# SupBot

根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，SupBot（supbot.io）是一个收录在 AI 聊天机器人下的 AI 平台，月访问量为 0，月度环比流量变化为 +0（0%）。其主要地理市场为全球（— 流量份额），采用免费增值定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Tidio（52.73万次访问/月），SiteGPT（16.46万次访问/月），Chat Whisperer（5444 次访问/月）。

几分钟内在你的网站上部署 AI 客服机器人

## 关键遥测与规格

| 指标 | 数值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | SupBot |
| 标识 | supbot |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方域名 | supbot.io |
| 官网地址 | https://supbot.io |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 助手, Large Language Models (LLMs) |
| 定价模式 | 免费增值 |
| 月访问量 | 0 |
| 月度环比流量变化 | 0 |
| 月度环比增长率 | 0% |
| 主要市场 | 全球 |
| 市场份额 | — |
| 直接访问量 | 0 |
| 自然搜索访问 | 0 |
| 社交访问 | 0 |
| 推荐访问 | 0 |
| 邮件访问 | 0 |
| 评价得分 | 4 |
| 收藏数 | 0 |
| 支持平台 | 网站 |
| 计费平台 |  |
| 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费增值 |
| 标签 | AI 客服机器人, 客户支持自动化, 工单系统, 聊天机器人, AI 聊天机器人, 客户服务, AI 客户服务 |

## 概览

SupBot 面向被重复性客服问题淹没、又希望获得 7×24 小时一线响应的团队。配置流程很短：填写几项输入训练机器人，按需反复测试对话流程，把一小段嵌入脚本粘贴到网站或项目中完成部署，并处理访客要求转人工时产生的工单。机器人基于 OpenAI 模型构建，因此回复是对话式生成的，而不是依赖僵硬的决策树。

一个实用的细节是，SupBot 不只是拦截问题——当访客要求与人工沟通时，对话会被记录为工单并出现在后台，转接流程留在同一个工具内完成。网站把价值定位在降低客服成本、提升响应速度和保持答复质量一致上，并明确把工单系统与联系信息检索作为产品的一部分。

价格直接公布在首页：免费档包含 1 个可训练可部署的机器人、每月 100 条消息（GPT-4o-mini 模型）；标准档每月 15 美元，含每月 1,000 条消息、无限次重训及 GPT-4o；高级档每月 45 美元，含 5 个机器人、每月 10,000 条消息及工单系统。两个付费档均包含工单系统，且可免费注册启动，无需信用卡。

## 定价与套餐

免费档：1 个机器人、每月 100 条消息、GPT-4o-mini 模型。标准档：每月 15 美元，含 1 个机器人、每月 1,000 条消息、无限重训、工单系统、GPT-4o。高级档：每月 45 美元，含 5 个机器人、每月 10,000 条消息、工单系统、GPT-4o。

## 关键功能与能力

- **无需编程即可训练与部署:** 描述机器人应有的行为并测试流程，然后把一小段脚本粘贴到网站或项目即可发布。
- **工单式人工转接:** 要求与人工沟通的访客会生成工单，完整消息对话会出现在后台便于跟进。
- **基于 OpenAI 模型:** 根据方案使用 GPT-4o 或 GPT-4o-mini 生成回复，提供对话式回答而非僵硬的决策树。
- **付费档无限次重训:** 标准与高级档支持无限次重新训练，便于让回答持续匹配变化的业务内容。
- **7×24 即时响应:** 常规问题全天候即时解答，缩短等待时间并减轻人工客服负担。

## 主要用例

- **全天候覆盖一线咨询 (SaaS 与创业公司客服团队):** 在官网与文档页部署机器人，即时处理价格、功能与上手问题，只有真正的边缘案例才转人工。
- **自动处理售前售后咨询 (电商店铺):** 自动回答物流、退换货与商品问题，并把需要帮助的访客转入后台工单。
- **为每个客户加一层客服 (承接客户网站的外包公司):** 利用高级档的多机器人能力，为每个客户项目配置独立训练的客服机器人，无需额外基础设施。
- **用免费档起步做客服自动化 (没有客服团队的小团队):** 先免费上线一个机器人、每月 100 条消息，验证自动化是否真能减少重复工作量再决定投入。

## 优势

- 价格公开透明，免费档每月 100 条消息实际可用
- 上手路径极短：训练、测试、粘贴脚本、处理工单都在同一处完成
- 人工转接是内置能力而非外挂功能，对话会以工单形式出现在后台
- 付费档支持无限次重训，便于让机器人紧跟政策变化

## 局限

- 免费档与标准档的消息上限偏低，流量较大的网站需要升级到高级档或更高配额
- 机器人绑定 OpenAI 模型，回复质量与话题覆盖度取决于训练效果
- 没有独立的定价页面（方案详情在首页），也未公布企业级方案

## 常见问题

### SupBot 是什么？
SupBot 是一套可嵌入任意网站的 AI 客服解决方案。你训练机器人的行为方式，再用一段简短脚本部署上线，自动回答访客问题。

### 如何开始使用 SupBot？
注册账号后填写几项关于机器人运行方式的输入完成训练，测试对话流程，再把嵌入脚本粘贴到你的网站或项目中即可。

### SupBot 多少钱？
免费档每月 100 条消息。标准档每月 15 美元，含 1 个机器人与每月 1,000 条消息；高级档每月 45 美元，含 5 个机器人与每月 10,000 条消息。付费档包含工单系统与 GPT-4o。

### 访客要求人工时会发生什么？
如果客户要求与人工沟通，消息对话会以工单形式进入 SupBot 后台，方便团队跟进。

### SupBot 的月流量和增长趋势如何？
SupBot 目前每月获得 0 访问量，月度环比流量变化为 +0（增长率 0%）。其主要来源市场是全球（— 份额），包括每月 0 次直接访问和每月 0 次自然搜索访问。

### SupBot 免费吗？它的定价模式是什么？
SupBot 采用免费增值定价模式。免费档：1 个机器人、每月 100 条消息、GPT-4o-mini 模型。标准档：每月 15 美元，含 1 个机器人、每月 1,000 条消息、无限重训、工单系统、GPT-4o。高级档：每月 45 美元，含 5 个机器人、每月 10,000 条消息、工单系统、GPT-4o。支持的计费和结账平台包括：未列出。

### 2026 年 SupBot 的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，SupBot 的前五个替代方案是：1. Tidio（52.73万次访问/月）; 2. SiteGPT（16.46万次访问/月）; 3. Chat Whisperer（5444 次访问/月）; 4. DocsBot AI（49.53万次访问/月）; 5. Chaport（145.89万次访问/月）。

### SupBot 支持哪些平台和核心 AI 能力？
SupBot 被归类在 AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 助手, Large Language Models (LLMs) 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 客服机器人, 客户支持自动化, 工单系统, 聊天机器人, AI 聊天机器人, 客户服务。

## 替代工具

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/supbot-vs-tidio) |
| [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | 免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/sitegpt-vs-supbot) |
| [Chat Whisperer](https://openaitools.app/zh/tool/create-your-own-company-chatbot-fast) | 5,444 | 免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/create-your-own-company-chatbot-fast-vs-supbot) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/docsbot-ai-vs-supbot) |
| [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chaport-com-vs-supbot) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/zh/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-supbot) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/zh/tool/livechatai) | 61,618 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/livechatai-vs-supbot) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/zh/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 免费增值，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/fastbots-ai-vs-supbot) |
| [SupportAI](https://openaitools.app/zh/tool/supportai-com) | 2,768 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/supbot-vs-supportai-com) |
| [GPT-trainer](https://openaitools.app/zh/tool/gpt-trainer) | 9,357 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/gpt-trainer-vs-supbot) |
| [Help.center](https://openaitools.app/zh/tool/help-center) | 34,351 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/help-center-vs-supbot) |
| [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/customgpt-vs-supbot) |

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/supbot