它们的增长率如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；TextIt 为 +16%。

价格如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 TextIt: 免费试用，定价请咨询。One flat price for everyone: $25 per month, including the full platform and your first 1,000 messaged contacts, then $0.01 per additional messaged contact per month. Unlimited messages, 200 flows, 200 groups, 200 campaigns, 10 channels, 10 integrations and 10 user logins are included on that plan. Channel fees are billed separately, a free trial with no credit card is available, and registered non-profits and very large projects can request special pricing.

Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 TextIt 的替代方案有哪些？

相关分类中的其他工具包括 Zapier, Intercom, Gong – 营收 AI 操作系统, MindStudio, Attio。

Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs TextIt — 流量对比 (1.12亿 vs 4953)、价格与选型结论

Open AI Tools

Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs TextIt — 流量对比 (1.12亿 vs 4953)、价格与选型结论 | Open AI Tools

并排流量和规格矩阵

维度 / 指标	Salesforce Agentforce（原 Einstein）	TextIt
官方域名	salesforce.com	textit.com
定价模式	免费增值	免费试用，定价请咨询
月访问量	1.12亿 (111,910,743)	4953 (4,953)
月度环比流量变化	+240.2万 (+2.2%)	+684 (+16%)
主要市场与份额	🇺🇸 美国 (43%)	🇺🇸 美国 (65.8%)
直接访问 / 月	6074.1万	2304
用户评分	4.4	4.4
支持的平台	网站	网站

Salesforce Agentforce（原 Einstein）

由 Salesforce Data 360 与 Atlas 驱动的自主企业级 AI agent 与 CRM 智能。

Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime

将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。

低代码 Agent Builder 与 Agent Script

使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。

Multi-Agent 编排与 MCP 互操作

跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。

Agentforce Voice 与全渠道部署

以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。

优势与优点

+对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。
+2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。
+企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。
+通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。