# Diaform 根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，Diaform（diaform.io）是一个收录在 AI Agent 下的 AI 平台，月访问量为 2511，月度环比流量变化为 -1205（-32.4%）。其主要地理市场为全球（— 流量份额），采用免费试用，付费定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Voiceform（5.42万次访问/月），Jotform AI Agents（4309.05万次访问/月），Botmaker（94.92万次访问/月）。 以问卷级规模自动开展客户访谈的 AI 访谈员 ## 关键遥测与规格 | 指标 | 数值 | | :--- | :--- | | 工具名称 | Diaform | | 标识 | diaform | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方域名 | diaform.io | | 官网地址 | https://diaform.io | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI 助手, AI Customer Service | | 定价模式 | 免费试用，付费 | | 月访问量 | 2,511 | | 月度环比流量变化 | -1,205 | | 月度环比增长率 | -32.4% | | 主要市场 | 全球 | | 市场份额 | — | | 直接访问量 | 987 | | 自然搜索访问 | — | | 社交访问 | — | | 推荐访问 | 260 | | 邮件访问 | 92 | | 评价得分 | 3.9 | | 收藏数 | 0 | | 支持平台 | 网站 | | 计费平台 | | | 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费试用; 定价: 付费 | | 标签 | AI 面试官, AI 表单构建器, 客户反馈软件, 用户研究自动化, 动态问卷, 流失调研, 客户见证, 对话式反馈, 语音 AI 反馈 | ## 概览 Diaform 围绕一个简单的理念构建：问卷只能收集答案，而只有对话才能挖掘出答案背后的原因。它的 AI 智能体会通过语音或文字进行客户访谈，根据受访者刚说出的内容决定下一个问题，而不是照本宣科。受访者只需打开一个链接——无需注册、无需安装应用——就可以用 32 种支持语言中的任意一种开口说话或打字。 自然流畅的语音智能体会立刻开始对话，采用接近真人的语速、重音和停顿，中途绝不卡顿，因此完成率更高，得到的也是详细回答而非残缺的表单。之后每段对话都会被总结，让产品团队直接看主题而不是逐条翻阅原始记录。常见的使用场景包括客户取消订阅时的流失调研、首周的新手引导反馈、购买后的好评收集、每周客户对话以及开发前的需求验证。 隐私处理也很明确：对话在传输和存储时均加密，只有获得相应角色和项目权限的人员才能在 Diaform 工作区内查看，企业版还提供 SSO。客户数据不会用于训练 AI 模型，并可随时导出为 CSV 或删除。 ## 定价与套餐 从免费试用开始，价格随对话量增长而调整，企业版额外提供 SSO 等控制能力。 ## 关键功能与能力 - **自适应 AI 追问:** 每个回答都会决定下一个问题，智能体因此会深挖细节，而不是照读固定脚本——把含糊的“还行”变成真正的原因。 - **自然的语音或文字访谈:** 对话可用自然语音或文字聊天进行，语音会立刻开始且不会出现尴尬停顿，让人愿意一直聊到最后。 - **覆盖 32 种语言:** 受访者可用自己最舒适的语言作答，包括英语、德语、法语、西班牙语、日语、韩语、阿拉伯语、印地语等，你这边无需额外设置。 - **自动回答总结:** 每段对话都会被归纳为主题和重复出现的发现，团队无需逐条阅读记录即可获得可执行的洞察。 - **隐私与数据控制:** 对话在传输和存储时均加密，访问由角色和项目权限控制，数据绝不用于模型训练，回答可导出为 CSV 或按需删除。 ## 主要用例 - **用真实的流失访谈取代粗浅的退订问卷 (产品经理):** 客户取消时触发 Diaform 对话，在他们仍有可能被挽回时拿到真实原因，之后直接阅读归纳好的主题，而不是只言片语。 - **找出新用户卡在哪一步 (增长或新手引导负责人):** 在第一周询问用户“差点没能完成设置的原因是什么”，让引导环节的阻碍在用户默默流失之前浮出水面。 - **规模化收集购买后的好评 (市场负责人):** 在结算后发送一个链接，让智能体挖掘出可直接用于官网的客户引述和细节，无需安排大量电话。 - **在动手开发前先做用户调研 (验证想法的创始人):** 在投入工程资源前，用与真实调研电话一致的对话形式，确认一个概念是否真的会改变客户的工作方式。 ## 优势 - 对话式追问能挖掘出固定问卷永远拿不到的决策理由 - 语音与文字双选项让客户更容易答应并完整答完 - 自动总结为研究员省下大量翻阅原始记录的时间 - 客户数据加密保存、绝不用于训练模型，并可随时导出或删除 ## 局限 - 要取得最佳效果，需自行提供充分的产品背景和想了解的问题 - 按对话量计费，意味着大型调研项目的成本会随用量上升 - SSO 等部分高级治理功能仅限企业版 ## 常见问题 ### 设置一次 Diaform 对话需要多久？ 几分钟即可。添加你的问题以及一些产品背景，然后分享链接，无需开发人员参与。 ### 受访者需要安装什么吗？ 不需要。他们打开一个链接即可，用语音或打字作答，无需注册或安装应用。 ### 我需要读完每一份记录吗？ 不需要。Diaform 会总结每段对话并突出重复出现的内容，你可以先从主题入手，需要时再深入查看具体回答。 ### 我的客户数据会被用于训练 AI 模型吗？ 不会。对话和客户数据都保存在你的 Diaform 工作区内，不会用于模型训练。你随时可以导出 CSV 或删除。 ### Diaform 的月流量和增长趋势如何？ Diaform 目前每月获得 2511 访问量，月度环比流量变化为 -1205（增长率 -32.4%）。其主要来源市场是全球（— 份额），包括每月 987 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。 ### Diaform 免费吗？它的定价模式是什么？ Diaform 采用免费试用，付费定价模式。从免费试用开始，价格随对话量增长而调整，企业版额外提供 SSO 等控制能力。支持的计费和结账平台包括：未列出。 ### 2026 年 Diaform 的最佳替代方案有哪些？ 基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，Diaform 的前五个替代方案是：1. Voiceform（5.42万次访问/月）; 2. Jotform AI Agents（4309.05万次访问/月）; 3. Botmaker（94.92万次访问/月）; 4. Listen Labs（125.46万次访问/月）; 5. Bland AI（24.36万次访问/月）。 ### Diaform 支持哪些平台和核心 AI 能力？ Diaform 被归类在 AI Agent, AI 聊天机器人, AI 助手, AI Customer Service 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 面试官, AI 表单构建器, 客户反馈软件, 用户研究自动化, 动态问卷, 流失调研。 ## 替代工具 | 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Voiceform](https://openaitools.app/zh/tool/voiceform) | 54,210 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-voiceform) | | [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/zh/tool/jotform-ai-agents) | 43,090,495 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-jotform-ai-agents) | | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | 949,155 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-diaform) | | [Listen Labs](https://openaitools.app/zh/tool/listen-labs) | 1,254,632 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-listen-labs) | | [Bland AI](https://openaitools.app/zh/tool/bland-ai) | 243,601 | 付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/bland-ai-vs-diaform) | | [Koji](https://openaitools.app/zh/tool/koji-ai-native-research-platform) | 61,640 | 付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-koji-ai-native-research-platform) | | [Gorgias](https://openaitools.app/zh/tool/gorgias) | 2,660,498 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-gorgias) | | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-voiceflow-ai) | | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-intercom-com) | | [UserCall](https://openaitools.app/zh/tool/usercall) | 16,638 | 付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-usercall) | | [SleekFlow](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow) | 348,111 | 付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-sleekflow) | | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/diaform-vs-respond-io) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/tool/diaform