# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Typeface Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，月度环比增长为 +2.2%，定价为免费增值。Typeface 记录了 45,512 月访问量，增长率为 -19.1%，定价为定价请咨询。 | 指标 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | [Typeface](https://openaitools.app/zh/tool/typeface) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.typeface.ai | | 分类 | AI 应用构建器, AI Developer Tools, AI CRM, No-Code&Low-Code | AI Writing Assistants, AI Text Generator, AI Image Generator, AI 博客生成器 | | 定价模式 | 免费增值 | 定价请咨询 | | 月访问量 | 111,910,743 | 45,512 | | 月度环比增长率 | +2.2% | -19.1% | | 主要市场 | 美国 | 印度 | | 直接访问量 | 60,741,009 | 21,603 | | 评价得分 | 4.4 | 4.5 | | 收藏数 | 20 | 1 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗舰 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用于预测式 CRM 评分，随后以 Einstein Copilot 提供对话式协助，如今由 Agentforce 主导。Agentforce 原生构建在 Salesforce Platform 之上，并通过 Data 360（原 Data Cloud）以统一的企业数据为依据，超越了僵化的决策树聊天机器人与被动的文本生成器，部署能够推理多步骤问题并全天候执行真实业务动作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它评估进入的客户请求或系统触发，从 CRM 记录与外部 API 检索经过验证的上下文，制定执行计划，并调用 Salesforce Flows、Apex 类、MuleSoft 连接器或经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器。2026 年，Salesforce 通过 Long-Horizon Runtime 扩展了平台——让 agent 能在人类在环监督下推进多日工作流——同时推出 Multi-Agent Orchestration、超越传统 IVR 的自然电话交互 Agentforce Voice，以及用于实时可观测性的 Agent Optimizer。 组织可通过低代码 Agent Builder 几次点击就启动预置角色 agent，或用 Agent Script 自定义确定性逻辑。开箱即用的角色包括客户服务 agent、可筛选线索并预约会议的自主销售开发代表（SDR）、用于互动式交易角色扮演的 Sales Coach、商务 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 与 Salesforce 各云端的 Employee Coworker agent。 **定价与套餐:** 现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime:** 将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。 - **低代码 Agent Builder 与 Agent Script:** 使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。 - **Multi-Agent 编排与 MCP 互操作:** 跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。 - **Agentforce Voice 与全渠道部署:** 以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。 - **预置角色 agent 与 Agent Optimizer:** 开箱即用部署现成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 与 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近实时监控解决准确率与瓶颈。 **优势:** 对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。; 2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。; 企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。; 通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。 **局限:** 跨 Flex Credits、Data 360 积分与席位附加包的消费定价难以预测，且同一 org 中无法混用 Flex Credits 与对话计费。; 需要干净、结构良好的 Salesforce CRM 与 Data 360 治理，才能避免 agent 动作不准确。; 完整企业能力带来高昂的总体拥有成本，顶级 Max / Agentforce 1 版本达到每用户每月 550 美元。 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) ## Typeface Typeface 针对大型营销组织的真实痛点而设计：难点不是生成一份内容，而是在跨团队、跨市场、跨渠道的情况下，让成千上万的素材都符合品牌规范。它的 Typeface Arc 编排引擎把品牌规范、受众、素材与活动经验沉淀为结构化智能，让 AI 智能体可以据此执行与校验，而不是依赖会随时间走样的零散提示词库。 平台围绕三类使用者组织功能。市场团队可以获得基于品牌标准与受众洞察的营销活动，并把目标交给定制智能体，由它们规划、执行、自我检查并迭代到达标为止。IT 团队获得一个会为每个任务编写并运行代码的编排引擎，可通过 MCP、API 与集成连接现有系统，并施加治理、安全与数据管控。创意团队则可以留在自己熟悉的环境里，包括 Figma、Photoshop 与 Illustrator，跨渠道与受众产出视觉变体。 Typeface 强调企业级基础能力：用于可问责输出的护栏与监督机制、与品牌规范对齐并带有安全控制的模型，以及让客户数据保持私有化的处理方式，包括专属模型、合规、加密与严格的访问控制。除软件外，它还提供实施支持，包括负责梳理工作流与设定护栏的营销工程师，以及与全球系统集成商合作的变化管理伙伴。官网上列出的客户包括 JPMorganChase、Etsy 和 Post。 **定价与套餐:** Typeface 未公开定价。它定位为企业级平台，通过定制报价销售，官网提供预约演示与联系销售入口。费用取决于部署范围、集成需求与实施方式，建议通过演示或联系销售获取针对性报价。 - **Typeface Arc 编排引擎:** Arc Graph、Arc Fabric、Arc Agents 与 Arc Loop 统一品牌智能、定制智能体与工具，让营销工作流可以端到端自动化。 - **以结构化数据承载品牌智能:** 品牌规范、受众、素材与活动经验被沉淀为智能体可执行、可校验的结构化智能，而非零散提示词。 - **会自我检查的定制智能体:** 描述想要的结果，智能体便会规划、执行、校验并迭代，直到产出达到你的品牌标准。 - **对接你现有的技术栈:** 通过 MCP、API 与连接器集成，并让创意团队继续在 Figma、Photoshop 与 Illustrator 中创作。 - **企业级治理与安全:** 负责任 AI 管控、品牌安全模型、专属模型、合规、加密与严格访问控制，保障数据与品牌安全。 **优势:** 专为企业品牌治理打造，而非通用内容生成工具; 结构化品牌智能与智能体编排让大型团队与多市场保持统一; 可在既有创意工具内工作，并通过 MCP、API 与集成对接; 配套实施支持、营销工程师与变化管理伙伴 **局限:** 没有公开定价或自助开通方案，评估需经过演示与销售沟通; 面向组织销售，对个人或小团队并不实用; 价值高低取决于品牌规范与内容运营是否足够结构化，才能为平台提供输入 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/typeface.md) ## 常见问题 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 Typeface 在月流量上如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743 月访问量，而 Typeface 有 45,512。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；Typeface 为 -19.1%。 ### 价格如何比较？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 Typeface: 定价请咨询。Typeface 未公开定价。它定位为企业级平台，通过定制报价销售，官网提供预约演示与联系销售入口。费用取决于部署范围、集成需求与实施方式，建议通过演示或联系销售获取针对性报价。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Mailchimp](https://openaitools.app/zh/tool/mailchi-mp) | 10,071,636 | +1.1% | 免费增值 | AI 辅助的邮件与短信营销平台，把受众转化为客户 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mailchi-mp.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免费增值，免费试用，付费 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 具备出色的客户支持和客服工作流自动化能力，但不太适合大型企业 CRM 和销售执行。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Gong – 营收 AI 操作系统](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 定价请咨询 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gong-io.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 定价请咨询 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/zh/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免费试用，定价请咨询 | 内置 AI 代理的现代化可定制 CRM，但缺乏 Salesforce 那般庞大的企业级生态和规模。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/attio.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 8 | [Jasper](https://openaitools.app/zh/tool/jasper) | 372,951 | -11.6% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 面向企业营销团队的 AI 智能体与品牌合规内容平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/jasper.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 客服代理做得极其精细，但更侧重于定制对话式 AI，而不是全面的 CRM 工作流。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | | 10 | [Holo](https://openaitools.app/zh/tool/holo) | 303,805 | +44.8% | 付费 | 一个人的市场部，全自动运转 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/holo.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/salesforce-einstein-vs-typeface 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)