Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Plazbot verzeichnet 1.272 monatliche Besuche mit -44,5 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
KI-Konversationsagenten für WhatsApp, Web und Sprache
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | botmaker.com | plazbot.com |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 949.155 (949.155) | 1272 (1.272) |
| MoM-Traffic-Delta | -32.935 (-3,4 %) | -1021 (-44,5 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇦🇷 Argentinien (51,5 %) | 🇪🇸 Spanien (71,5 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 706.610 | 518 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.
KI-Konversationsagenten für WhatsApp, Web und Sprache
Setzen Sie Konversationsagenten auf WhatsApp, Webchat und Telefonleitungen ein – mit Multi-LLM-Unterstützung, Tool-Calling und Übergabe an menschliche Kollegen.
Anbindung über die offizielle Cloud API von Meta als Meta Business Partner, mit HSM-Vorlagen für Marketing, Utility und Authentifizierung, segmentierten Kampagnen und mehreren Nummern.
Gemeinsames Postfach, Kontakte, Opportunities und Aufgaben auf denselben Daten wie die Agenten, sodass Gespräche direkt in die Pipeline fließen.
Ein Editor mit über 25 Knotentypen und eigenem Code orchestriert Follow-ups, Routing und Backoffice-Schritte ohne großen Engineering-Aufwand.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Autonome KI-Agenten für jedes Kundengespräch, auf jedem Kanal
Kostenlos / Open SourceKundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung
Kostenlos / Open SourceKundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung
Omnichannel Conversational-AI-Suite für umsatzbringende Kundengespräche
KI-Agenten erstellen, die Kundengespräche über Chat, Voice, E-Mail, SMS und WhatsApp führen.
Kostenlos / Open SourceGlassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
Kostenlos / Open SourceGlassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
Überlegene Entwickler-Tools für komplexe, mehrstufige Gesprächsflüsse, aber weniger integrierter Omnichannel-Kundensupport.
![[24]7.ai Engagement Cloud Produkt-Dashboard für Omnichannel-Kundenservice](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
