All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Geschätzte monatliche Website-Besuche
Similarweb-Schätzungen für diese Domain, keine aktiven Nutzer. Nur Monate mit Beobachtungen werden gezeigt; Erfassungsdatum und Messzeitraum sind getrennt.
Erfasst am 11.11.2026
Das ist die Einschätzung unserer Redaktion auf einer Skala bis 5, kein Durchschnitt von Nutzerbewertungen. Die Sichtweisen auf dieser Seite hat eine KI aus den bekannten Produktinformationen zusammengefasst. Es sind keine Kundenrezensionen.
Laut der am 2026-11-11 verifizierten Telemetrie von OpenAITools.app ist Chaport (chaport.com) eine KI-Plattform, die unter KI-Kundenservice indexiert ist und 1,46 Mio. monatliche Besuche mit einem Traffic-Delta von +824.998 (+130,1 %) gegenüber dem Vormonat generiert. Ihr primärer geografischer Markt ist Sonderverwaltungsregion Hongkong (27,9 % Traffic-Anteil) und sie arbeitet mit einem Preismodell „Freemium“. Zu den wichtigsten konkurrierenden Alternativen nach monatlichem Volumen gehören Intercom (4,47 Mio. Besuche/Monat), Crisp (1,41 Mio. Besuche/Monat), Tidio (527.313 Besuche/Monat).
Sehr einfach einzubinden und schneller Support-Chat.
Macht genau was es soll ohne Schnickschnack.
KI-synthetisierte Perspektiven auf Basis von Live-Prüfung, Preisstruktur und Kategorie-Benchmarks — keine echten Einzelkundenbewertungen.
Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
Nutzen Sie Apps für iOS, Android, Web, Windows und macOS sowie Zapier-, API- und CRM-Integrationen.
Chaport ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs-, Support- und Marketingteams jeder Größe – von Start-ups bis zu Großunternehmen. Herzstück ist ein anpassbares Live-Chat-Widget, das in wenigen Minuten in eine Website eingebettet werden kann, ergänzt durch Apps für Mobilgeräte und Desktop (iOS, Android, Web, Windows, macOS), die alle Gespräche in Echtzeit synchronisieren. Mitarbeiter sehen detaillierte Besucherinformationen, versenden automatische Einladungen, nutzen Typing-Insights, um Nachrichten vor dem Senden zu lesen, und verwenden gespeicherte Antworten für schnellere Antworten auf häufige Fragen.
Über den Live-Chat hinaus bietet Chaport Chatbots und eine Wissensdatenbank. Chatbots beantworten häufige Fragen, qualifizieren Leads und sammeln Feedback rund um die Uhr, auch wenn das Team offline ist, während ein FAQ-Bot automatisch relevante Wissensdatenbank-Artikel im Chat einblendet, um Self-Service zu fördern. Da die Plattform multichannel-fähig ist, erreichen Kunden das Unternehmen über Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram oder Viber und erhalten direkt aus Chaport eine Antwort, ohne dass das Team zwischen Tools wechselt.
Chaport setzt auf Einfachheit und schnelle Einrichtung: Man kann es testen, ohne das Widget überhaupt zur Website hinzuzufügen, es über Zapier mit einem CRM oder über 4.000 Apps verbinden oder mit der API eigene Integrationen bauen. Das Preismodell ist Freemium, mit einer kostenlosen Stufe zum Einstieg und kostenpflichtigen Tarifen, die mehr Operatoren, Funktionen und Volumen freischalten; die Plattform wird von über 100.000 Teams genutzt.
Lösen Sie Kundenanfragen kanalübergreifend zügig – dank gemeinsamer Transparenz und einer Wissensdatenbank, die Wiederholungstickets reduziert.
Sprechen Sie Website-Besucher mit proaktiven Chat-Einladungen an, qualifizieren Sie sie per Bot und führen Sie sie zum Kauf.
Bündeln Sie Website-Chat, E-Mail und Social-Messages, damit ein kleines Team ohne Toolwechsel antworten kann.
Erreichen Sie die richtigen Besucher mit automatischen Einladungen und fördern Sie Self-Service über FAQ-Bot und Helpcenter.
Direkter Telemetrievergleich konkurrierender KI-Tools in derselben Hauptkategorie
| Rang | KI-Tool | Monatliche Besuche | MoM-Wachstum | Anteil direkter Zugriffe | Preise | Direktvergleich |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Chaport | 1,46 Mio. | +130,1 % | 75% direkt | Freemium | Aktuell |
| 1 | Intercom Weitaus fortschrittlichere KI-Automatisierungsfunktionen und Enterprise-Helpdesk-Funktionen, dafür aber deutlich teurer als Chaport. | 4,47 Mio. | +2,7 % | 80% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | vs Intercom |
| 2 | Crisp Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins. | 1,41 Mio. | +1,5 % | 82% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | vs Crisp |
| 3 | Tidio Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an. | 527.313 | -6,4 % | 73% direkt | Freemium | vs Tidio |
| 4 | tawk.to Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung. | 5,73 Mio. | -1,5 % | 69% direkt | Freemium | vs tawk.to |
| 5 | Respond.io Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets. | 1,61 Mio. | -8,7 % | 77% direkt | Freemium | vs Respond.io |
| 6 | Re:amaze Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. | 455.787 | +3,6 % | 67% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | vs Re:amaze |
Weitaus fortschrittlichere KI-Automatisierungsfunktionen und Enterprise-Helpdesk-Funktionen, dafür aber deutlich teurer als Chaport.
Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins.
Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins.
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.
Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
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Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
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Balances omnichannel live chat with sophisticated generative AI bot builders for automated customer service workflows.
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