# Dust

根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，Dust（dust.tt）是一个收录在 AI 助手下的 AI 平台，月访问量为 54.72万，月度环比流量变化为 +9483（+1.8%）。其主要地理市场为法国（65.4% 流量份额），采用定价请咨询定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Glean（330.19万次访问/月），GPTBots.ai（7.84万次访问/月），Kore.ai（14.33万次访问/月）。

人与智能体并肩协作的多方 AI 平台

## 关键遥测与规格

| 指标 | 数值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | Dust |
| 标识 | dust |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方域名 | dust.tt |
| 官网地址 | https://dust.tt |
| 分类 | AI 助手, Large Language Models (LLMs), AI Workflow, AI 知识管理, AI Developer Tools |
| 定价模式 | 定价请咨询 |
| 月访问量 | 547,217 |
| 月度环比流量变化 | 9,483 |
| 月度环比增长率 | +1.8% |
| 主要市场 | 法国 |
| 市场份额 | 65.4% |
| 直接访问量 | 456,919 |
| 自然搜索访问 | — |
| 社交访问 | — |
| 推荐访问 | 12,759 |
| 邮件访问 | 14,526 |
| 评价得分 | 4.4 |
| 收藏数 | 5 |
| 支持平台 | 网站 |
| 计费平台 | stripe |
| 属性 | 定价: 定价请咨询; 功能: 网站 |
| 标签 | AI 助手, 大语言模型, GPT-4, 团队协作, 知识管理, AI 智能体, 数据集成, 工作流自动化, 安全 AI, 生成式 AI |

## 概览

Dust 将自身定位为面向人机协作的「多方 AI」。它并非给每位员工一个私有聊天机器人，而是让团队构建可共享公司知识、已连接工具、对话与通知的智能体，使工作能够在人与 AI 之间来回流转。智能体可跨部门复用，关键环节仍保留人工审核。

该平台的差异化在于语境。Dust 表示，多数 AI 工具只能检索单条 Slack 消息或 CRM 记录，而它的智能体能将 Slack、CRM、文档及其他公司系统中的语境汇聚起来，给出完整答案并据此采取行动。70 多个连接器覆盖消息、日历、CRM、文件存储、项目管理、数据与财务工具，智能体还可通过同一网关访问 MCP 服务器。

治理是核心能力之一。Dust 提供双层权限模型，将「智能体能访问什么」与「谁能使用它」分离，并配备 SCIM 同步群组、管理员管控的覆盖设置、审计日志以及用于监测采用率、用量、成本与 ROI 的分析工具。平台通过 SOC 2 Type II 认证，支持美国或欧盟数据驻留及单租户部署。团队可使用来自 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral 等的 20 多种前沿与开源模型构建智能体，按工作流选择合适模型。官方称已有 3,000 多家组织和 30 万多个智能体运行在该平台上。

## 定价与套餐

需联系销售获取报价。Dust 提供注册后的免费试用，但其方案面向团队与企业，采用按用量计费的额度、批量定价与专属支持；具体价格需与销售沟通。

## 关键功能与能力

- **具备公司语境的智能体:** 连接 Slack、Notion、Google Drive、GitHub、Salesforce、Zendesk 等 70 多种工具，让智能体基于真实公司知识作答，而非泛泛而谈。
- **70+ 连接器与 MCP 支持:** 在同一平台接入消息、CRM、文档、项目管理、数据、财务工具及 MCP 服务器，让智能体跨系统执行操作而不只是聊天。
- **模型灵活可选:** 使用 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral 等 20 多种前沿与开源模型构建智能体，为每项任务挑选最合适的模型。
- **AI 原生治理:** 双层权限模型、SCIM 同步群组、管理员管控覆盖、审计日志与用量分析，让团队高效推进的同时牢牢掌控公司数据。
- **多方协作:** 人与智能体共享语境、工具与通知，跨职能流程可使用可复用技能，并内建人工审核。

## 主要用例

- **客户研究与 CRM 维护 (销售团队):** 数秒内为销售代表生成客户简报，按理想客户画像为入站线索打分，并在每次接触后自动记录通话、邮件与后续步骤。
- **工单分流与回复起草 (客户支持):** 对工单分类并路由，起草基于知识库的回复，把已解决工单转为内部文档，并在流失前标记高风险客户。
- **事故响应与代码审查 (工程团队):** 在 IDE 中呈现相关文档与历史问题，运行自动化事故处置流程，并根据代码变更保持 API 文档最新。
- **面向全员的自助式分析 (数据与分析):** 让任何同事用自然语言提问数据，自动监控数据管道异常，并将原始查询结果整理成可分享的叙述。

## 优势

- 通过 70 多个企业连接器实现深度语境汇聚
- 权限、审计日志与 SOC 2 Type II 带来强大的企业级治理
- 模型中立：可在 20 多种前沿与开源模型中选择
- 可跨部门复用的共享智能体

## 局限

- 采用销售主导定价，演示之前难以估算成本
- 配置连接器与权限需要实际的管理投入
- 价值随大规模推广而放大，对小型团队而言投入较重

## 常见问题

### Dust 中的「多方 AI」是什么意思？
指人与智能体共享同一工作空间：公司知识、已连接工具、对话与通知。团队不是每人一个私有聊天机器人，而是构建可跨部门复用的智能体，并在需要时保留人工审核。

### Dust 支持哪些工具集成？
Dust 提供 70 多个连接器，涵盖消息（Slack）、文档与知识库（Notion、Google Drive）、CRM（Salesforce、HubSpot）、开发（GitHub）、支持（Zendesk）以及项目管理、数据和财务工具，并可通过同一网关访问 MCP 服务器。

### Dust 如何处理安全与权限？
它采用双层权限模型，将智能体可访问的数据与可使用它的人员分开管理，并配合 SCIM 同步群组、管理员管控覆盖、审计日志与分析。Dust 通过 SOC 2 Type II 认证，支持美国或欧盟数据驻留及单租户部署。

### 我可以选择智能体使用哪个 AI 模型吗？
可以。Dust 支持来自 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral 等的 20 多种前沿与开源模型，可为每项工作流选择最合适的模型。

### Dust 的月流量和增长趋势如何？
Dust 目前每月获得 54.72万访问量，月度环比流量变化为 +9483（增长率 +1.8%）。其主要来源市场是法国（65.4% 份额），包括每月 45.69万次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

### Dust 免费吗？它的定价模式是什么？
Dust 采用定价请咨询定价模式。需联系销售获取报价。Dust 提供注册后的免费试用，但其方案面向团队与企业，采用按用量计费的额度、批量定价与专属支持；具体价格需与销售沟通。支持的计费和结账平台包括：stripe。

### 2026 年 Dust 的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，Dust 的前五个替代方案是：1. Glean（330.19万次访问/月）; 2. GPTBots.ai（7.84万次访问/月）; 3. Kore.ai（14.33万次访问/月）; 4. Salesforce Agentforce（原 Einstein）（1.12亿次访问/月）; 5. Abacus.AI（327.86万次访问/月）。

### Dust 支持哪些平台和核心 AI 能力？
Dust 被归类在 AI 助手, Large Language Models (LLMs), AI Workflow, AI 知识管理下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 助手, 大语言模型, GPT-4, 团队协作, 知识管理, AI 智能体。

## 替代工具

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Glean](https://openaitools.app/zh/tool/glean) | 3,301,875 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-glean) |
| [GPTBots.ai](https://openaitools.app/zh/tool/gptbots-ai) | 78,362 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-gptbots-ai) |
| [Kore.ai](https://openaitools.app/zh/tool/kore-ai) | 143,328 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-kore-ai) |
| [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-salesforce-einstein) |
| [Abacus.AI](https://openaitools.app/zh/tool/abacus-ai) | 3,278,636 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/abacus-ai-vs-dust) |
| [Gumloop](https://openaitools.app/zh/tool/gumloop) | 379,557 | 免费增值，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-gumloop) |
| [Tines](https://openaitools.app/zh/tool/tines) | 273,260 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-tines) |
| [Notion](https://openaitools.app/zh/tool/t) | 173,441,670 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-t) |
| [Sim AI](https://openaitools.app/zh/tool/sim-ai) | 140,953 | Freemium, Paid (per user/month), and Enterprise with custom pricing; self-hosting free under Apache 2.0 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-sim-ai) |
| [Agno](https://openaitools.app/zh/tool/agno) | 140,302 | 定价请咨询，免费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/agno-vs-dust) |
| [PromptQL](https://openaitools.app/zh/tool/promptql) | 46,603 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-promptql) |
| [Taskade](https://openaitools.app/zh/tool/taskade) | 539,714 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dust-vs-taskade) |

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/dust