
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
12 Alternativen zu ResponseCX, ausgewählt nach Funktionen und Einsatzzweck.
| Rang | Tool und Slogan | Offizielle Domain |
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| Monatliche Besuche |
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| MoM-Wachstum |
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| Preismodell |
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| Primärmarkt |
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| Bewertung |
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| Vergleichen |
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| ● | ResponseCX | response.cx | 0 | 0 (0 %) | Kostenpflichtig | Global | 4,7 | Profil |
| 1 | Gorgias | gorgias.com | 2,66 Mio. | 61.647 (+2,4 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,7 | Vergleichen |
| 2 | Richpanel | richpanel.com | 384.348 | -37.927 (-9 %) | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 3 | DigitalGenius | digitalgenius.com | 59.266 | 6245 (+11,8 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigtes Königreich | 4,3 | Vergleichen |
| 4 | Octocom | octocom.ai | 68.116 | 14.120 (+26,2 %) | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Philippinen | 4,4 | Vergleichen |
| 5 | Aide | aide.app | 9983 | -113 (-1,1 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kanada | 4,1 | Vergleichen |
| 6 | Re:amaze | reamaze.com | 455.787 | 16.040 (+3,6 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,5 | Vergleichen |
| 7 | Siena AI | siena.cx | 45.593 | -20.954 (-31,5 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 8 | Intercom | intercom.com | 4,47 Mio. | 117.897 (+2,7 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Vereinigte Staaten | 4,5 | Vergleichen |
| 9 | Yuma | yuma.ai | 31.264 | -3887 (-11,1 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 10 | Permut | permut.com | 3105 | 1229 (+65,5 %) | Freemium | Spanien | 4,2 | Vergleichen |
| 11 | Quickchat AI | quickchat.ai | 87.890 | -3697 (-4 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,2 | Vergleichen |
| 12 | Respond.io | respond.io | 1,61 Mio. | -152.336 (-8,7 %) | Freemium | Malaysia | 4,5 | Vergleichen |

Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken

Kostenlos / Open SourceRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Kostenlos / Open SourceRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Der E-Commerce-KI-Agent, der Kundenanliegen vollständig löst
Der E-Commerce-KI-Agent, der Kundenanliegen vollständig löst
Octocom is an AI agent platform for consumer businesses that handles customer support and sales conversations across chat, voice, email, and social channels — resolving requests like refunds, returns, and address changes directly inside your Shopify, Stripe, or helpdesk stack.
Octocom is an AI agent platform for consumer businesses that handles customer support and sales conversations across chat, voice, email, and social channels — resolving requests like refunds, returns, and address changes directly inside your Shopify, Stripe, or helpdesk stack.
Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice-Agent, der Bestellungen, Erstattungen und Retouren im E-Commerce löst
Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice-Agent, der Bestellungen, Erstattungen und Retouren im E-Commerce löst

Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen

Siena AI is an autonomous customer service platform built for commerce brands. Its AI agents answer shopper questions across chat, email, and social channels with a tone that matches your brand voice, handle order tracking and routine requests, and escalate the conversations that genuinely need a human. Alongside support automation, Siena adds agents for reviews and social media, plus a voice-of-customer tool that turns real conversations into product and marketing insight.
Siena AI is an autonomous customer service platform built for commerce brands. Its AI agents answer shopper questions across chat, email, and social channels with a tone that matches your brand voice, handle order tracking and routine requests, and escalate the conversations that genuinely need a human. Alongside support automation, Siena adds agents for reviews and social media, plus a voice-of-customer tool that turns real conversations into product and marketing insight.

Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten

Kostenlos / Open SourceYuma is an AI customer service platform for eCommerce. Its AI agents plug into Gorgias, Zendesk or your existing helpdesk and resolve WISMO, returns, refunds, cancellations and address changes end to end across email, chat, social DMs and voice, taking real actions rather than only drafting replies.
Kostenlos / Open SourceYuma is an AI customer service platform for eCommerce. Its AI agents plug into Gorgias, Zendesk or your existing helpdesk and resolve WISMO, returns, refunds, cancellations and address changes end to end across email, chat, social DMs and voice, taking real actions rather than only drafting replies.

Kostenlos / Open SourceKI-Agenten, die E-Commerce-Support über alle Kanäle hinweg lösen
No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen
No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen

Kostenlos / Open SourceKI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
Kostenlos / Open SourceKI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab