# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Schematic Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，月度环比增长为 +2.2%，定价为免费增值。Schematic 记录了 21,744 月访问量，增长率为 -18.2%，定价为免费试用。 | 指标 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | [Schematic](https://openaitools.app/zh/tool/schematic) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.schematichq.com | | 分类 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code | AI Developer Tools, AI 销售, AI Productivity Tools, No-Code&Low-Code | | 定价模式 | 免费增值 | 免费试用 | | 月访问量 | 111,910,743 | 21,744 | | 月度环比增长率 | +2.2% | -18.2% | | 主要市场 | 美国 | 美国 | | 直接访问量 | 60,741,009 | 8,529 | | 评价得分 | 4.4 | 4.3 | | 收藏数 | 20 | 1 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。 组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。 **定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。 - **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。 - **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。 - **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。 - **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。 **优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。 **局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) ## Schematic Schematic 是面向计费需求已超出单纯订阅的 SaaS 与 AI 企业所打造的商业化基础设施平台。其前提是：在用量密集的 AI 市场中，定价已不再是静态的方案清单，而是移动的靶——推理成本会变动，客户期待按用量付费，销售则希望谈定制条款。Schematic 的做法是把方案、积分、加购项、试用与功能闸门建模为实时账本上的配置数据，使改价成为配置变更，而非工程项目。 这套引擎中有三项能力协同工作。计量负责把每个可计费事件精确地只采集与计算一次；限制执行则把随之而来的上限与权益实时应用到你的产品内部，并以公司、用户或 AI 代理为范围；积分让你以预付余额销售用量，并可配置消耗速率、结转规则、自动充值策略与单项组合包。由于方案像代码一样受版本管理，团队可以发布新版本、以客户视角预览、立即或于账期结束时迁移订阅者，或完全不迁移，并让存量客户留在原签约方案上。付款期限、宽限期、付款后或立即开通等定制条款，也以方案属性处理，而非一次性开票。 面向客户的那一半同样讲究：钱包、用量与方案组件被设计为在你自己产品内运行，让客户清楚看到用了多少、该付多少、还剩多少，并具备以用户和代理为单位的用量上限，以及供客服沟通使用的审计记录。该公司同时面向产品开发者与商务团队，并公开了以积分计费在数天（而非数季）内上线 AI 功能的案例研究。 **定价与套餐:** Schematic 提供免费试用与自助注册账号，另有付费方案与企业合同。价格依用量与需求报价，最新条款请见官网或预约演示。 - **实时计量与限制执行:** 每个可计费事件只计一次，每项限制都实时应用，并以公司、用户或代理为单位，让用量与访问权限永不失步。 - **积分与预付钱包:** 以积分形式销售用量，可配置消耗速率、结转比例、自动充值阈值与促销积分到期时间。 - **目录与方案版本管理:** 把方案、加购项、试用与功能闸门定义为数据，为变更建立版本、以客户视角预览，并在不部署代码的情况下推出。 - **灵活的定价模型:** 可在同一套引擎中建立席位制、按量付费、分层超额、预付承诺、刚性上限与柔性上限，以及混合模式。 - **可审计的积分账本:** 为财务与客服查看每一笔发放与扣减，审计余额、发放促销积分并完成对账。 **优势:** 把定价视为可版本管理的配置，商务变更无需动用工程冲刺; 把计量、权益与积分统一到单一账本，省去拼接多套工具的麻烦; 面向客户的钱包与用量组件在你自己产品内运行，而非另开入口; 明确支持 AI 时代的模型：积分、代理层级用量上限、预付承诺与结转 **局限:** 它是商业化基础设施而非终端产品，要看到价值需要实质的集成投入; 已深度依赖竞品计费服务的团队，可能觉得迁移过程具有干扰性; 公开定价并非完全自助，评估时可能需要与销售沟通 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/schematic.md) ## 常见问题 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 Schematic 在月流量上如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743 月访问量，而 Schematic 有 21,744。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；Schematic 为 -18.2%。 ### 价格如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 Schematic: 免费试用。Schematic 提供免费试用与自助注册账号，另有付费方案与企业合同。价格依用量与需求报价，最新条款请见官网或预约演示。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) | | 6 | [Seismic](https://openaitools.app/zh/tool/seismic-com) | 1,298,303 | -0.1% | 定价请咨询 | Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/seismic-com.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 8 | [Convex](https://openaitools.app/zh/tool/convex) | 390,417 | -18.7% | 免费增值，付费 | 响应式 TypeScript 后端，集数据库、函数与 AI 网关于一体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/convex.md) | | 9 | [Adalo](https://openaitools.app/zh/tool/adalo) | 379,914 | +7.5% | 免费增值 | 用一句话生成原生 iOS、Android 与网页应用的 AI 无代码构建器 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/adalo.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/salesforce-einstein-vs-schematic 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)