# telli

根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，telli（telli.com）是一个收录在 AI Agent 下的 AI 平台，月访问量为 3.1万，月度环比流量变化为 -3671（-10.6%）。其主要地理市场为德国（74.4% 流量份额），采用定价请咨询定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Simple AI 电话助手（3.37万次访问/月），PolyAI（31.99万次访问/月），Brilo AI（3.96万次访问/月）。

端到端处理客户通话的 AI 语音智能体

## 关键遥测与规格

| 指标 | 数值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | telli |
| 标识 | telli |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 官方域名 | telli.com |
| 官网地址 | https://www.telli.com |
| 分类 | AI Agent, AI 呼叫中心, AI Customer Service, AI 语音助手, AI 销售助手 |
| 定价模式 | 定价请咨询 |
| 月访问量 | 30,992 |
| 月度环比流量变化 | -3,671 |
| 月度环比增长率 | -10.6% |
| 主要市场 | 德国 |
| 市场份额 | 74.4% |
| 直接访问量 | 9,080 |
| 自然搜索访问 | — |
| 社交访问 | — |
| 推荐访问 | 2,736 |
| 邮件访问 | 1,516 |
| 评价得分 | 4.4 |
| 收藏数 | 0 |
| 支持平台 | 网站 |
| 计费平台 |  |
| 属性 | 定价: 定价请咨询; 功能: 网站 |
| 标签 | AI 语音代理, AI 电话平台, 客户体验自动化, 通话自动化, 呼入电话, 外呼通话, 销售自动化, 客户支持自动化, 潜在客户筛选, 预约安排, 预约安排, CRM 集成, 日历集成, 多语言 AI, 声音克隆, 无代码智能体构建器, 呼叫中心软件, 智能拨号, 通话分析, 通话监控, 通话转录, 质量保证, 工作流自动化, 收款, 客户调查, 客户重新激活 |

## 概览

telli 是一款围绕「电话智能体不仅要会说，还要把事办完」这一理念构建的 AI 语音平台。智能体可用 30 多种语言处理呼入与呼出通话，具备本地口音与文化语境理解，能识别意图、根据真实日历可预约情况安排并确认会议、发送提醒、收集信息、开展满意度调研，并跟进逾期付款。平台不绑定单一模型供应商，会选用当下最合适的语音与语言模型，并提供精选音色库与声音克隆，让智能体保持品牌一致。

团队可在 telli Studio 中搭建智能体，这是一个无代码构建器，用自然语言即可调整对话行为。文档与常见问题构成的知识库让回答有据可依，原生 CRM 连接与 API 让智能体既能获取上下文又能回写结果，预置动作库与自定义动作则支持通话中实时操作。联系人管理与 CRM 保持同步，电话号码可使用 telli 提供或通过 SIP 中继自带，智能外呼会优化拨打时机与重试以提高接通率。

在优化环节，telli 提供通话实时监控、涵盖转化率与通话时长及结果的实时看板、结构化与自定义的通话结果、录音与完整转写回看，以及可标记需关注通话的评估与质检功能。名为 Charlie 的助手能帮助团队以对话方式构建与打磨智能体、自动化通话后流程并分析结果。telli 是一家德国公司（telli technologies GmbH），将 GDPR 与欧盟 AI 法案合规作为其信任定位的一部分，客户覆盖房地产、保险、招聘、能源、金融、零售、电信、旅游与物流等行业的 B2C 品牌。定价为报价制，免费试用与预约演示是入口。

## 定价与套餐

telli 不公开标价，提供免费试用与演示预约，并根据通话量、语言与集成需求给出定制报价。

## 关键功能与能力

- **无代码智能体构建器:** telli Studio 让团队用自然语言描述对话来创建与调整智能体，无需工程投入。
- **30+ 语言的语音智能体:** 以母语级流畅度、本地口音与文化语境部署智能体，支持 30 多种语言，并提供精选音色与可选的语音克隆。
- **实时动作与工作流:** 预置与自定义动作让智能体在通话中即可操作，通话后工作流则自动把结果写入已连接的系统。
- **CRM 与电话系统集成:** 原生连接 Salesforce 与 HubSpot 并提供 API，电话号码可使用 telli 提供或通过 SIP 中继自带。
- **分析、质检与实时监控:** 实时通话视图、转化与时长看板、结构化结果、转写与录音，以及通过/不通过评估，让质量始终可见。

## 主要用例

- **筛选线索并安排约见 (销售团队):** 智能体可规模化外呼、识别意向、直接把会议写入团队日历，并用个性化权益重新激活沉睡或流失客户。
- **全天候解决常规请求 (客户支持):** 处理一线支持与多步骤请求、执行系统操作、充当智能 IVR 与前台，并开展主动关怀外呼。
- **自动化通话背后的工作 (运营团队):** 安排与确认预约、发送提醒、收取付款信息，并规模化收集或完善客户数据。
- **规模化质量保障 (客户体验负责人):** 监控实时通话、回看转写、开展满意度调研，并用评估标记需要人工介入的通话。

## 优势

- 智能体能完成排期、收款等实际任务，而不仅是对话
- 模型无关架构，支持 30+ 语言、本地口音与声音克隆
- 无代码 Studio 与 AI 助手让智能体迭代速度很快
- CRM、电话与工作流集成完善，并有 GDPR 与欧盟 AI 法案合规说明

## 局限

- 不公开价格表，预算评估需要与销售沟通
- 面向企业，配置与集成需要投入一定精力
- 面向消费者的大规模外呼需谨慎遵守各地同意与合规规则

## 常见问题

### telli 究竟能做什么？
它提供 AI 语音智能体，能以 30 多种语言处理呼入与呼出客户通话，并完成背后的工作，例如筛选线索、预约会议、回答支持问题与收取付款。

### telli 的价格是多少？
telli 不公开标价。你可以先免费试用或预约演示，价格会根据通话量、语言与集成需求进行定制报价。

### 搭建智能体需要开发人员吗？
不需要。telli Studio 是无代码构建器，用自然语言即可描述与调整对话，名为 Charlie 的助手还会协助你构建、优化与分析智能体。

### 可以对接哪些系统？
原生 CRM 连接包括 Salesforce 与 HubSpot，其他系统可通过 API 接入，支持通话后工作流自动化，电话号码可用 telli 提供或通过 SIP 中继自带。

### telli 的月流量和增长趋势如何？
telli 目前每月获得 3.1万访问量，月度环比流量变化为 -3671（增长率 -10.6%）。其主要来源市场是德国（74.4% 份额），包括每月 9080 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

### telli 免费吗？它的定价模式是什么？
telli 采用定价请咨询定价模式。telli 不公开标价，提供免费试用与演示预约，并根据通话量、语言与集成需求给出定制报价。支持的计费和结账平台包括：未列出。

### 2026 年 telli 的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，telli 的前五个替代方案是：1. Simple AI 电话助手（3.37万次访问/月）; 2. PolyAI（31.99万次访问/月）; 3. Brilo AI（3.96万次访问/月）; 4. Bland AI（24.36万次访问/月）; 5. Synthflow.ai（9.55万次访问/月）。

### telli 支持哪些平台和核心 AI 能力？
telli 被归类在 AI Agent, AI 呼叫中心, AI Customer Service, AI 语音助手下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 语音代理, AI 电话平台, 客户体验自动化, 通话自动化, 呼入电话, 外呼通话。

## 替代工具

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Simple AI 电话助手](https://openaitools.app/zh/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/simple-ai-phone-assistant-vs-telli) |
| [PolyAI](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/poly-ai-ai-vs-telli) |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/zh/tool/brilo-ai) | 39,554 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/brilo-ai-vs-telli) |
| [Bland AI](https://openaitools.app/zh/tool/bland-ai) | 243,601 | 付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/bland-ai-vs-telli) |
| [Synthflow.ai](https://openaitools.app/zh/tool/synthflow-ai) | 95,542 | 免费试用，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/synthflow-ai-vs-telli) |
| [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | 付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/justcall-vs-telli) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/zh/tool/callhippo) | 273,071 | 免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/callhippo-vs-telli) |
| [Autocalls.ai](https://openaitools.app/zh/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-telli) |
| [Dialora.ai](https://openaitools.app/zh/tool/dialora-ai) | 15,479 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dialora-ai-vs-telli) |
| [Insighto.ai](https://openaitools.app/zh/tool/insighto-ai) | 30,579 | 免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/insighto-ai-vs-telli) |
| [[24]7.ai](https://openaitools.app/zh/tool/247-inc-com) | 273,001 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/247-inc-com-vs-telli) |
| [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | 付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/dialpad-vs-telli) |

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/telli