# Macha

根据 OpenAITools.app 于 2026-10-07 验证的遥测数据，Macha（getmacha.com）是一个收录在 AI 智能体 下的 AI 平台，月访问量为 4.47万，月度环比流量变化为 +2074（+4.9%）。其主要地理市场为 美国（17.7% 流量份额），采用 免费试用，付费 定价模式。 按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Salesforce Agentforce（原 Einstein）（1.32亿 次访问/月）, Gemini 4 Carbon (Gemini Carbon 4)（1.1亿 次访问/月）, Hostinger AI 建站工具与主机（5247.28万 次访问/月）。

在你的客服系统上交付即可用的 AI Agent

## 关键遥测与规格

| 指标 | 值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | Macha |
| 标识 | macha |
| 官方域名 | getmacha.com |
| 网站 URL | https://getmacha.com |
| 分类 | AI 副驾驶 (Copilot), AI 智能体, AI 邮件生成器 |
| 定价模式 | 免费试用，付费 |
| 月访问量 | 44,661 |
| 月度环比流量变化 | 2,074 |
| 月度环比增长率 | +4.9% |
| 主要市场 | 美国 |
| 市场份额 | 17.7% |
| 直接访问 | 18,043 |
| 自然搜索访问 | 0 |
| 社交访问 | 0 |
| 推荐访问 | 5,216 |
| 邮件访问 | 1,034 |
| 评分 | 5 |
| 收藏数 | 1 |
| 支持的平台 | 网站 |
| 计费平台 |  |
| 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费试用; 定价: 付费 |
| 标签 | AI 聊天机器人, 客户支持自动化, Zendesk 应用, Shopify 应用, 多语言支持, AI 副驾, 工单自动化, 客户服务, AI Agent 助手 |

## 概览

Macha 把 AI Agent 部署在你现有的客服系统之上。其团队会分析你的支持工单、挑选值得自动化的类别、构建 Agent 并以安全模式上线，然后与你一起持续调优。Agent 在 Zendesk、Freshdesk、Gorgias、Front、Intercom 与 HubSpot 内工作，可连接 Shopify、Stripe 等工具，每段对话都会按照你的规则被评分。

## 定价与套餐

付费方案每月 299 美元起，包含实施；同时提供 50 美元额度、无需信用卡的免费试用。

## 优势

- 实施与持续调优由 Macha 团队负责
- 安全模式确保回复先经人工确认
- 不确定时会把已有信息一并转交人工

## 常见问题

### 我的团队需要做什么？
只需一次通话说明客服流程和业务规则、接入你的客服系统，并在 Agent 以安全模式运行期间对草稿给出反馈。分析、构建、测试与部署都由 Macha 完成。

### Macha 支持哪些客服系统？
Macha 支持 Zendesk、Freshdesk、Gorgias、Front、Intercom 与 HubSpot，Agent 直接在你现有的客服系统内工作：同样的队列、视图和宏。

### 试用需要多少钱？
试用无需费用：赠送 50 美元额度，无时间限制，也不需要信用卡，足够在自己的队列上跑一个真实工单类别。正式方案每月 299 美元起，含实施。

### Macha 的月流量和增长趋势如何？
Macha 目前每月获得 4.47万 访问量，月度环比流量变化为 +2074（增长率 +4.9%）。其主要来源市场是 美国（17.7% 份额），包括每月 1.8万 次直接访问和每月 0 次自然搜索访问。

### Macha 免费吗？它的定价模式是什么？
Macha 采用 免费试用，付费 定价模式。付费方案每月 299 美元起，包含实施；同时提供 50 美元额度、无需信用卡的免费试用。 支持的计费和结账平台包括：未列出。

### 2026 年 Macha 的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，Macha 的前五个替代方案是：1. Salesforce Agentforce（原 Einstein）（1.32亿 次访问/月）; 2. Gemini 4 Carbon (Gemini Carbon 4)（1.1亿 次访问/月）; 3. Hostinger AI 建站工具与主机（5247.28万 次访问/月）; 4. HubSpot Breeze AI 与 Agent Hub（4550.11万 次访问/月）; 5. Jotform AI Agents（4370.31万 次访问/月）。

### Macha 支持哪些平台和核心 AI 能力？
Macha 被归类在 AI 智能体, AI 副驾驶 (Copilot), AI 邮件生成器 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 聊天机器人, 客户支持自动化, Zendesk 应用, Shopify 应用, 多语言支持, AI 副驾。

## 替代方案

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 比较 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 132,344,937 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/macha-vs-salesforce-einstein) |
| [Gemini 4 Carbon (Gemini Carbon 4)](https://openaitools.app/zh/tool/gemini-4-carbon) | 110,427,056 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/gemini-4-carbon-vs-macha) |
| [Hostinger AI 建站工具与主机](https://openaitools.app/zh/tool/hostinger-1-click-openclaw) | 52,472,801 | 付费 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/hostinger-1-click-openclaw-vs-macha) |
| [HubSpot Breeze AI 与 Agent Hub](https://openaitools.app/zh/tool/hubspot-com) | 45,501,079 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/hubspot-com-vs-macha) |
| [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/zh/tool/jotform-ai-agents) | 43,703,114 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/jotform-ai-agents-vs-macha) |
| [venice.ai](https://openaitools.app/zh/tool/venice-ai) | 20,263,295 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/macha-vs-venice-ai) |
| [Manus](https://openaitools.app/zh/tool/manus) | 19,535,567 | 免费试用 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/macha-vs-manus) |
| [Claude 3](https://openaitools.app/zh/tool/claude-3) | 17,139,558 | 免费增值，定价请咨询 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/claude-3-vs-macha) |
| [Google Antigravity](https://openaitools.app/zh/tool/google-antigravity) | 14,844,704 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/google-antigravity-vs-macha) |
| [Muse.ai](https://openaitools.app/zh/tool/muse-ai-1) | 13,937,566 | 定价请咨询 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/macha-vs-muse-ai-1) |
| [Replit](https://openaitools.app/zh/tool/replit) | 10,850,320 | 免费增值，付费 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/macha-vs-replit) |
| [Workable](https://openaitools.app/zh/tool/workable) | 10,214,326 | 免费试用，付费 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/macha-vs-workable) |

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/macha