# Kotae

根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，Kotae（kotae.ai）是一个收录在 AI 聊天机器人下的 AI 平台，月访问量为 1149，月度环比流量变化为 -3953（-77.5%）。其主要地理市场为美国（100% 流量份额），采用免费试用，付费定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Tidio（52.73万次访问/月），Chaport（145.89万次访问/月），tawk.to（572.68万次访问/月）。

为小型团队打造的 AI 一线客户支持

## 关键遥测与规格

| 指标 | 数值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | Kotae |
| 标识 | kotae |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方域名 | kotae.ai |
| 官网地址 | https://kotae.ai |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI Lead Generation, AI Customer Service, No-Code&Low-Code, AI 知识库 |
| 定价模式 | 免费试用，付费 |
| 月访问量 | 1,149 |
| 月度环比流量变化 | -3,953 |
| 月度环比增长率 | -77.5% |
| 主要市场 | 美国 |
| 市场份额 | 100% |
| 直接访问量 | 454 |
| 自然搜索访问 | — |
| 社交访问 | — |
| 推荐访问 | 120 |
| 邮件访问 | 42 |
| 评价得分 | 4 |
| 收藏数 | 0 |
| 支持平台 | 网站 |
| 计费平台 |  |
| 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费试用; 定价: 定价请咨询 |
| 标签 | AI 聊天机器人, 客户支持自动化, 潜在客户开发, 网站访客洞察, 无代码聊天机器人, 多语言聊天机器人, 客户互动, 聊天机器人平台 |

## 概览

Kotae 瞄准的是一个明确的缺口：持续收到客户提问、却没有客服席位、没有工单工具、也没有人手盯实时会话的中小企业。它没有把 AI 硬接在沉重的帮助台上，而是直接在网站上充当一线应答，消化重复度高的常见问题流量，并呈现出客户反复询问的重点。

搭建流程分三步：用网站页面和上传文档训练机器人，调整角色、个性、语言与文风以贴合品牌，然后把挂件发布到网站。分析功能会揭示反复出现的提问趋势，升级规则可在会话需要人工时通知你；更高方案提供线索收集表单，让感兴趣的访客变成可跟进的联系人，而不是流失的流量。

扩展能力来自集成与 MCP 支持，可连接 Facebook Messenger、API 或自定义工作流。定价透明、支持自助购买并提供 30 天免费试用，从 Starter、Pro 到加入实时语音通话的 Pro + Voice 逐级升级，另有面向大规模与特殊需求的 Enterprise 方案。

## 定价与套餐

30 天免费试用。自助方案按月或按年付费：Starter 每月 19 美元（年付每月 12.90 美元，每月 1,000 条回答）、Pro 每月 37 美元（年付每月 24.90 美元，每月 4,000 条）、Pro + Voice 每月 149 美元（年付每月 99 美元，每月 8,000 条，含实时语音）。Enterprise 需联系咨询。

## 关键功能与能力

- **用自有内容训练:** 导入网站页面与上传文件，让回答基于你真实的产品、政策与服务，而非通用模型知识。
- **品牌语气控制:** 调整角色、个性、语言与措辞，让对话听起来像你的企业，并支持多语言。
- **客户提问分析:** 洞察来询问题背后的趋势，了解客户关注点以及内容该补齐的地方。
- **升级通知:** 自动把需要人工的会话转交给你，紧急或复杂请求不会滞留在无人回应的队列中。
- **线索收集与集成:** 用内置表单收集访客联系方式，并通过 Facebook Messenger、API 与 MCP 自定义流程扩展能力。

## 主要用例

- **不增员也能承接常见问题 (小微企业主):** 把物流、价格、库存等重复问题交给 Kotae，把时间留给真正带来收入的工作。
- **把提问变成线索 (电商运营者):** 启用线索收集表单，让咨询商品的访客留下可后续联系的资料。
- **理解客户真实需求 (精简 SaaS 团队):** 通过提问分析发现反复出现的困惑，回头修复文档、定价页或新手指引。
- **用访客的语言服务 (多语言站点运营者):** 配置语言与语气，让海外访客获得符合品牌的回答，同时无需 24 小时值守。

## 优势

- 30 天自助试用，价格公开透明
- 三步完成训练，无需工程投入
- 升级通知让人工始终参与关键会话
- 分析功能揭示真实提问趋势
- 最高档自助方案提供语音通话

## 局限

- 入门方案的回答额度在高咨询量下可能吃紧
- 没有独立工单收件箱，是对帮助台的补充而非替代
- 实时语音需要购买最贵的自助方案

## 常见问题

### 没有客服团队也能用 Kotae 吗？
可以。Kotae 专为没有专职客服或工单系统的企业设计，承担一线应答，仅在需要升级时通知你。

### Kotae 如何了解我的业务？
用你的网站内容和上传文件训练它，然后调整角色、个性、语言与文风，最后发布挂件到网站。

### 有免费试用吗？
有。Kotae 提供 30 天免费试用，可先训练机器人并评估回答质量。

### 哪个方案包含语音通话？
实时语音通话属于 Pro + Voice 方案，每月回答上限提升至 8,000 条。

### Kotae 的月流量和增长趋势如何？
Kotae 目前每月获得 1149 访问量，月度环比流量变化为 -3953（增长率 -77.5%）。其主要来源市场是美国（100% 份额），包括每月 454 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

### Kotae 免费吗？它的定价模式是什么？
Kotae 采用免费试用，付费定价模式。30 天免费试用。自助方案按月或按年付费：Starter 每月 19 美元（年付每月 12.90 美元，每月 1,000 条回答）、Pro 每月 37 美元（年付每月 24.90 美元，每月 4,000 条）、Pro + Voice 每月 149 美元（年付每月 99 美元，每月 8,000 条，含实时语音）。Enterprise 需联系咨询。支持的计费和结账平台包括：未列出。

### 2026 年 Kotae 的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，Kotae 的前五个替代方案是：1. Tidio（52.73万次访问/月）; 2. Chaport（145.89万次访问/月）; 3. tawk.to（572.68万次访问/月）; 4. Landbot AI（9.16万次访问/月）; 5. Chatling（5.27万次访问/月）。

### Kotae 支持哪些平台和核心 AI 能力？
Kotae 被归类在 AI 聊天机器人, AI Lead Generation, AI Customer Service, No-Code&Low-Code 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 聊天机器人, 客户支持自动化, 潜在客户开发, 网站访客洞察, 无代码聊天机器人, 多语言聊天机器人。

## 替代工具

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/kotae-vs-tidio) |
| [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chaport-com-vs-kotae) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-kotae) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/kotae-vs-landbot-ai) |
| [Chatling](https://openaitools.app/zh/tool/chatling) | 52,664 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chatling-vs-kotae) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/zh/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 免费增值，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/fastbots-ai-vs-kotae) |
| [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/crisp-chat-vs-kotae) |
| [SiteSpeakAI](https://openaitools.app/zh/tool/sitespeakai) | 30,255 | 免费增值，免费试用 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/kotae-vs-sitespeakai) |
| [Kommunicate](https://openaitools.app/zh/tool/kommunicate-3-0) | 59,582 | 免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/kommunicate-3-0-vs-kotae) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/kotae-vs-respond-io) |
| [WotNot](https://openaitools.app/zh/tool/wotnot-io) | 36,880 | 免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/kotae-vs-wotnot-io) |
| [Wonderchat](https://openaitools.app/zh/tool/wonderchat) | 78,112 | 免费试用 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/kotae-vs-wonderchat) |

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/kotae