# Switch vs telli Switch 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 -100%，定价为付费。telli 记录了 30,992 月访问量，增长率为 -10.6%，定价为定价请咨询。 | 指标 | [Switch](https://openaitools.app/zh/tool/switch) | [telli](https://openaitools.app/zh/tool/telli) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://switchphone.ai | https://www.telli.com | | 分类 | AI Agent, AI 助手, AI Task Management | AI Agent, AI 呼叫中心, AI Customer Service, AI 语音助手 | | 定价模式 | 付费 | 定价请咨询 | | 月访问量 | 0 | 30,992 | | 月度环比增长率 | -100% | -10.6% | | 主要市场 | 全球 | 德国 | | 直接访问量 | 0 | 9,080 | | 评价得分 | 4.4 | 4.4 | | 收藏数 | 0 | 0 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Switch Switchphone（本目录中名为 Switch）定位为中小企业全天候接待员。核心逻辑很简单：当客户来电而无人接听时，AI 语音代理会在两秒内接起，询问需求并推进到下一步，而不是把来电丢给语音信箱。它依据日历实时可用时间预约、用脚本化问题筛选线索，并把高价值来电者转接给人工，同时将通话记录与摘要写入你的系统。 该产品也覆盖外呼场景。跟进代理会追踪未成交流失咨询、发送提醒并重新激活沉默客户，这也是厂商强调的投资回报逻辑：每月挽回一通电话往往就足以覆盖订阅费用。上手流程刻意做得极简——输入网址、收到短信验证码、拨号试听依据你自己内容生成的接待员，然后才决定是否付费。 网站称已获得 30,265+ 条 App Store 验证评价，自 2021 年起提供服务。公开档位为 Starter、Standard 和 Pro，按月计费并含分钟额度，年付可省 20%。Switchphone 由 Atlas Guide, Inc. 运营，面向装修服务、美发沙龙、诊所、代理机构等高度依赖电话的企业。 **定价与套餐:** 按月订阅付费，公开三档：Starter 每月 297 美元（最多 1000 分钟）、Standard 每月 497 美元（最多 1650 分钟）、Pro 每月 797 美元（最多 2650 分钟），年付享 8 折。构建并试听预览接待员免费，仅在号码正式上线后计费，并提供 30 天退款保证。 - **秒级全天候接听:** 7×24 小时在两秒内接听，支持无限并发通话，无需等待或留言。 - **实时预约:** 实时查询日历可用时段，在通话中完成预约，写入 CRM，并在挂断前发送确认短信。 - **线索筛选与转接:** 自动提问筛选、标记高价值来电者并转接人工，日常来电不会打扰团队。 - **外呼跟进与提醒:** 外呼代理按你的时间安排跟进未成交咨询、发送提醒并唤醒沉默客户。 - **通话记录、摘要与仪表盘:** 每通电话均录音并生成摘要，实时仪表盘展示接听量、预约量与结果。 **优势:** 全天候两秒内接听，支持无限并发线路; 直接在日历与 CRM 中完成并记录预约; 区分日常来电与高价值线索，只在必要时打扰员工; 免费预览构建，付费前即可听到自己业务的接待员 **局限:** 没有自助公开注册流程，必须致电其 AI 代理或申请演示才能获取方案; 按月计费且含分钟上限（1000–2650 分钟），通话量大的团队需升级套餐; 为以电话为核心业务的企业设计，通话量少的团队价值有限 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/switch.md) ## telli telli 是一款围绕「电话智能体不仅要会说，还要把事办完」这一理念构建的 AI 语音平台。智能体可用 30 多种语言处理呼入与呼出通话，具备本地口音与文化语境理解，能识别意图、根据真实日历可预约情况安排并确认会议、发送提醒、收集信息、开展满意度调研，并跟进逾期付款。平台不绑定单一模型供应商，会选用当下最合适的语音与语言模型，并提供精选音色库与声音克隆，让智能体保持品牌一致。 团队可在 telli Studio 中搭建智能体，这是一个无代码构建器，用自然语言即可调整对话行为。文档与常见问题构成的知识库让回答有据可依，原生 CRM 连接与 API 让智能体既能获取上下文又能回写结果，预置动作库与自定义动作则支持通话中实时操作。联系人管理与 CRM 保持同步，电话号码可使用 telli 提供或通过 SIP 中继自带，智能外呼会优化拨打时机与重试以提高接通率。 在优化环节，telli 提供通话实时监控、涵盖转化率与通话时长及结果的实时看板、结构化与自定义的通话结果、录音与完整转写回看，以及可标记需关注通话的评估与质检功能。名为 Charlie 的助手能帮助团队以对话方式构建与打磨智能体、自动化通话后流程并分析结果。telli 是一家德国公司（telli technologies GmbH），将 GDPR 与欧盟 AI 法案合规作为其信任定位的一部分，客户覆盖房地产、保险、招聘、能源、金融、零售、电信、旅游与物流等行业的 B2C 品牌。定价为报价制，免费试用与预约演示是入口。 **定价与套餐:** telli 不公开标价，提供免费试用与演示预约，并根据通话量、语言与集成需求给出定制报价。 - **无代码智能体构建器:** telli Studio 让团队用自然语言描述对话来创建与调整智能体，无需工程投入。 - **30+ 语言的语音智能体:** 以母语级流畅度、本地口音与文化语境部署智能体，支持 30 多种语言，并提供精选音色与可选的语音克隆。 - **实时动作与工作流:** 预置与自定义动作让智能体在通话中即可操作，通话后工作流则自动把结果写入已连接的系统。 - **CRM 与电话系统集成:** 原生连接 Salesforce 与 HubSpot 并提供 API，电话号码可使用 telli 提供或通过 SIP 中继自带。 - **分析、质检与实时监控:** 实时通话视图、转化与时长看板、结构化结果、转写与录音，以及通过/不通过评估，让质量始终可见。 **优势:** 智能体能完成排期、收款等实际任务，而不仅是对话; 模型无关架构，支持 30+ 语言、本地口音与声音克隆; 无代码 Studio 与 AI 助手让智能体迭代速度很快; CRM、电话与工作流集成完善，并有 GDPR 与欧盟 AI 法案合规说明 **局限:** 不公开价格表，预算评估需要与销售沟通; 面向企业，配置与集成需要投入一定精力; 面向消费者的大规模外呼需谨慎遵守各地同意与合规规则 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/telli.md) ## 常见问题 ### Switch 和 telli 在月流量上如何比较？ Switch 有 0 月访问量，而 telli 有 30,992。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Switch 的月度环比增长率为 -100%；telli 为 -10.6%。 ### 价格如何比较？ Switch: 付费。按月订阅付费，公开三档：Starter 每月 297 美元（最多 1000 分钟）、Standard 每月 497 美元（最多 1650 分钟）、Pro 每月 797 美元（最多 2650 分钟），年付享 8 折。构建并试听预览接待员免费，仅在号码正式上线后计费，并提供 30 天退款保证。 telli: 定价请咨询。telli 不公开标价，提供免费试用与演示预约，并根据通话量、语言与集成需求给出定制报价。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付费 | 面向客户体验与商务沟通的 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md) | | 2 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付费 | 面向销售与支持团队的 AI 通信平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) | | 3 | [Wajo](https://openaitools.app/zh/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 免费增值 | 能打电话、预约、下单并真正把事办完的 AI 行动智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/wajo.md) | | 4 | [PolyAI](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 定价请咨询 | 可自主完成客户对话的企业级语音 AI | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai.md) | | 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免费试用，付费 | 面向销售、客服与呼叫中心的云电话系统与 AI 语音坐席 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo.md) | | 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 定价请咨询 | 面向企业的 AI 全渠道客户体验与联络中心平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com.md) | | 7 | [Bland AI](https://openaitools.app/zh/tool/bland-ai) | 243,601 | +7.4% | 付费，定价请咨询 | 处理高监管通话的企业级语音 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/bland-ai.md) | | 8 | [Numa \| AI for Dealerships](https://openaitools.app/zh/tool/numa-com) | 232,387 | +12.5% | 定价请咨询 | Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/numa-com.md) | | 9 | [Smith.ai](https://openaitools.app/zh/tool/smith-ai) | 151,975 | -3.4% | 免费试用，付费 | 全天候 AI 前台 + 专业真人坐席，接听电话、网聊与客户接待 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/smith-ai.md) | | 10 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/zh/tool/synthflow-ai) | 95,542 | -7.6% | 免费试用，定价请咨询 | 在你的电话系统内工作的企业级 AI 语音 Agent | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/synthflow-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/switch-vs-telli 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)