# Moveworks vs Risotto Moveworks 记录了 168,527 月访问量，月度环比增长为 -4.3%，定价为定价请咨询。Risotto 记录了 6,750 月访问量，增长率为 -3.6%，定价为定价请咨询。 | 指标 | [Moveworks](https://openaitools.app/zh/tool/moveworks) | [Risotto](https://openaitools.app/zh/tool/risotto) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://www.moveworks.com | https://www.tryrisotto.com | | 分类 | AI 助手, AI Agent, AI Productivity Tools, AI Task Management | AI 副驾驶, AI Agent, AI 知识管理, AI Task Management | | 定价模式 | 定价请咨询 | 定价请咨询 | | 月访问量 | 168,527 | 6,750 | | 月度环比增长率 | -4.3% | -3.6% | | 主要市场 | 美国 | 美国 | | 直接访问量 | 108,870 | 2,670 | | 评价得分 | 4.5 | 4.2 | | 收藏数 | 2 | 0 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Moveworks Moveworks 在企业现有应用之上搭建了一层 AI 助手。员工不必学习每个系统的界面，只需用自然语言提出需求，助手就会在已连接的知识源中检索，并直接给出答案或通过集成与插件执行任务。其背后的推理引擎能够自主规划、执行并适应请求的实际复杂度。 平台面向规模化与治理设计：可部署在聊天、网页、内网、门户与移动端，支持数十种语言，提供管理员分析看板，以及让团队用低代码甚至「氛围编程」方式构建自有 AI 智能体的工具。参考客户覆盖大型受监管组织的 IT、HR、财务与市场部门，并强调已获 FedRAMP 授权以满足公共部门需求。 价格采用定制报价制，Moveworks 不公开自助套餐，采购通常需经过演示与商务洽谈。需注意 ServiceNow 已宣布收购 Moveworks，具体授权与打包条款建议直接与厂商确认。 **定价与套餐:** 需联系销售获取报价。企业授权通过演示与定制合同确定，无公开自助套餐。 - **对话式 AI 助手:** 员工用自然语言提问，即可跨多个业务系统获得答案或直接完成操作。 - **企业级搜索:** 可检索 Slack、OneDrive、Google Drive、SharePoint、Confluence、Outlook 等系统中的内容。 - **Agentic 自动化:** 推理引擎通过插件与连接器规划并执行多步骤任务，而非仅提供固定话术。 - **智能体与工具构建器:** 管理员与团队可用低代码工具搭建面向特定部门工作流的专属 AI 智能体。 - **治理与分析:** 管理员控制、监控与洞察帮助优化效果，并保障部署的安全与合规。 **优势:** 同时处理咨询与操作，减少与服务团队的反复沟通; 开箱即用集成大量企业应用; 安全合规能力扎实，包含 FedRAMP 授权; 低代码智能体构建器让团队无需深度工程即可扩展 **局限:** 无公开价格，评估必须走销售流程; 实施成本与投入对超小团队门槛偏高; 价值依赖知识源接入质量与数据可靠性 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/moveworks.md) ## Risotto Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace. **定价与套餐:** The Startup plan costs $1,250 per month for organisations under 200 employees when billed annually. Enterprise pricing is custom and scalable, with one license covering all departments. A 30-day free trial is available for both tiers. - **Conversational tier-1 support:** Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles. - **Tier 2 assistant:** Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval. - **Access automation and provisioning:** Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail. - **Multi-department ticketing:** Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging. - **No-code workflow builder and runbooks:** Compound actions into repeatable workflows - channel creation, password resets, onboarding steps - without writing code. **优势:** Works inside Slack, email and Google Workspace, so employees need no new tool or training; Handles tier-1 volume and escalated tier-2 tickets, not just FAQ deflection; Integrated access automation with approvals, time-based rules and full audit trails; One license covers all departments, improving cost efficiency as adoption grows **局限:** Pricing starts at $1,250 per month on the startup tier, which is steep for very small teams; Deepest value depends on having documentation worth grounding answers in; Heavy customisation and enterprise controls are reserved for the custom-priced tier [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/risotto.md) ## 常见问题 ### Moveworks 和 Risotto 在月流量上如何比较？ Moveworks 有 168,527 月访问量，而 Risotto 有 6,750。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Moveworks 的月度环比增长率为 -4.3%；Risotto 为 -3.6%。 ### 价格如何比较？ Moveworks: 定价请咨询。需联系销售获取报价。企业授权通过演示与定制合同确定，无公开自助套餐。 Risotto: 定价请咨询。The Startup plan costs $1,250 per month for organisations under 200 employees when billed annually. Enterprise pricing is custom and scalable, with one license covering all departments. A 30-day free trial is available for both tiers. ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | Salesforce Agentforce 能够自动化复杂的企业工作流程与 IT 任务，并与 CRM 生态系统无缝集成，而不是局限于独立的 IT 技术栈。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 内置原生 AI 智能体的 AI 优先客户服务平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Glean](https://openaitools.app/zh/tool/glean) | 3,301,875 | +0.1% | 定价请咨询 | Glean 提供跨办公应用的卓越企业搜索与知识发现功能，而 Moveworks 则更专注于 IT 与人事工单自动化工作流程。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glean.md) | | 4 | [Jarvis AI](https://openaitools.app/zh/tool/jarvis-ai) | 288,425 | -3.8% | 免费增值 | 在每个消息渠道上应答、报价、接单的 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/jarvis-ai.md) | | 5 | [Kayako](https://openaitools.app/zh/tool/kayako) | 168,212 | +2.3% | 定价请咨询 | Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your f | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/kayako.md) | | 6 | [Kore.ai](https://openaitools.app/zh/tool/kore-ai) | 143,328 | -18.2% | 定价请咨询 | Kore.ai 具备强大的企业级对话式 AI 与工作流程自动化功能，不过设置上比 Moveworks 需要更多自定义配置。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/kore-ai.md) | | 7 | [BoldDesk](https://openaitools.app/zh/tool/bolddesk) | 124,232 | -15.6% | 免费试用，定价请咨询 | 在完整客服系统中内置自主 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/bolddesk.md) | | 8 | [Forethought](https://openaitools.app/zh/tool/forethought) | 83,999 | -29.1% | 定价请咨询 | 端到端解决客户支持问题的 Agentic AI | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/forethought.md) | | 9 | [Macha](https://openaitools.app/zh/tool/macha) | 47,948 | +7.4% | 免费试用，付费 | 代客部署的客服 AI 坐席，一周上线 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/macha.md) | | 10 | [Serviceaide](https://openaitools.app/zh/tool/serviceaide-com) | 40,899 | +13.1% | 定价请咨询 | 由代理式 Luma AI 驱动的企业级服务管理平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/serviceaide-com.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/moveworks-vs-risotto 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)