# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Smart Paste

Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，月度环比增长为 +2.2%，定价为免费增值。Smart Paste 记录了 0 月访问量，增长率为 0%，定价为免费增值。

| 指标 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | [Smart Paste](https://openaitools.app/zh/tool/smart-paste) |
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| 官网地址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://smartpaste.io |
| 分类 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code | AI Productivity Tools, AI 表单, AI Document Extraction, AI 网页抓取 |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值 |
| 月访问量 | 111,910,743 | 0 |
| 月度环比增长率 | +2.2% | 0% |
| 主要市场 | 美国 | 全球 |
| 直接访问量 | 60,741,009 | 0 |
| 评价得分 | 4.4 | 4.2 |
| 收藏数 | 20 | 3 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。

组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。

**定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。
- **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。
- **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。
- **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。
- **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。

**优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。

**局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md)

## Smart Paste

Smart Paste 面向那些日常需要把一个系统中的信息反复录入到另一个系统中的人。该扩展会在浏览器中添加一个侧边栏，你可以从中选中页面或 PDF 中的表格，并在保持结构完整的情况下复制到剪贴板，随时粘贴进 Excel 或 Google Sheets。它还能识别姓名、职位等常见字段，让你只抓取真正需要的列。

工作流的另一半是回填数据。你可以将电子表格导入 Smart Paste，把列标题映射到网页表单上对应的输入框，然后选择正确的行，自动填充文本框、单选按钮和复选框。Smart Paste 会建议哪一列对应哪个字段，并把源表格保留在侧边，方便你在填写时逐条核对。

隐私是其核心卖点之一。所有提取、匹配和粘贴都在浏览器本地完成，而不是在远程服务器上，因此该工具适合处理不应上传到任何地方的记录。快捷键让你快速重复高频操作；产品目前仍标注为 beta 阶段，提供免费套餐和低价的早期用户订阅。

**定价与套餐:** 免费增值模式。免费（Beta）套餐价格为 0 美元，每周可进行 50 次交互（提取或粘贴），支持网站和 PDF。专业版（Beta 定价）标价 9.99 美元/月，现优惠至 3.99 美元/月，可解锁无限复制粘贴、专属邮件支持，以及未来功能升级（如协作工具和模板）的访问权限。团体版价格根据团队规模、设备数量等因素定制。

- **自动表格提取:** 选中网站、网页应用或本地 PDF 中的格式化表格，在保留行列结构的情况下复制到剪贴板，随时粘贴进电子表格。
- **智能填表:** 导入电子表格，将表头映射到表单输入框，几击即可用对应行自动填入文本框、单选按钮和复选框。
- **常用字段识别:** Smart Paste 能识别姓名、职业等常见字段，让你只提取所需数值，而不必复制整页内容。
- **本地私密处理:** 所有提取与粘贴都在你自己的电脑上完成，处理的数据绝不会上传到第三方服务器。
- **快捷键驱动流程:** 为最常重复的复制粘贴流程设置快捷键，大幅减少批量数据录入所需的点击次数。

**优势:** 一个工具即可从在线网页和本地 PDF 中提取表格与字段; 所有处理都在浏览器本地完成，适合处理敏感数据; 定价透明的免费增值模式，低价 beta 订阅且免费档功能实用; 通过自动建议电子表格列与字段的对应关系，加快填表速度

**局限:** 仍标注为 beta 软件，偶有粗糙之处; 免费套餐每周限 50 次交互; 仅限浏览器工作流与电子表格，缺乏完整的数据库或 API 集成

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/smart-paste.md)

## 常见问题

### Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 Smart Paste 在月流量上如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743 月访问量，而 Smart Paste 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；Smart Paste 为 0%。

### 价格如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 Smart Paste: 免费增值。免费增值模式。免费（Beta）套餐价格为 0 美元，每周可进行 50 次交互（提取或粘贴），支持网站和 PDF。专业版（Beta 定价）标价 9.99 美元/月，现优惠至 3.99 美元/月，可解锁无限复制粘贴、专属邮件支持，以及未来功能升级（如协作工具和模板）的访问权限。团体版价格根据团队规模、设备数量等因素定制。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) |
| 6 | [HARPA AI](https://openaitools.app/zh/tool/harpa-ai) | 537,461 | +99.3% | 免费增值 | 把各大 AI 模型与网页自动化合而为一的浏览器智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/harpa-ai.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Thunderbit](https://openaitools.app/zh/tool/thunderbit) | 391,726 | -21.9% | 免费增值，定价请咨询 | Thunderbit is an agentic AI web scraper available as a Chrome and Edge extension. In one click it reads a page, suggests the fields worth extracting, follows linked pages, formats or translates the data, and exports it t | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/thunderbit.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/zh/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 免费试用，定价请咨询 | 提供灵活的无代码多智能体团队构建，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 数据整合与原生企业级安全性。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/relevance-ai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/salesforce-einstein-vs-smart-paste

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