
Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

Callbell verzeichnet 487.975 monatliche Besuche mit -24 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. Wasapi verzeichnet 58.485 monatliche Besuche mit +1,8 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | callbell.eu | wasapi.io |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 487.975 (487.975) | 58.485 (58.485) |
| MoM-Traffic-Delta | -154.262 (-24 %) | +1010 (+1,8 %) |
|---|
| Primärmarkt und Anteil | 🇧🇷 Brasilien (32,9 %) | 🇨🇴 Kolumbien (64,7 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 353.565 | 38.564 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,2 | 4,2 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|

Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
WhatsApp Business, Instagram Direct, Messenger, Telegram, TikTok und Website-Livechat in einem Multi-Agent-Dashboard verwalten.
Ein Agent, der rund um die Uhr antwortet, Prioritäten im Posteingang markiert und freigebbare Antwortentwürfe liefert.
Konversationsflüsse visuell erstellen und WhatsApp-Marketing in wenigen Klicks versenden.
Kontakte, Deal-Phasen, Conversions und Reaktionszeiten direkt in der Plattform verfolgen.

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.
Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.
Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.
Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting.

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website


Bietet ein weitaus fortschrittlicheres Helpdesk- und proaktives Messaging-Paket, ist jedoch mit deutlich höheren Enterprise-Preisen verbunden.
#2
Ähnlicher mehrkanaliger Team-Posteingang und Workflow-Automatisierung, bietet jedoch erweiterte Routing-Funktionen für vertriebsstarke Teams.

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Bietet robuste Wissensdatenbank- und CRM-Tools neben Live-Chat, wobei die Einrichtung für benutzerdefinierte Workflows etwas anders ist.

KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs

SpezialisiertKI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams

WhatsApp-Chatbots, CRM und Marketing-Automatisierung in einem Dashboard

Kombiniert Live-Chat und geteilten Posteingang mit starken E-Commerce-Integrationen, vermisst jedoch Callbells unkomplizierte WhatsApp-Geschwindigkeit.

Stärkerer Fokus auf Social Commerce und WhatsApp-Umsatztracking, aber weniger intuitiv für allgemeine E-Mail-Ticketing-Systeme.

SaleWisely ist eine kostenlos nutzbare Omnichannel-Plattform für Vertrieb und Kundenservice, die WhatsApp, Social-Messaging, E-Mail und Website-Chat in einem KI-gestützten gemeinsamen Postfach bündelt.

Omnichannel-KI-Agenten, die Leads über WhatsApp, Instagram, Telefon und Website erfassen, qualifizieren und konvertieren
Bietet ein weitaus fortschrittlicheres Helpdesk- und proaktives Messaging-Paket, ist jedoch mit deutlich höheren Enterprise-Preisen verbunden.
Ähnlicher mehrkanaliger Team-Posteingang und Workflow-Automatisierung, bietet jedoch erweiterte Routing-Funktionen für vertriebsstarke Teams.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Bietet robuste Wissensdatenbank- und CRM-Tools neben Live-Chat, wobei die Einrichtung für benutzerdefinierte Workflows etwas anders ist.
KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs
WhatsApp-Chatbots, CRM und Marketing-Automatisierung in einem Dashboard
Kombiniert Live-Chat und geteilten Posteingang mit starken E-Commerce-Integrationen, vermisst jedoch Callbells unkomplizierte WhatsApp-Geschwindigkeit.
SaleWisely ist eine kostenlos nutzbare Omnichannel-Plattform für Vertrieb und Kundenservice, die WhatsApp, Social-Messaging, E-Mail und Website-Chat in einem KI-gestützten gemeinsamen Postfach bündelt.
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