12 Alternativen zu DigitalGenius, ausgewählt nach Funktionen und Einsatzzweck.
| Rang | Tool und Slogan | Offizielle Domain |
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| MoM-Wachstum |
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| Preismodell |
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| Primärmarkt |
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| Bewertung |
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| ● | DigitalGenius | digitalgenius.com | 59.266 | 6245 (+11,8 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigtes Königreich | 4,3 | Profil |
| 1 | Gorgias | gorgias.com | 2,66 Mio. | 61.647 (+2,4 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,7 | Vergleichen |
| 2 | Aide | aide.app | 9983 | -113 (-1,1 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kanada | 4,1 | Vergleichen |
| 3 | Richpanel | richpanel.com | 384.348 | -37.927 (-9 %) | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 4 | Siena AI | siena.cx | 45.593 | -20.954 (-31,5 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 5 | Forethought | forethought.ai | 83.999 | -34.395 (-29,1 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 6 | Intercom | intercom.com | 4,47 Mio. | 117.897 (+2,7 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Vereinigte Staaten | 4,5 | Vergleichen |
| 7 | Quickchat AI | quickchat.ai | 87.890 | -3697 (-4 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,2 | Vergleichen |
| 8 | Permut | permut.com | 3105 | 1229 (+65,5 %) | Freemium | Spanien | 4,2 | Vergleichen |
| 9 | Yuma | yuma.ai | 31.264 | -3887 (-11,1 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 10 | Tidio | tidio.com | 527.313 | -36.198 (-6,4 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 11 | Decagon AI | decagon.ai | 264.397 | -13.942 (-5 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 12 | Octocom | octocom.ai | 68.116 | 14.120 (+26,2 %) | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Philippinen | 4,4 | Vergleichen |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice-Agent, der Bestellungen, Erstattungen und Retouren im E-Commerce löst
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Kostenlos / Open SourceRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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Siena AI is an autonomous customer service platform built for commerce brands. Its AI agents answer shopper questions across chat, email, and social channels with a tone that matches your brand voice, handle order tracking and routine requests, and escalate the conversations that genuinely need a human. Alongside support automation, Siena adds agents for reviews and social media, plus a voice-of-customer tool that turns real conversations into product and marketing insight.
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Agentische KI, die Support-Anfragen end-to-end löst
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Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen
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Kostenlos / Open SourceKI-Agenten, die E-Commerce-Support über alle Kanäle hinweg lösen
Kostenlos / Open SourceYuma is an AI customer service platform for eCommerce. Its AI agents plug into Gorgias, Zendesk or your existing helpdesk and resolve WISMO, returns, refunds, cancellations and address changes end to end across email, chat, social DMs and voice, taking real actions rather than only drafting replies.
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Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt
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KI-Concierge-Agents, die Kundensupport im Enterprise-Maßstab lösen
Octocom is an AI agent platform for consumer businesses that handles customer support and sales conversations across chat, voice, email, and social channels — resolving requests like refunds, returns, and address changes directly inside your Shopify, Stripe, or helpdesk stack.
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