# AiChat 根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，AiChat（aichat.com）是一个收录在 AI Agent 下的 AI 平台，月访问量为 1.43万，月度环比流量变化为 -3228（-18.4%）。其主要地理市场为美国（27.3% 流量份额），采用免费增值定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Botmaker（94.92万次访问/月），Gupshup（42.89万次访问/月），Voiceflow（27.23万次访问/月）。 面向客服、销售与会话式商务的智能体 AI 聊天机器人 ## 关键遥测与规格 | 指标 | 数值 | | :--- | :--- | | 工具名称 | AiChat | | 标识 | aichat-com | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方域名 | aichat.com | | 官网地址 | https://aichat.com | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service | | 定价模式 | 免费增值 | | 月访问量 | 14,333 | | 月度环比流量变化 | -3,228 | | 月度环比增长率 | -18.4% | | 主要市场 | 美国 | | 市场份额 | 27.3% | | 直接访问量 | 5,708 | | 自然搜索访问 | — | | 社交访问 | — | | 推荐访问 | 1,465 | | 邮件访问 | 378 | | 评价得分 | 4.2 | | 收藏数 | 1 | | 支持平台 | 网站 | | 计费平台 | | | 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费试用; 定价: 付费; 定价: 定价请咨询 | | 标签 | AI 聊天机器人, 代理式 AI, 对话式 AI, 客户支持自动化, 销售自动化, 营销自动化, 全渠道, WhatsApp 聊天机器人, Messenger 聊天机器人, Instagram 聊天机器人, 在线客服, 知识库, 潜在客户开发 | ## 概览 AiChat 是一个围绕智能体 AI 聊天机器人构建的会话式客户体验（CX）平台。企业可以用它部署 AI 智能体来回答常见问题、筛选潜在客户、推荐产品，并在需要时转接人工客服，在一个工作区内覆盖客服、销售与营销场景。 该平台强调全渠道覆盖：机器人可运行于网站在线客服以及 WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE、KakaoTalk 等主流消息应用，并与 Shopify 等电商工具集成。核心能力包括 AVA AI Agent、免手打的语音 AI、帮助人工客服管理知识库的 Agent CoPilot，以及流程编排、在线客服和营销自动化，方便团队设计客户旅程并采集联系方式。 AiChat 对外展示了较高的问题解决率与满意度等运营指标，主要面向零售、快消与服务行业的中小企业及大型企业。它提供无需信用卡的免费试用，并有付费订阅层级与企业定制报价。 ## 定价与套餐 提供无需信用卡的免费试用；付费订阅采用会话额度（conversation credit）模式，企业版按需报价。 ## 关键功能与能力 - **智能体 AI 聊天机器人:** 部署可处理多轮对话的 AI 智能体，回答常见问题、推荐产品，并在置信度不足时转交人工。 - **全渠道消息覆盖:** 同一套机器人可运行于网站在线客服以及 WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE、KakaoTalk 等渠道。 - **语音 AI:** 让客户无需打字，直接通过语音与品牌自然对话并获得即时回应。 - **Agent CoPilot 与知识库:** 通过抓取网站、上传文档和创建问答对来构建知识库，并实时辅助人工客服。 - **营销与电商自动化:** 自动化线索采集、人群细分、购物车挽回与聊天内支付，把对话转化为成交。 ## 主要用例 - **7×24 自动化问题受理 (客服经理):** 用 AI 智能体即时解答重复性问题，并将复杂案例连同完整上下文转交人工客服处理。 - **线索筛选与培育 (销售与市场负责人):** 在对话中筛选入站线索并同步到 CRM，触发个性化跟进，推动潜在客户走向购买。 - **会话式商务 (电商运营者):** 在聊天中推荐商品、挽回被放弃的购物车并完成支付，让消费者无需离开对话即可下单。 - **多语言区域化互动 (零售或快消企业):** 在东南亚等市场，用客户熟悉的语言和常用的消息应用提供本地化服务。 ## 优势 - 一个平台覆盖主流消息应用的广泛渠道 - 在单一工作区内融合客服、销售与营销自动化 - 语音 AI 与客服助手将 AI 能力延伸到文字聊天之外 - 无需信用卡的免费试用便于快速评估 ## 局限 - 按会话额度计费可能比按席位包月更难预估成本 - 企业级功能与最终价格需要与销售沟通 - 知识库与流程的搭建需要实际配置投入 ## 常见问题 ### AiChat 提供免费试用吗？ 提供。你可以无需信用卡免费注册使用 AiChat，在升级前体验 AVA AI Agent 并搭建对话流程。 ### AiChat 支持哪些消息渠道？ 支持网站在线客服，以及 WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE、KakaoTalk 等渠道，并可与 Shopify 等电商工具集成。 ### 人工客服能接管对话吗？ 可以。AiChat 提供在线客服与 Agent CoPilot，人工客服可随时介入、查看上下文并管理机器人背后的知识库。 ### 价格如何计算？ AiChat 采用订阅层级加会话额度的模式，并提供充值额度；企业版与定制方案按需报价。 ### AiChat 的月流量和增长趋势如何？ AiChat 目前每月获得 1.43万访问量，月度环比流量变化为 -3228（增长率 -18.4%）。其主要来源市场是美国（27.3% 份额），包括每月 5708 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。 ### AiChat 免费吗？它的定价模式是什么？ AiChat 采用免费增值定价模式。提供无需信用卡的免费试用；付费订阅采用会话额度（conversation credit）模式，企业版按需报价。支持的计费和结账平台包括：未列出。 ### 2026 年 AiChat 的最佳替代方案有哪些？ 基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，AiChat 的前五个替代方案是：1. Botmaker（94.92万次访问/月）; 2. Gupshup（42.89万次访问/月）; 3. Voiceflow（27.23万次访问/月）; 4. Chatzy AI（2.29万次访问/月）; 5. Sierra（34.11万次访问/月）。 ### AiChat 支持哪些平台和核心 AI 能力？ AiChat 被归类在 AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 聊天机器人, 代理式 AI, 对话式 AI, 客户支持自动化, 销售自动化, 营销自动化。 ## 替代工具 | 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | 949,155 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-botmaker) | | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-gupshup-io) | | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-voiceflow-ai) | | [Chatzy AI](https://openaitools.app/zh/tool/chatzy-ai) | 22,881 | 免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-chatzy-ai) | | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-sierra) | | [BotPenguin](https://openaitools.app/zh/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-botpenguin-chatbot) | | [WotNot](https://openaitools.app/zh/tool/wotnot-io) | 36,880 | 免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-wotnot-io) | | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-chat-data) | | [Verloop](https://openaitools.app/zh/tool/ai-chatbot) | 79,345 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/ai-chatbot-vs-aichat-com) | | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-chatbase) | | [[24]7.ai](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com) | 273,001 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/247-inc-com-vs-aichat-com) | | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | 免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aichat-com-vs-glassix) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/tool/aichat-com