# Orum vs 21X（原 Structurely） Orum 记录了 212,157 月访问量，月度环比增长为 -2.3%，定价为付费，定价请咨询。21X（原 Structurely）记录了 13,453 月访问量，增长率为 +367.9%，定价为定价请咨询。 | 指标 | [Orum](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com) | [21X（原 Structurely）](https://openaitools.app/zh/tool/structurely-com) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://orum.com | https://structurely.com | | 分类 | AI 销售, AI 销售助手, AI 教练辅导, AI Agent | AI 销售, AI 陌生电话销售, AI 排程, AI 短信生成器 | | 定价模式 | 付费，定价请咨询 | 定价请咨询 | | 月访问量 | 212,157 | 13,453 | | 月度环比增长率 | -2.3% | +367.9% | | 主要市场 | 美国 | 美国 | | 直接访问量 | 151,027 | 5,948 | | 评价得分 | 4.4 | 4.3 | | 收藏数 | 5 | 2 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Orum Orum 把冷呼叫从体力活变成一套系统。平台运行在自有的电话通信架构上，内置三个 AI 智能体：Scout 挖掘拨号历史，找出真正有人接听的号码；Operator 处理筛选员、留言和自动语音菜单，只在真人接起时把销售接入通话；Coach 会监听每一通对话，识别异议、推送对应的应对话术卡，并为管理者给出通话评分。 整套工具围绕“接通率”设计。并行拨号会以毫秒级精度判断谁先接起并把销售接给该客户，同时通过号码轮换、国家匹配与声誉监控，在规模扩张时保护团队的来电声誉。此外还提供虚拟销售大厅，包含实时旁听、排行榜、聊天与成就体系，让分散的团队保持同处一室的状态。 Orum 与现有营收工具体系协同而非替代：可与 Salesforce、HubSpot 等 CRM，以及 Outreach、Salesloft、Gong、Apollo 等互动平台集成。价格按用户每年计费并设有最低坐席要求，通常需要预约演示后获取报价，而非直接公开自助价格。 **定价与套餐:** 定制报价模式，按用户年度计费并设有最低坐席数。公开方案包括 Launch 与 Ascend，另有 AI 辅导、Webhooks 等附加模块；Ascend Limited 面向拨号频率较低的岗位。提供上限 500 次拨号的免费试用。 - **并行拨号与实时切换:** 同时拨打多个号码，把销售接入最先接听的一位，并取消其他呼叫、记录待回访。 - **Scout 电话数据智能体:** 分析拨号历史、标记无效号码，优先推送更可能被接听的线路。 - **Operator 自动化智能体:** 自动留言、穿越自动语音菜单与筛选环节，仅在真人在线时接入销售。 - **AI Coach 评分与角色扮演:** 监听通话、识别异议、推荐话术卡、给通话打分，并可随时发起练习对练。 - **虚拟销售大厅:** 实时旁听、排行榜、聊天、屏幕共享与成就体系，让远程团队如同共处一室。 **优势:** 专为高频冷呼叫打造，而非 CRM 的附加功能; 三个协同的 AI 智能体覆盖数据质量、接通处理与话术辅导; 自有电话通信架构，具备高可用性与满足企业采购的合规认证; 与主流 CRM 和销售互动平台集成，而非取而代之 **局限:** 不公开价格，需要演示与报价; 最低坐席要求可能不适合极小团队; 价值依赖较高拨号量，低频团队可能为闲置容量付费 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/orum-com.md) ## 21X（原 Structurely） 21X 原名 Structurely，是一个用于自动化营收与客户体验对话的对话式 AI 平台。它把呼入与呼出语音、双向短信、RCS、邮件与聊天统一在一个智能体构建器中，让按揭贷款机构、房产团队或家政服务公司无需扩充呼叫中心，就能筛选线索、解答常规问题并推动每一次跟进。 平台围绕四步流程设计：连接——接入能捕捉呼入电话并提升外呼接通率的工具；对话——由精细调优的 AI 完成销售、异议处理、跟进与需求响应；行动——预约、安排回呼、转接电话并提取洞察；同步——自动写入处置结果并更新 CRM。由于行动与处置结果都流入现有系统，AI 处理的对话会出现在团队原本就在使用的报表管道中。 商业模式为平台费加按 token 计量的使用费，因此成本随实际业务量变化，而不是为闲置席位付费。语音使用费低至每分钟 0.07 美元（自带运营商 BYOC），短信低至每条 0.02 美元，AI 邮件低至每封 0.02 美元。共有三档方案：Small Team、Large Team 与 Enterprise / Build Your Own，最高档提供定制 SLA、独立基础设施、SSO/SAML、白标或无头部署以及专属 AI 工程支持。公司总部位于美国科罗拉多州阿斯彭。 **定价与套餐:** 平台费加使用量计费。不收席位费，平台按使用量以 token 计量。语音低至约每分钟 0.07 美元（BYOC），短信低至约每条 0.02 美元，AI 邮件低至约每封 0.02 美元，高档次享有批量折扣。Small Team、Large Team 与 Enterprise / Build Your Own 三档方案均需向销售询价，签约前可先体验一次 AI 演示通话。 - **呼入与呼出 AI 语音:** AI 智能体 7×24 处理呼入电话并主动执行外呼活动，覆盖语音、短信、邮件与聊天，无需增加人力。 - **多渠道对话路由:** 智能体依据意图、上下文与你的业务规则，对每通对话进行资格筛选、解答、转接、升级与路由。 - **不止对话，更能执行行动:** 自动预约到店、安排回呼、实时转接人工坐席、触发工作流，并采集文件与签名。 - **自动处置与 CRM 同步:** 对话自动写入处置结果，CRM 记录同步更新，客户数据回流到现有工具与工作流中。 - **Salesforce AI 智能拨号器:** 在 Salesforce 中直接发起 AI 与人工混合拨号活动，支持呼叫筛选、实时转接与效果报表。 - **带行业模板的智能体构建器:** 通过预置行业模板快速搭建智能体，覆盖按揭贷款、房产、寿险、家政服务、私人航空等场景。 **优势:** 把语音、短信、RCS、邮件与聊天整合在一个平台，而非多个分散工具; 自动处置与 CRM 同步让 AI 对话并入既有报表体系; 无席位授权费，成本随实际对话量变化; 预置按揭、房产、保险、家政等行业智能体 **局限:** 平台费未公开，需与销售沟通才能估算总成本; 按 token 计费的使用量模式比固定席位定价更难预测支出; 智能体、电信线路、A2P 注册与工作流的初始搭建需要投入实施精力; SSO/SAML、独立基础设施与白标等高级能力仅限企业版 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/structurely-com.md) ## 常见问题 ### Orum 和 21X（原 Structurely）在月流量上如何比较？ Orum 有 212,157 月访问量，而 21X（原 Structurely）有 13,453。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Orum 的月度环比增长率为 -2.3%；21X（原 Structurely）为 +367.9%。 ### 价格如何比较？ Orum: 付费，定价请咨询。定制报价模式，按用户年度计费并设有最低坐席数。公开方案包括 Launch 与 Ascend，另有 AI 辅导、Webhooks 等附加模块；Ascend Limited 面向拨号频率较低的岗位。提供上限 500 次拨号的免费试用。 21X（原 Structurely）: 定价请咨询。平台费加使用量计费。不收席位费，平台按使用量以 token 计量。语音低至约每分钟 0.07 美元（BYOC），短信低至约每条 0.02 美元，AI 邮件低至约每封 0.02 美元，高档次享有批量折扣。Small Team、Large Team 与 Enterprise / Build Your Own 三档方案均需向销售询价，签约前可先体验一次 AI 演示通话。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付费 | 具备更强大的统一语音与客服中心功能，但在大量并行陌生拜访电话（Cold Calling）与销售代表辅导方面较不专注。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md) | | 2 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Industry leader in conversation intelligence and revenue analytics, but lacks native parallel dialing and live cold-calling execution. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) | | 3 | [Instantly](https://openaitools.app/zh/tool/instantly) | 2,336,279 | +6% | 付费，定价请咨询 | 面向线索挖掘、外联与送达率的 AI 智能体销售触达平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/instantly.md) | | 4 | [Outreach](https://openaitools.app/zh/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 定价请咨询 | 与销售人员并肩跑完整个收入周期的 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/outreach.md) | | 5 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付费 | 面向销售与支持团队的 AI 通信平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) | | 6 | [Salesforge](https://openaitools.app/zh/tool/salesforge) | 236,658 | -9.9% | 免费试用，付费 | 无限 LinkedIn 与邮件外联，由 AI SDR 智能体驱动 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforge.md) | | 7 | [Trellus](https://openaitools.app/zh/tool/trellus) | 232,837 | +33.9% | 付费，定价请咨询 | 提供并行拨号和实时 AI 销售辅导功能，但缺乏 Orum 先进的企业级销售漏斗工作流协调能力。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/trellus.md) | | 8 | [Sybill](https://openaitools.app/zh/tool/sybill) | 127,349 | +6.5% | 免费试用，付费 | 免去琐事推进交易，不靠猜测赢下订单 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sybill.md) | | 9 | [Nooks AI](https://openaitools.app/zh/tool/nooks-ai) | 95,124 | +10.7% | 定价请咨询 | 面向销售代表与代理的营收基础设施 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/nooks-ai.md) | | 10 | [Koncert](https://openaitools.app/zh/tool/koncert-com) | 43,533 | -9.3% | 定价请咨询 | 提供强大的并行 AI 拨号器和多渠道开发节奏，不过对实时 AI 对话分析的专注度较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/koncert-com.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/orum-com-vs-structurely-com 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)