# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs TicNote Cloud Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，月度环比增长为 +2.2%，定价为免费增值。TicNote Cloud 记录了 216,963 月访问量，增长率为 -24.8%，定价为免费增值，免费试用，定价请咨询。 | 指标 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | [TicNote Cloud](https://openaitools.app/zh/tool/ticnote-cloud) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://ticnote.com/en/home | | 分类 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code | AI 会议助手, AI 播客, AI 文章摘要工具, AI 图书摘要 | | 定价模式 | 免费增值 | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | | 月访问量 | 111,910,743 | 216,963 | | 月度环比增长率 | +2.2% | -24.8% | | 主要市场 | 美国 | 美国 | | 直接访问量 | 60,741,009 | 48,723 | | 评价得分 | 4.4 | 4.1 | | 收藏数 | 20 | 2 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。 组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。 **定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。 - **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。 - **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。 - **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。 - **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。 **优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。 **局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) ## TicNote Cloud TicNote Cloud 是 TicNote 生态的软件部分，该生态以 AI 记录设备为核心，包括 TicNote Watch、AI Voice Recorder、Lite Recorder 以及 4G 与 WiFi 版 Pods。设备录下的内容会同步到云端工作空间，在那里被转写和整理。公司把这种组合定位为一种无需手写笔记即可记录会议、咨询、课堂、外勤拜访和内容创作场景的方式。 音频进入工作空间后，平台远不止提供一份转写稿。它会生成结构化的 AI 笔记和摘要，提供 AI 翻译，让一种语言的录音能被另一种语言的使用者理解，并配有「Shadow AI」对话界面，直接向你自己的录音提问——例如提取决策、截止时间或关键时刻。此外还有多种生成器，可把素材转换成新形式，包括 AI 播客生成、演示文稿与报告构建，以及用于培训和教学的测验或题目生成。 除单项功能外，协作工作空间让团队共享已采集的知识并围绕同一批素材协作。隐私是官方强调的重点：TicNote 表示录音、转写文本和摘要保持私密，不会被出售或用于广告，传输和存储过程均加密，并在可能时于设备端处理。公司称已有超过一千个来自房地产、咨询、教育、销售和外勤等行业的团队在使用。 **定价与套餐:** TicNote 采用免费增值模式，包含免费账户、付费订阅和免费试用；硬件需单独购买。云端方案细节以联系询价方式提供，具体价格建议直接向厂商确认。 - **AI 转写与笔记:** 录音会被转为文字，再重组为条理清晰的笔记和摘要，让你无需重听整场会议即可回顾。 - **AI 翻译:** 对采集到的语音和转写文本进行跨语言翻译，适用于多语团队、访谈和跨国客户沟通。 - **Shadow AI 对话:** 直接针对自己的录音提问，快速找出决策、待办事项或某个具体片段，而不用手动拖动进度条。 - **内容生成器:** 把原始录音转化为播客、演示文稿、报告，以及用于教学的测验或题库等新形式。 - **协作工作空间:** 在团队内共享转写文本、笔记和生成内容，让采集到的知识成为共享资产而非个人录音。 **优势:** 把硬件采集与云端软件结合，减少对手写记录的依赖; 翻译与多语言转写支持跨语言会议; 直接与录音对话比手动翻找长转写稿快得多; 有明确的隐私承诺，包括加密处理和不将录音用于广告 **局限:** 完整体验依赖拥有 TicNote 硬件，而硬件需单独购买; 云端订阅价格未公开发布，需要向销售咨询; 生成器和功能较多，轻度用户可能用不到这么多 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/ticnote-cloud.md) ## 常见问题 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 TicNote Cloud 在月流量上如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743 月访问量，而 TicNote Cloud 有 216,963。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；TicNote Cloud 为 -24.8%。 ### 价格如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 TicNote Cloud: 免费增值，免费试用，定价请咨询。TicNote 采用免费增值模式，包含免费账户、付费订阅和免费试用；硬件需单独购买。云端方案细节以联系询价方式提供，具体价格建议直接向厂商确认。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/zh/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 免费增值 | AI 会议助手，实时转写、自动总结，把每次对话变成可搜索的知识 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/otter-ai.md) | | 2 | [NoteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/notegpt) | 6,166,674 | -10.6% | 免费增值 | NoteGPT is an AI agent that handles research, summarizing, transcription, document writing, slides, spreadsheets, and media generation for work and study. It routes tasks across several leading LLMs and delivers editable | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/notegpt.md) | | 3 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/zh/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | +3% | 免费增值 | 自动记录、转写并总结每场会议的 AI 队友 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/fireflies-ai.md) | | 6 | [Notta](https://openaitools.app/zh/tool/notta) | 2,585,354 | +2% | 免费增值，付费，定价请咨询 | 能转写、总结并把会议可视化的 AI 笔记助手 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/notta.md) | | 7 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) | | 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) | | 9 | [ScreenApp](https://openaitools.app/zh/tool/screenapp) | 1,690,456 | +8.6% | 免费增值 | ScreenApp is an AI meeting assistant and recorder that turns meetings, lectures, calls, and any audio or video into transcripts, structured notes, summaries, and answers you can search. It works in the browser or via des | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/screenapp.md) | | 10 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/salesforce-einstein-vs-ticnote-cloud 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)