Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Cohere verzeichnet 4.241 monatliche Besuche mit -22,2 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
KI-Support-Automatisierung und Cobrowsing für schnelle Ticketlösung
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chaport.com | cohere.io |
| Preismodell | Freemium | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1,46 Mio. (1.458.924) | 4241 (4.241) |
| MoM-Traffic-Delta | +824.998 (+130,1 %) | -1209 (-22,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇭🇰 Sonderverwaltungsregion Hongkong (27,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,8 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,09 Mio. | 1699 |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,1 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
KI-Support-Automatisierung und Cobrowsing für schnelle Ticketlösung
Trainieren Sie einen Bot mit dem Link zu Ihrem Help Center oder gelösten Tickets und erhalten Sie präzise, personalisierte Antworten statt Keyword-Treffer.
Cohere führt Kunden durch die Behebung und kann Aktionen in ihrem Namen ausführen — Tickets werden von «beantwortet» zu «gelöst».
Agenten sehen und führen den Bildschirm des Kunden per Telefon oder Live-Chat — ohne Plugin oder Installation.
Analytics markieren neue Probleme und Wissenslücken, damit Teams sie an der Wurzel schließen und Wiederholungskontakte senken.
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kostenlos / Open SourceYourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
Kostenlos / Open SourceYourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
Kostenlos / Open SourceAgentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
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