# MxChat vs Tidio MxChat 记录了 7,044 月访问量，月度环比增长为 -68.4%，定价为免费增值，付费。Tidio 记录了 527,313 月访问量，增长率为 -6.4%，定价为免费增值。 | 指标 | [MxChat](https://openaitools.app/zh/tool/mxchat) | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://mxchat.ai | https://www.tidio.com | | 分类 | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI Lead Generation | AI Customer Service, AI 聊天机器人, AI Agent, AI Lead Generation | | 定价模式 | 免费增值，付费 | 免费增值 | | 月访问量 | 7,044 | 527,313 | | 月度环比增长率 | -68.4% | -6.4% | | 主要市场 | 美国 | 美国 | | 直接访问量 | 2,776 | 387,514 | | 评价得分 | 4.3 | 4.4 | | 收藏数 | 0 | 0 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## MxChat MxChat 是一款 WordPress 原生的 AI 代理平台，专为希望无需编写代码即可实现自动化客服与获客的企业而设计。该插件会读取现有网站内容——页面、文章、WooCommerce 产品以及上传的 PDF，并构建语义知识库，让聊天机器人基于真实来源给出有据可依的回答，而非泛泛而谈。它支持多种大语言模型，包括 OpenAI、Anthropic、Google、xAI 与 DeepSeek，并可为每个机器人单独指定模型。 该平台支持创建无限数量的专用机器人，每个机器人都拥有独立的知识库、个性化设定、速率限制与配置。获客表单可依据意图、消息数量或用户角色自动触发，让有价值的对话转化为联系人记录。MxChat 还内置 AI 主题生成器，可用自然语言描述生成机器人主题，并集成 Google Veo 与 OpenAI Sora 的文生视频功能，可直接在仪表盘中创作内容。 MxChat 以 WordPress 插件形式分发，提供免费版本，以及 Pro、Agency、Agency+ 三档一次性付费授权，包含终身更新，无按月订阅费用。 **定价与套餐:** 提供免费版本，并提供一次性终身授权：MxChat Pro 为 69.97 美元，Agency 为 174.97 美元（含 5 个授权），Agency+ 为 279.97 美元（含 10 个授权）。无月度费用；经常推出促销折扣。 - **RAG 知识库:** 自动读取页面、文章、产品与 PDF，将其转化为语义化、可随时刷新的知识库，确保回答有据可依。 - **多模型支持:** 接入 OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek 等主流大模型，并可为每个机器人单独选择模型。 - **无限专用聊天机器人:** 可创建多个机器人，每个都拥有独立知识库、个性化设定与速率限制，并支持一键复制。 - **基于意图的获客:** 根据意图、消息数量或用户角色自动触发表单，让对话转化为联系人记录。 - **AI 主题生成器:** 用自然语言描述聊天机器人外观，由 AI 生成专业主题，无需接触 CSS。 **优势:** 原生 WordPress 集成，遵循平台编码规范; 一次性付费含终身更新，无需按月订阅; 支持多个 AI 模型提供商并可逐机器人配置; 自动读取页面、产品与 PDF 内容 **局限:** 需要拥有 WordPress 站点，并非独立服务; 使用模型需自备 AI 提供商的 API 密钥; 高级配置需要一定的提示词调优 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/mxchat.md) ## Tidio Tidio 把 AI 驱动的聊天自动化与人工共享收件箱整合在同一工作区。Lyro 使用经过核实的店铺数据实时回答客户问题，找不到答案时如实说明而不会编造，并把复杂情况连同完整对话记录转交同事。Sales Flows 可在离开意图、购物车未结账或特定行为触发时主动开启对话。 它的优势体现在支持与营收的交叠处。Lyro 从实时商品目录中推荐商品、挽回弃购购物车、在对话中获取销售线索，并汇报对话带来的实际收益，让团队用数据而非猜测来证明自动化投入的价值。 除聊天之外，Tidio 还提供具备工单流程、优先级、标签和智能视图的帮助台，以及实时访客列表、输入预览和面向人工客服的 AI 回复助手。它可连接 120 多个工具，在 Shopify、WordPress、Wix 等建站平台上安装迅速，小团队当天即可上线。 **定价与套餐:** 采用免费增值模式：免费方案长期可用，付费方案约每月 29 美元起。更高档位提供更多 Lyro 对话量、定制 AI 智能体、优先 SLA 与代运营式自动化，随时可取消。 - **Lyro AI 智能体:** 依据你的网站、帮助中心和商品数据即时回答客户提问，并把未解决的问题连同完整上下文转交人工。 - **统一帮助台:** 将邮件、在线聊天、WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger 会话汇总到一个收件箱，支持工单、标签、优先级与垃圾信息管理。 - **Sales Flows 与营收归因:** 根据行为信号主动开启对话，在聊天中推荐商品，并报告每段对话带来的销售额、线索或预约。 - **客服效率工具:** 实时访客列表、输入实时预览与 AI 回复助手，可一键起草和润色回复，保持全团队语气一致。 - **多语言与集成:** 自动识别客户语言并自然作答，提供 120 多个集成以及 Shopify、WordPress、Wix 应用。 **优势:** 免费方案可长期使用，便于先验证 AI 解答质量再付费; 营收归因把聊天自动化与可衡量的销售额、线索挂钩; 在 Shopify、WordPress、Wix 上可快速部署，并有 120 多个集成; 回答基于自有数据，无法确定时如实转交而非编造 **局限:** 低档方案的 Lyro 对话量对高频店铺来说可能很快用尽; 功能面很广，商品目录复杂时配置需要投入时间; 定制 AI 智能体与优先 SLA 需要更高价位方案 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) ## 常见问题 ### MxChat 和 Tidio 在月流量上如何比较？ MxChat 有 7,044 月访问量，而 Tidio 有 527,313。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ MxChat 的月度环比增长率为 -68.4%；Tidio 为 -6.4%。 ### 价格如何比较？ MxChat: 免费增值，付费。提供免费版本，并提供一次性终身授权：MxChat Pro 为 69.97 美元，Agency 为 174.97 美元（含 5 个授权），Agency+ 为 279.97 美元（含 10 个授权）。无月度费用；经常推出促销折扣。 Tidio: 免费增值。采用免费增值模式：免费方案长期可用，付费方案约每月 29 美元起。更高档位提供更多 Lyro 对话量、定制 AI 智能体、优先 SLA 与代运营式自动化，随时可取消。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免费增值 | Provides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 高级客服平台，提供先进的 Fin AI 支援代理与强大的多渠道工单工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/zh/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 定价请咨询 | 专为电商品牌量身打造，将自动化对话式AI支持与深度的Shopify/WooCommerce集成完美结合。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gorgias.md) | | 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | 借助AI辅助，将多渠道社交消息和客户对话统一整合到一个团队收件箱中。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 6 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免费增值 | 集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md) | | 7 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 以极具竞争力的价格提供全渠道客服共享收件箱和内置无代码AI聊天助手。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) | | 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) | | 9 | [Pylon](https://openaitools.app/zh/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 付费 | Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/pylon.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 专注于跨网站和消息应用的对话式AI助手可视化无代码构建工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/mxchat-vs-tidio 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)