
Kostenlos / Open SourceCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
247Rep verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Intercom verzeichnet 2.764.543 monatliche Besuche mit -5,8 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

247Rep is an AI customer-conversation platform that staffs your business with AI 'reps' answering on WhatsApp, Telegram, Instagram, Email, web chat and VoIP, overseen by an AI Chief of Staff.
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | 247rep.app | intercom.help |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 0 (0) | 2,76 Mio. (2.764.543) |
| MoM-Traffic-Delta |
|---|
| 0 (0 %) |
| -170.523 (-5,8 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (32,9 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 0 | 1,79 Mio. |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,2 | 4,7 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|

247Rep is an AI customer-conversation platform that staffs your business with AI 'reps' answering on WhatsApp, Telegram, Instagram, Email, web chat and VoIP, overseen by an AI Chief of Staff.
Run as many AI employees as you need across WhatsApp, Telegram, Instagram, Email, web chat and VoIP — each with its own workspace, instructions and inbox.
A manager layer that watches every chat, order and email, drafts work, researches and briefs you twice a day, reaching you on the dashboard, Telegram or Slack.
Unifies a person's history across all channels onto one profile, including remembered facts, order value, communication style and preferred language.
Reps choose from 18 built-in skills such as catalog lookup, order tracking, booking and escalation, and learn your greeting, phrasing and formality from imported chats.

KI-Kundenservice-Plattform mit nativem KI-Agenten in jedem Gespräch
Ein für Support trainierter KI-Agent, der Gespräche in Chat, E-Mail, Telefon und Slack löst und laut Intercom durchschnittlich rund 76 % Lösungsquote erreicht.
Bündelt Chat, E-Mail, Social Media und Messaging in einem Arbeitsbereich, damit Agenten jedes Gespräch mit vollständigem Kundenkontext sehen.
Verfolgt Kundenprobleme, Backoffice-Aufgaben und übergreifende Tracker-Tickets, damit nichts verloren geht und Kunden informiert bleiben.
Verwaltet und optimiert die Inhalte, die Fin, Copilot und das Help Center speisen, inklusive Reporting zur Leistung jedes Artikels über alle Touchpoints.

Kostenlos / Open SourceCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.

KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
#2
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Günstigere Preise mit einem übersichtlichen gemeinsamen Posteingang, aber weniger ausgefeilte KI-erste Automatisierung im Vergleich zu Intercom Fin.

Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.

KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams
SpezialisiertFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.

Einfachere Einrichtung für kleine Unternehmen mit robusten integrierten Chatbots, aber weniger fortgeschrittene Enterprise-Ticketfunktionen.

Exzellentes Multi-Marken-Management und integrierte FAQ-Funktionen, aber insgesamt eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Autonome KI-Agenten für jedes Kundengespräch, auf jedem Kanal

Stärkere E-Commerce-Integrationen und automatisierte Workflows, aber weniger ausgefeilte native mobile Apps für Support-Mitarbeiter unterwegs.

Kostenlos / Open SourceCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Günstigere Preise mit einem übersichtlichen gemeinsamen Posteingang, aber weniger ausgefeilte KI-erste Automatisierung im Vergleich zu Intercom Fin.
SpezialisiertFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
Einfachere Einrichtung für kleine Unternehmen mit robusten integrierten Chatbots, aber weniger fortgeschrittene Enterprise-Ticketfunktionen.
Exzellentes Multi-Marken-Management und integrierte FAQ-Funktionen, aber insgesamt eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Stärkere E-Commerce-Integrationen und automatisierte Workflows, aber weniger ausgefeilte native mobile Apps für Support-Mitarbeiter unterwegs.