# Runbear vs Salesforce Agentforce（原 Einstein） Runbear 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 0%，定价为付费，免费。Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，增长率为 +2.2%，定价为免费增值。 | 指标 | [Runbear](https://openaitools.app/zh/tool/plugbear) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://plugbear.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI 助手, No-Code&Low-Code | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code | | 定价模式 | 付费，免费 | 免费增值 | | 月访问量 | 0 | 111,910,743 | | 月度环比增长率 | 0% | +2.2% | | 主要市场 | 全球 | 美国 | | 直接访问量 | 0 | 60,741,009 | | 评价得分 | 4.4 | 4.4 | | 收藏数 | 0 | 20 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Runbear Runbear 把团队聊天变成 AI 工作团队的驻地，而不必让成员去访问另一个聊天机器人。你可以“聘用”具名智能体，让它们常驻某个 Slack 频道、Teams 工作区或 Discord 服务器。任何人都能用 @ 提及智能体；它会读取你已连接的知识（Notion、Google Drive、Confluence、历史工单），在会话串中起草回答，并通过 MCP 动作与集成在数千种业务工具中采取行动。每个智能体都有明确的负责人，并且只能使用你明确授予的工具。 设置由对话驱动，几分钟即可完成。Runbear 会询问智能体该读取什么、可以使用哪些工具，然后把它发布到频道。常见模式包括：从文档与历史工单在工单串中起草回复并在不确定时转交人工的客服智能体；准备通话简报并把活动记录到 HubSpot 的销售运营智能体；标记续约风险账户的营收运营智能体；以及执行入职第一天的 HR 智能体。 定价按用量而非按席位计费。Team 套餐为每月 99 美元，含 20,000 积分和 5 个构建者；Business 为每月 399 美元，含 100,000 积分、10 个构建者、HubSpot/Zendesk 集成、BYOK、按用户鉴权、审计日志和 SAML/SSO。免费版本无需信用卡即可开始，积分消耗随任务轻重而变化。 **定价与套餐:** 免费开始，无需信用卡。按用量的付费套餐：Team 每月 99 美元（20,000 积分、5 个构建者），Business 每月 399 美元（100,000 积分、10 个构建者、CRM 集成、BYOK、SSO）。按年付费约省 20%；企业版为定制价格，含 SCIM、HIPAA/BAA 选项和优先 SLA。 - **共享的具名 AI 队友:** 创建任何频道成员都能 @ 提及的智能体。每个智能体都有负责人、名称，并且只能访问你分配的知识与工具。 - **通过 MCP 集成 2,000+ 工具:** 智能体可借助 MCP 动作与原生集成读取并操作 HubSpot、Zendesk、Google Sheets、Notion、Gmail 等业务应用。 - **对话驱动、无需编码的设置:** 在 Slack 里描述任务，Runbear 会询问要读取什么、可用哪些工具，然后在几分钟内把智能体部署到你的频道。 - **按用量、免席位的定价:** 一份订阅覆盖所有使用智能体的队友。消耗以积分计量，反映每项任务真实的模型工作量。 - **企业级安全与合规:** 生产中已通过 SOC 2 Type II，每次提示、工具调用与回复均有审计日志，共享智能体支持按用户鉴权、SAML/SSO，企业版支持 HIPAA/BAA。 **优势:** 直接住进 Slack、Teams 与 Discord，队友无需学习新工具; 无代码设置，主要通过聊天对话完成; 按用量定价，避免按席位收费，可覆盖全团队; 企业能力扎实：SOC 2 Type II、审计日志、SSO 及 HIPAA/BAA 选项 **局限:** 按积分计费，智能体重度使用会推高成本; 高级控制（BYOK、CRM 集成、SSO）需要更高价的 Business 套餐; 价值最大化取决于团队是否已标准化使用 Slack、Teams 或 Discord [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/plugbear.md) ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。 组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。 **定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。 - **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。 - **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。 - **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。 - **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。 **优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。 **局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) ## 常见问题 ### Runbear 和 Salesforce Agentforce（原 Einstein）在月流量上如何比较？ Runbear 有 0 月访问量，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Runbear 的月度环比增长率为 0%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）为 +2.2%。 ### 价格如何比较？ Runbear: 付费，免费。免费开始，无需信用卡。按用量的付费套餐：Team 每月 99 美元（20,000 积分、5 个构建者），Business 每月 399 美元（100,000 积分、10 个构建者、CRM 集成、BYOK、SSO）。按年付费约省 20%；企业版为定制价格，含 SCIM、HIPAA/BAA 选项和优先 SLA。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/zh/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 免费增值 | 团队与 AI 代理协同完成工作的 AI 工作空间 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/t.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) | | 7 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 内置共享收件箱的 AI 优先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) | | 8 | [LobeHub](https://openaitools.app/zh/tool/lobehub) | 654,548 | -25% | 免费增值 | 把常驻 AI 智能体放进团队聊天 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/lobehub.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/plugbear-vs-salesforce-einstein 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)