# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Datascale

Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，月度环比增长为 +2.2%，定价为免费增值。Datascale 记录了 1,304 月访问量，增长率为 +9.4%，定价为免费试用。

| 指标 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | [Datascale](https://openaitools.app/zh/tool/sql-notes) |
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| 官网地址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://getdatascale.com |
| 分类 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code | AI 知识管理, AI For Data Analytics, AI 图表生成器, AI 搜索引擎 |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费试用 |
| 月访问量 | 111,910,743 | 1,304 |
| 月度环比增长率 | +2.2% | +9.4% |
| 主要市场 | 美国 | 印度 |
| 直接访问量 | 60,741,009 | 504 |
| 评价得分 | 4.4 | 4.3 |
| 收藏数 | 20 | 1 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。

组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。

**定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。
- **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。
- **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。
- **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。
- **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。

**优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。

**局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md)

## Datascale

Datascale 自称是“数据库领域的 Cursor 遇上 Miro”——一块可视化画布，用来设计、记录和讨论数据模型，AI 助手是内嵌其中而非外挂。核心技巧是反向工程：指向 DDL、CTAS（CREATE TABLE AS SELECT）、视图与 INSERT INTO 语句，它就能画出主外键关系，甚至在没有声明键的情况下发现隐式关联。对接手他人数据仓库的团队尤其有用。

除可视化之外，Datascale 也被定位为写作与思考的平台。你可以框选节点或表，在不离开画布的前提下与 AI 讨论，让它把粗略想法扩展为系统设计或分析流程，把笔记变成规范的设计文档与 PRD，并就规范化与反规范化、查询速度与灵活性等架构取舍给出反馈。数据血缘与下游影响追踪可帮你在改动前看清影响范围。

画布可设为公开并嵌入其他页面，便于向干系人展示架构或撰写公开文档。定价按用户计算，提供 7 天免费试用且无需信用卡。团队自述是“为工程师打造工具的工程师”，官网上有来自分析咨询公司的客户证言。

**定价与套餐:** 按用户订阅，7 天免费试用且无需信用卡。月付为每用户每月 12 美元，年付降至每用户每月 8 美元。两档均包含不限团队成员、不限画布与 wiki、数据血缘与 ER 图、AI 助手以及共享 AI 会话。官网另有企业/教育咨询入口。

- **SQL 反向工程:** 读取 DDL、CTAS、视图与 INSERT INTO 语句即可重建数据架构，无需迁移或改框架。
- **隐式关联识别:** 即使没有声明主外键，也能识别出关联关系，呈现数据的真实结构。
- **画布内 AI 助手:** 框选节点与表后直接提问、重构模型或就地协同设计，无需切换工具。
- **数据血缘与影响分析:** 基于真实 SQL 映射依赖与跨表关系，便于追踪改动带来的下游影响。
- **文档、wiki 与流程图集中管理:** 在同一画布上组合图表、笔记与流程图，把粗略想法发展为设计文档、PRD 与数据规格。

**优势:** 基于已有 SQL 重建血缘与 ER 图，无需迁移; 能发现只依赖声明键的工具会漏掉的隐式关联; AI 对话直接作用于画布中选中的节点，而非另开窗口; 画布可发布与嵌入，便于与干系人沟通

**局限:** 聚焦 SQL 技术栈，不是通用绘图套件; 团队与产品规模小于成熟 BI 目录厂商，治理类功能相对轻量; 官网定价 FAQ 的部分条目看起来尚未完成

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/sql-notes.md)

## 常见问题

### Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 Datascale 在月流量上如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743 月访问量，而 Datascale 有 1,304。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；Datascale 为 +9.4%。

### 价格如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 Datascale: 免费试用。按用户订阅，7 天免费试用且无需信用卡。月付为每用户每月 12 美元，年付降至每用户每月 8 美元。两档均包含不限团队成员、不限画布与 wiki、数据血缘与 ER 图、AI 助手以及共享 AI 会话。官网另有企业/教育咨询入口。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) |
| 6 | [Eraser](https://openaitools.app/zh/tool/eraser) | 534,396 | -23.6% | 免费增值，付费，定价请咨询 | 根据代码与系统自动生成的 AI 架构图与技术设计文档 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/eraser.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) |
| 9 | [Relevance AI](https://openaitools.app/zh/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 免费试用，定价请咨询 | 提供灵活的无代码多智能体团队构建，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 数据整合与原生企业级安全性。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/relevance-ai.md) |
| 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/zh/tool/beam-ai) | 157,935 | +37.6% | 定价请咨询 | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/beam-ai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/salesforce-einstein-vs-sql-notes

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