Atlas Guide, Inc. 运营，面向装修服务、美发沙龙、诊所、代理机构等高度依赖电话的企业。 **定价与套餐:** 按月订阅付费，公开三档：Starter 每月 297 美元（最多 1000 分钟）、Standard 每月 497 美元（最多 1650 分钟）、Pro 每月 797 美元（最多 2650 分钟），年付享 8 折。构建并试听预览接待员免费，仅在号码正式上线后计费，并提供 30 天退款保证。 - **秒级全天候接听:** 7×24 小时在两秒内接听，支持无限并发通话，无需等待或留言。 - **实时预约:** 实时查询日历可用时段，在通话中完成预约，写入 CRM，并在挂断前发送确认短信。 - **线索筛选与转接:** 自动提问筛选、标记高价值来电者并转接人工，日常来电不会打扰团队。 - **外呼跟进与提醒:** 外呼代理按你的时间安排跟进未成交咨询、发送提醒并唤醒沉默客户。 - **通话记录、摘要与仪表盘:** 每通电话均录音并生成摘要，实时仪表盘展示接听量、预约量与结果。 **优势:** 全天候两秒内接听，支持无限并发线路; 直接在日历与 CRM 中完成并记录预约; 区分日常来电与高价值线索，只在必要时打扰员工; 免费预览构建，付费前即可听到自己业务的接待员 **局限:** 没有自助公开注册流程，必须致电其 AI 代理或申请演示才能获取方案; 按月计费且含分钟上限（1000–2650 分钟），通话量大的团队需升级套餐; 为以电话为核心业务的企业设计，通话量少的团队价值有限 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/switch.md) ## 常见问题 ### JustCall 和 Switch 在月流量上如何比较？ JustCall 有 780,285 月访问量，而 Switch 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ JustCall 的月度环比增长率为 +11.8%；Switch 为 -100%。 ### 价格如何比较？ JustCall: 付费。按每用户每月计费的付费方案，提供 14 天免费试用（无需信用卡）；更高套餐增加拨号容量和 AI 功能。具体价格请联系销售。 Switch: 付费。按月订阅付费，公开三档：Starter 每月 297 美元（最多 1000 分钟）、Standard 每月 497 美元（最多 1650 分钟）、Pro 每月 797 美元（最多 2650 分钟），年付享 8 折。构建并试听预览接待员免费，仅在号码正式上线后计费，并提供 30 天退款保证。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付费 | 提供强大的云端通话与 AI 客服中心功能，不过价格与界面结构与 JustCall 不同。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md) | | 3 | [Wajo](https://openaitools.app/zh/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 免费增值 | 能打电话、预约、下单并真正把事办完的 AI 行动智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/wajo.md) | | 4 | [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callbell.md) | | 5 | [SleekFlow](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付费，定价请咨询 | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow.md) | | 6 | [PolyAI](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 定价请咨询 | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai.md) | | 7 | [CallHippo](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免费试用，付费 | 提供类似的虚拟电话号码和 VoIP 通话功能，但更侧重于开箱即用的 AI 语音代理。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo.md) | | 8 | [Numa \| AI for Dealerships](https://openaitools.app/zh/tool/numa-com) | 232,387 | +12.5% | 定价请咨询 | Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/numa-com.md) | | 9 | [Orum](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付费，定价请咨询 | 专门针对大批量外呼销售和并行拨号进行了优化，而 JustCall 则涵盖常规的呼入和呼出支持。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com.md) | | 10 | [Cresta](https://openaitools.app/zh/tool/cresta) | 167,945 | +15.5% | 定价请咨询 | 具备实时坐席辅助功能的先进企业级呼叫中心 AI，但目标客群比 JustCall 更适合大型团队。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/cresta.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/justcall-vs-switch 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)