# Retner（原 The Botmode）

根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，Retner（原 The Botmode）（thebotmode.com）是一个收录在 AI 聊天机器人下的 AI 平台，月访问量为 0，月度环比流量变化为 -43（-100%）。其主要地理市场为全球（— 流量份额），采用免费试用，付费定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 AiSensy（81.18万次访问/月），Callbell（48.8万次访问/月），Respond.io（160.68万次访问/月）。

面向 D2C 品牌的 AI 原生 WhatsApp 营销与留存平台

## 关键遥测与规格

| 指标 | 数值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | Retner（原 The Botmode） |
| 标识 | the-botmode |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方域名 | thebotmode.com |
| 官网地址 | https://thebotmode.com |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI Marketing, AI API, AI 销售助手, No-Code&Low-Code |
| 定价模式 | 免费试用，付费 |
| 月访问量 | 0 |
| 月度环比流量变化 | -43 |
| 月度环比增长率 | -100% |
| 主要市场 | 全球 |
| 市场份额 | — |
| 直接访问量 | 0 |
| 自然搜索访问 | 0 |
| 社交访问 | 0 |
| 推荐访问 | 0 |
| 邮件访问 | 0 |
| 评价得分 | 4.1 |
| 收藏数 | 0 |
| 支持平台 | 网站 |
| 计费平台 |  |
| 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费试用; 定价: 付费 |
| 标签 | WhatsApp Business API, 电商自动化, 聊天机器人, 客户互动, 营销自动化, 弃购挽回, 客户支持, WhatsApp 营销 |

## 概览

Retner（原名 The Botmode）是专为 D2C 与电商品牌打造的 AI 原生营销与留存平台。产品以官方 WhatsApp Business API 为核心，并叠加短信、语音、Instagram、RCS 与电子邮件，让品牌可以在一个后台管理所有客户触点。核心任务包括挽回弃购订单、通过把货到付款转为预付来降低退货风险，以及用自动化流程促进复购。

自动化是平台的核心。欢迎系列、弃购提醒、购后跟进、群发活动和商品目录消息都可以自动运行，而实时分群让营销人员可以按活动行为或购买行为精准触达顾客。可选的 AI 聊天机器人跨渠道处理客服与售前问题，从历史对话中学习并推荐商品；AI 语音坐席则用于 COD 验证的个性化外呼。

Retner 可与主流电商平台开箱即用集成，并提供无代码流程编辑器，让团队无需工程支持即可上线自动化。厂商称已有 10 多个国家的 700 多个品牌在使用，采用演示驱动的销售方式，付费方案提供免费试用。

## 定价与套餐

提供免费试用，之后为按月付费订阅，以印度卢比计价并另加 GST。Starter（仅 WhatsApp）约 ₹3,500/月，WhatsApp + AI 语音约 ₹5,000/月，全渠道 Full Suite 约 ₹10,000/月。AI 聊天机器人与 Retner Pass 附加模块各约 ₹1,999/月，季度至年度承诺可享 5–15% 折扣，另有定制企业版。

## 关键功能与能力

- **官方 WhatsApp Business API 自动化:** 群发、目录消息、流程机器人、订单通知与培育活动均基于官方 WhatsApp Business API 运行，支持定时发送与人群定向。
- **弃购挽回与 RTO 风险控制:** 自动化挽回旅程重新触达放弃购物车的顾客，COD 转预付提醒可减少电商品牌的退货损失。
- **AI 聊天机器人与 AI 语音坐席:** 可选 AI 聊天机器人处理客服与售前咨询并推荐商品，AI 语音坐席执行 COD 验证的个性化外呼。
- **实时分群与全渠道 CRM:** 基于活动行为与购物行为的无限分群实时更新，WhatsApp、短信、语音、Instagram、RCS 与邮件在同一收件箱统一处理。
- **无代码电商集成:** 为主流建站平台提供即插即用连接器，配合可视化流程编辑器，非技术团队也能快速上线自动化。

## 主要用例

- **在 WhatsApp 上挽回弃购订单 (D2C 增长营销人员):** 搭建多步 WhatsApp 旅程，提醒放弃结账的顾客，并按活动衡量挽回的收入。
- **降低 COD 退货损失 (电商运营负责人):** 用 AI 语音外呼和 WhatsApp 确认，在发货前把货到付款订单转为预付。
- **用 AI 聊天机器人分流工单 (客服经理):** 部署聊天机器人处理 WhatsApp 与 Instagram 上的订单、物流与商品咨询，只把复杂问题升级给人工。
- **自动驱动复购 (留存策略负责人):** 基于实时行为分群触发购后、召回与追加销售流程。

## 优势

- 专为 D2C 与电商留存场景设计，而非通用聊天机器人
- 覆盖 WhatsApp、短信、语音、Instagram、RCS 与邮件的全渠道能力
- 提供无代码流程编辑器和开箱即用的电商集成
- 公开透明的定价与模块化附加组件模式

## 局限

- 价格以印度卢比加 GST 计价，对全球买家不够直观
- 核心价值依赖 WhatsApp Business API，因此还需承担 Meta 消息费用
- AI 聊天机器人及访客识别功能需额外付费

## 常见问题

### The Botmode 还能使用吗？
The Botmode 已更名为 Retner。旧域名 thebotmode.com 现在跳转到 retner.ai，同一套 WhatsApp 营销与留存产品现由 Koregrow Technologies Private Limited 销售。

### 需要认证的 WhatsApp Business 账号吗？
需要。Retner 基于官方 WhatsApp Business API，因此需要注册并验证企业号码，厂商也提供绿标认证协助。

### Retner 有哪些套餐？
包括仅 WhatsApp 的 Starter 约 ₹3,500/月、WhatsApp 加 AI 语音约 ₹5,000/月，以及全渠道 Full Suite 约 ₹10,000/月，均另加 GST，并可选购 AI 聊天机器人与 Retner Pass 附加模块。

### 能对接我现有的网店吗？
Retner 宣称与主流电商平台即插即用集成并提供无代码流程编辑器，多数团队无需定制开发即可完成接入。

### Retner（原 The Botmode）的月流量和增长趋势如何？
Retner（原 The Botmode）目前每月获得 0 访问量，月度环比流量变化为 -43（增长率 -100%）。其主要来源市场是全球（— 份额），包括每月 0 次直接访问和每月 0 次自然搜索访问。

### Retner（原 The Botmode）免费吗？它的定价模式是什么？
Retner（原 The Botmode）采用免费试用，付费定价模式。提供免费试用，之后为按月付费订阅，以印度卢比计价并另加 GST。Starter（仅 WhatsApp）约 ₹3,500/月，WhatsApp + AI 语音约 ₹5,000/月，全渠道 Full Suite 约 ₹10,000/月。AI 聊天机器人与 Retner Pass 附加模块各约 ₹1,999/月，季度至年度承诺可享 5–15% 折扣，另有定制企业版。支持的计费和结账平台包括：未列出。

### 2026 年 Retner（原 The Botmode）的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，Retner（原 The Botmode）的前五个替代方案是：1. AiSensy（81.18万次访问/月）; 2. Callbell（48.8万次访问/月）; 3. Respond.io（160.68万次访问/月）; 4. Notbot（47.05万次访问/月）; 5. Chatbase（39.64万次访问/月）。

### Retner（原 The Botmode）支持哪些平台和核心 AI 能力？
Retner（原 The Botmode）被归类在 AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI Marketing, AI API 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：WhatsApp Business API, 电商自动化, 聊天机器人, 客户互动, 营销自动化, 弃购挽回。

## 替代工具

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [AiSensy](https://openaitools.app/zh/tool/aisensy) | 811,787 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/aisensy-vs-the-botmode) |
| [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/callbell-vs-the-botmode) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/respond-io-vs-the-botmode) |
| [Notbot](https://openaitools.app/zh/tool/notbot) | 470,467 | 免费增值，免费试用，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/notbot-vs-the-botmode) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chatbase-vs-the-botmode) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/gupshup-io-vs-the-botmode) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/zh/tool/gallabox) | 138,074 | 免费试用，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/gallabox-vs-the-botmode) |
| [SendWo](https://openaitools.app/zh/tool/sendwo) | 44,236 | 免费增值，免费试用 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/sendwo-vs-the-botmode) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | 949,155 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-the-botmode) |
| [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/zh/tool/botnoi-ai) | 82,620 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/botnoi-ai-vs-the-botmode) |
| [Hello24ai](https://openaitools.app/zh/tool/hello24ai) | 1,885 | 付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/hello24ai-vs-the-botmode) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/landbot-ai-vs-the-botmode) |

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/the-botmode