# Samespace

根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，Samespace（samespace.com）是一个收录在 AI Agent 下的 AI 平台，月访问量为 276，月度环比流量变化为 -5015（-94.8%）。其主要地理市场为印度（100% 流量份额），采用免费增值，免费试用，付费，定价请咨询定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Dialpad（276.37万次访问/月），Level AI（5.05万次访问/月），Thunai（1.35万次访问/月）。

面向 AI 时代的全栈联络中心平台

## 关键遥测与规格

| 指标 | 数值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | Samespace |
| 标识 | samespace-com |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 官方域名 | samespace.com |
| 官网地址 | https://samespace.com |
| 分类 | AI Agent, AI 招聘, AI Customer Service, AI Productivity Tools, AI 知识管理 |
| 定价模式 | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 |
| 月访问量 | 276 |
| 月度环比流量变化 | -5,015 |
| 月度环比增长率 | -94.8% |
| 主要市场 | 印度 |
| 市场份额 | 100% |
| 直接访问量 | 107 |
| 自然搜索访问 | 0 |
| 社交访问 | 0 |
| 推荐访问 | 26 |
| 邮件访问 | 8 |
| 评价得分 | 3.8 |
| 收藏数 | 0 |
| 支持平台 | 网站 |
| 计费平台 |  |
| 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费增值; 定价: 免费试用; 定价: 付费; 定价: 定价请咨询 |
| 标签 | AI, 招聘, 协作, 生产力, 客户体验, 客户体验（CX）, 团队绩效, 知识管理, 自动化, AI 团队 |

## 概览

Samespace 把自己定位为全栈 CX 平台，而非单一用途的机器人搭建工具。其 Origon AI 层专为复杂工作流设计：智能体可连接 CRM、数据库与企业系统，同时保留完整的客户历史与意图，让自动化真正完成任务，而不仅仅是回答问题。除此之外，平台还提供联络中心日常所需的运营工具。

Workflow Studio 让团队无需写代码，通过拖拽式组件即可设计并上线客户旅程；Insights 则提供实时看板、坐席实时监控以及 AI 驱动的分析，用于支持绩效管理与决策。Apps 与集成覆盖 CRM、电话与工单系统，使部署无需定制开发；面向开发者的能力包括无服务器函数与开放 API，便于团队扩展平台。

电话能力是内置而非外挂：企业可使用 100 多个国家的本地号码在全球拨打和接听电话，部署方式也很灵活——本地部署或 Samespace Cloud，官方称两者功能完全一致。价格未公开，感兴趣的团队需要预约演示，并依据渠道、坐席与部署方式获取报价。

## 定价与套餐

官网未公布价格。Samespace 引导潜在客户提交演示申请，具体商务条件与厂商协商，通常取决于渠道数量、坐席数量、AI 使用量以及选择 Samespace Cloud 还是本地部署。企业版与定制方案是常态。

## 关键功能与能力

- **Origon AI 智能体:** 面向复杂工作流构建的 AI 智能体，可执行任务并连接 CRM、数据库和企业系统，同时保留完整的客户历史与意图。
- **无代码工作流工作台:** 通过拖拽、配置与发布即可设计并上线复杂的客户旅程，无需编写代码。
- **实时洞察:** 坐席实时监控、运营看板与 AI 驱动的分析，支持督导管理与更快速的决策。
- **内置全球电话系统:** 使用 100 多个国家的本地号码在全球拨打和接听电话，无需另找电话服务商。
- **企业集成与 API:** 提供 CRM、电话与工单系统的现成连接，并提供无服务器函数和开放 API 支持自定义工作流。

## 主要用例

- **自动化复杂服务旅程 (客服负责人):** 让 AI 智能体查询记录、更新 CRM 并处理多步骤请求，再在必要时转接人工。
- **实时监控坐席 (联络中心运营经理):** 借助实时看板与 AI 分析发现排队问题、辅导坐席，并根据需求变化安排人力。
- **整合碎片化技术栈 (IT / CX 平台负责人):** 用一个平台替代分散的电话、工单与自动化工具，并通过 API 与无服务器函数满足定制需求。
- **本地或云端部署 (有数据驻留要求的企业):** 在私有部署与 Samespace Cloud 之间选择，官方称两者功能一致，以满足安全与合规要求。

## 优势

- 将 AI 智能体、人工工具、分析与电话能力整合在一个平台中
- AI 智能体侧重于与系统集成并真正执行工作流，而非仅做问答
- 无代码工作台让运营团队无需工程支持即可搭建客户旅程
- 内置全球电话能力，覆盖 100 多个国家的本地号码，省去单独供应商
- 提供私有/本地部署选项，官方称与云端功能一致

## 局限

- 未公开价格，评估过程需要与销售沟通
- 全栈范围意味着部署与学习成本高于单点工具
- 更适合较大型联络中心，团队规模较小时可能用不上全部能力

## 常见问题

### 线上能看到价格吗？
不能。Samespace 未公布价格，需要预约演示，并根据渠道、坐席与部署方式获取报价。

### Samespace 能连接现有的 CRM 与工单工具吗？
可以。平台提供 CRM、电话与工单系统的现成集成，并提供开放 API 与无服务器函数以支持自定义工作流。

### 可以私有部署吗？
Samespace 支持本地部署与 Samespace Cloud 部署，并表示两者功能完全一致。

### 能提供我所在国家以外的电话号码吗？
可以，内置电话系统支持全球通话，并提供 100 多个国家的本地号码。

### Samespace 的月流量和增长趋势如何？
Samespace 目前每月获得 276 访问量，月度环比流量变化为 -5015（增长率 -94.8%）。其主要来源市场是印度（100% 份额），包括每月 107 次直接访问和每月 0 次自然搜索访问。

### Samespace 免费吗？它的定价模式是什么？
Samespace 采用免费增值，免费试用，付费，定价请咨询定价模式。官网未公布价格。Samespace 引导潜在客户提交演示申请，具体商务条件与厂商协商，通常取决于渠道数量、坐席数量、AI 使用量以及选择 Samespace Cloud 还是本地部署。企业版与定制方案是常态。支持的计费和结账平台包括：未列出。

### 2026 年 Samespace 的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，Samespace 的前五个替代方案是：1. Dialpad（276.37万次访问/月）; 2. Level AI（5.05万次访问/月）; 3. Thunai（1.35万次访问/月）; 4. Cresta（16.79万次访问/月）; 5. JustCall（78.03万次访问/月）。

### Samespace 支持哪些平台和核心 AI 能力？
Samespace 被归类在 AI Agent, AI 招聘, AI Customer Service, AI Productivity Tools 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI, 招聘, 协作, 生产力, 客户体验, 客户体验（CX）。

## 替代工具

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | 付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dialpad-vs-samespace-com) |
| [Level AI](https://openaitools.app/zh/tool/level-ai) | 50,549 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/level-ai-vs-samespace-com) |
| [Thunai](https://openaitools.app/zh/tool/thunai) | 13,464 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/samespace-com-vs-thunai) |
| [Cresta](https://openaitools.app/zh/tool/cresta) | 167,945 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/cresta-vs-samespace-com) |
| [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | 付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/justcall-vs-samespace-com) |
| [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/intercom-com-vs-samespace-com) |
| [[24]7.ai](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com) | 273,001 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/247-inc-com-vs-samespace-com) |
| [Sendbird](https://openaitools.app/zh/tool/sendbird) | 203,550 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/samespace-com-vs-sendbird) |
| [Decagon AI](https://openaitools.app/zh/tool/decagon-ai) | 264,397 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/decagon-ai-vs-samespace-com) |
| [Cognigy](https://openaitools.app/zh/tool/cognigy) | 91,266 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/cognigy-vs-samespace-com) |
| [Seasalt.ai](https://openaitools.app/zh/tool/seasalt-ai) | 44,941 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/samespace-com-vs-seasalt-ai) |
| [klink.cloud](https://openaitools.app/zh/tool/klink-cloud) | 18,016 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/klink-cloud-vs-samespace-com) |

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/samespace-com