# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs StackAI Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，月度环比增长为 +2.2%，定价为免费增值。StackAI 记录了 1,137 月访问量，增长率为 -23.2%，定价为定价请咨询，免费。 | 指标 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | [StackAI](https://openaitools.app/zh/tool/stack-ai-com) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.stack-ai.com | | 分类 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code | AI Agent, AI 聊天机器人, No-Code&Low-Code, Large Language Models (LLMs) | | 定价模式 | 免费增值 | 定价请咨询，免费 | | 月访问量 | 111,910,743 | 1,137 | | 月度环比增长率 | +2.2% | -23.2% | | 主要市场 | 美国 | 美国 | | 直接访问量 | 60,741,009 | 451 | | 评价得分 | 4.4 | 4.4 | | 收藏数 | 20 | 2 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。 组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。 **定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。 - **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。 - **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。 - **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。 - **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。 **优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。 **局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) ## StackAI 。StackAI 是什么 StackAI 是一款面向 IT 与企业架构团队的企业级 AI Agent 平台。它提供把耗时的手工流程在几分钟内变成可用 Agent 所需的各种构件：用于组合 Agent 与多步流程的可视化画布，存储、视觉、语音合成与语音识别等模块，以及需要自定义逻辑时可用的 Python 或 JavaScript 代码步骤。 Agent 的价值取决于它能触达多少系统，因此该平台内置 500 多个企业集成，让 Agent 能在你现有的 CRM、工单、文档与协作工具中读取、写入并执行任务。知识库可通过文档上传、网页抓取、Google Drive 与 Notion 连接器，基于企业自有资料构建，并支持 PDF、Word 与 PowerPoint 解析。由于不绑定模型厂商，流程中的每一步都可以路由到最合适的大模型。 治理能力是它的差异化所在。StackAI 已通过 SOC 2 Type II、HIPAA、GDPR 和 ISO 27001 认证，提供 SSO、访问控制与审计日志，并支持在关键决策点加入人工复核。它可运行在多租户环境、你的 VPC 或完全本地部署。公司已宣布被 Asana 收购，进一步补齐人机协作的工作流管理能力。价格方面，免费版为 0 美元，包含每月 500 次运行、2 个项目和 1 个席位；企业版按需定价，面向需要无限扩展、专属工程师与合规部署方案的团队。 **定价与套餐:** StackAI 提供 0 美元的免费版，包含每月 500 次运行、2 个项目、1 个席位以及社区支持。企业版按需定价，提供可定制的运行次数与席位、不限量项目、全部功能与数据加载器、专属基础设施与解决方案工程师、本地与 VPC 部署、访问控制、SSO，以及 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。 - **无代码 Agent 工作流:** 在可视化画布上搭建 Agent 与多步流程，内置 Agent、存储、视觉、语音合成与语音识别模块，需要时还可加入 Python 或 JavaScript 逻辑。 - **500+ 企业集成:** 将 Agent 接入 500 多个企业系统，使其能在你的 CRM、客服工单、文档库和协作工具中读取、写入并执行任务。 - **知识库与数据加载器:** 通过文档上传、网页抓取、Google Drive 与 Notion 连接器，以及 PDF、Word、PowerPoint 文档解析器，让 Agent 基于自有资料作答。 - **安全、治理与部署选择:** 可部署在多租户云、自有 VPC 或本地环境，支持 SSO、基于角色的访问控制、审计日志，并可在关键决策点加入人工复核。 - **模型无关的 LLM 路由:** 为工作流的每一步选择表现最佳的大模型，而无需统一使用同一家供应商。 - **开箱即用的 Agent 模板:** 预置 SOW 文档录入、服务台回复、反洗钱筛查、通话合规信息提取以及内部学习问答等场景的现成 Agent 模板。 **优势:** 可视化无代码编排器，可快速把流程变成可用 Agent; 500 多个企业集成，让 Agent 能在现有系统内执行操作; 不绑定模型厂商，可在多个主流大模型之间路由; 已获得 SOC 2 Type II、HIPAA、GDPR 与 ISO 27001 认证 **局限:** 本地部署、VPC 部署和 SSO 等高级能力仅限企业版; 免费版额度偏紧：每月 500 次运行、2 个项目、1 个席位; 免费版与企业版之间没有公开的自助式中档价格; 面向企业场景，配置和治理开销高于轻量自动化工具 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/stack-ai-com.md) ## 常见问题 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 StackAI 在月流量上如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743 月访问量，而 StackAI 有 1,137。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；StackAI 为 -23.2%。 ### 价格如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 StackAI: 定价请咨询，免费。StackAI 提供 0 美元的免费版，包含每月 500 次运行、2 个项目、1 个席位以及社区支持。企业版按需定价，提供可定制的运行次数与席位、不限量项目、全部功能与数据加载器、专属基础设施与解决方案工程师、本地与 VPC 部署、访问控制、SSO，以及 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) | | 2 | [n8n](https://openaitools.app/zh/tool/n8n) | 4,522,449 | -7.4% | 免费增值 | 为 AI 智能体与技术团队打造的开源工作流自动化平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/n8n.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | 无需代码，构建自定义 AI 智能体与工作流 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) | | 7 | [Dify](https://openaitools.app/zh/tool/dify-ai) | 819,691 | -15% | 免费增值 | 构建、部署并治理可上生产的智能体 AI 工作流 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dify-ai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 9 | [Gumloop](https://openaitools.app/zh/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | 免费增值，付费，定价请咨询 | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gumloop.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/salesforce-einstein-vs-stack-ai-com 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)